【導語】回億科技會員制電商平臺“特奢匯”在線上以創客為分銷節點完成銷售，線下以社區為物理節點完成交付，全新的商業模式，引領社區電商。
據電子商務研究中心的統計，在過去的半年時間，已有近 13 家大型社區電商平臺共融資近 20 億元，拼多多、美菜、每日優鮮等巨頭紛紛入場......巨頭博弈中，會員制電商引領者特奢匯的攪局，令社區電商的戰場泛起漣漪。作為國內首家最大的會員制電商平臺，回億科技特奢匯線上依靠會員制電商的特性降低渠道成本，線下依託特奢匯創客減少物流成本，給社區電商的亂局帶來一縷曙光。
創新可分為兩類，一類是技術創新，一類是模式拼接，特奢匯的商業模式屬於後者——由社區創客連接小區居民完成銷售，由平臺提供貨源、物流配送、售後服務等能力。
這和微信生態下的S2b2C模式十分類似，甚至還能看到微商的影子，只不過這種社區電商不是純線上的裂變，而是和“社區”牢牢綁定：線上以特奢匯創客為分銷節點完成銷售，線下以社區為物理節點完成交付。
社區電商通常都是先在社區銷售尾貨，後來發現需求量特別大，進而開拓更多小區、搭建新模式。從隨機、不穩定的尾貨渠道到持續、穩定的常態渠道，這是一個模式進階的過程。
首先是供應鏈升級。“既好又省，要提供高性價比產品”，特奢匯創始人梁濤先生說道，這就需要到最上游完成產地直採，去中間化直達消費終端。特奢匯佈局數月，在全國精選100個果蔬基地，“考驗特奢匯並非一時的性價比，而是持續、穩定的提供性價比產品。”
其次在模式上轉向預售。有什麼就賣什麼是一個隨機態，迭代後的模式轉向“極致單品+預售”，特奢匯提出“五天預定製”，將消費者需求前置，同時不斷在創客及會員處收集消費者需求及反饋。
當品類增多、量逐漸變大，需要搭建可快速響應、快速複製的完整服務鏈條。創客負責前端銷售，平臺負責後端能力整合。
相信在未來，更強調溫度、情感以及去工業化，人與人之間的傳遞是情感最好的連接，從特奢匯創客到特奢匯會員，讓買菜變成一種享受，更是生活方式的體現。
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