11月29日上午，家住光明區公明李松蓢的魯先生在老鄉宋阿姨的陪同下，帶著妻兒一起來到光明分局公明派出所西田警務室，將繡有“厚德載物,情暖萬家”的錦旗親手送到了社區警長羅建勳手上。“羅警長，謝謝您！感謝您及時開解、幫助了我，讓我知道了遠在千里之外的父母是如此牽掛、擔心我。謝謝您幫老兩口放下了心口大石”，魯先生握著羅建勳的手，動情的感謝道！
11月23日，正在警務室處理工作的西田社區警長羅建勳接到社區宋阿姨的求助：吉林老鄉的兒子魯先生（30歲）和家人已經有長達一年的時間沒有任何聯繫了，雖然孩子年紀漸長，但長時間沒有任何聯繫，遠在東北的兩位老人還是特別的擔心，人生地不熟的他們特地委託了自己幫忙問問情況。宋阿姨還告訴羅建勳，自己以前知道魯先生在西田社區的一家公司上班，可這次尋找時，魯先生已經辭工，且單位對魯先生的去向也是一無所知，沒有頭緒的宋阿姨便想到了向民警求助。
羅建勳在瞭解情況後，第一時間便聯繫了社區工廠，確認了宋阿姨所說的信息。與此同時，聯繫上了社區網格員，詳細瞭解魯先生住宿登記等個人情況。在細緻走訪的過程中，雖然魯先生一家早已搬離，但前期細緻、仔細的工作積累起到了大作用：魯先生曾在一次社區走訪、登記時有透露可能會前往李松蓢社區的公司工作。
事不宜遲，羅建勳帶著宋阿姨又來到了李松蓢社區，通過查看居住系統、實地走訪詢問，最終在李松蓢社區的一棟出租屋內找到了魯先生。
民警的登門讓魯先生驚訝不已。在告知來意後，魯先生告知了羅建勳實情。長期在深務工的魯先生性格內向，與家人的溝通也並不順暢融洽，而一年前和父母言語上的小摩擦也讓魯先生疏忽了和父母的情感交流。羅建勳以為子女和為父母兩個角度，和魯先生談心交心，勸導教育。想到遠在東北的父母無比掛念自己這個在異鄉漂泊打拼的兒子，自責的魯先生也打開了心結，保證會常跟家人聯繫，並希望羅警長先向其父母報個平安，好讓父母放心，羅建勳也是欣然同意。收到民警的平安電話，老兩口懸著的心終於放下來，電話中對羅建勳不停的致謝。
社區民警被稱為社區居民的“貼心人”，不同於案件偵破工作的驚天動地，社區工作多而雜，且解決的都是群眾生活中的一些大小事，這就讓社區工作需要特別的方法，貼心的談心交流、細緻的走訪瞭解、全面的環境掌握，都是社區工作中必不可少的要素，點點滴滴的積累，不僅講述了社區工作的真諦，更是將群眾“掛在心上”最好的體現！
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