杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”

這幾年來總有一些企業在不斷挑戰中國消費者的底線,各種挑撥。例如三星note7爆炸對於中國處理態度明顯滯後、樂天集團不顧中國反對,執意把薩德部署在韓國星州基地;2018年4月,在法國巴黎世家專櫃,幾名中國消費者公然受辱;再到前幾日杜嘉班納(DG)辱華, 還不見到官方道歉的意思,甚至高管還帶著有色眼鏡審視!

終於,今天杜嘉班納通過官方微博發佈了道歉視頻。


杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”

11月21日,意大利奢飾品服裝品牌由於其創始人之一設計師Stefano gabbana與網友對話中的辱華言論,引起國人的強烈譴責,並被推倒輿論的風口浪尖。


杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”

(記住這個戴眼鏡的DG設計師)

杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”

(Gabbana的辱華言論,後來自己說是被盜號)

事件發生後,DG設計師發表言論說賬號被盜,與網友的對話非本人所回覆。多麼無力蒼白的謊言啊!

國人能算完嗎?不能!絕對不能!


杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”

(短片中的模特蹩腳的使用筷子吃麵)


D&G秀取消


杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”


這幾日杜嘉班納沒有一絲歉意

11月22日凌晨,因涉及辱華,導致“大秀”被撤的意大利品牌D&G在社交媒體ins上發表了聲明,表示對中國“懷有愛與熱情”,並稱取消大秀對品牌及所有工作人員來說“都很不幸”。但是在這份所謂的聲明中,D&G沒有流露出歉意,也沒有道歉的字眼,對此,各大電商平臺正陸續下架D&G商品。


人民日報也進行了批評

人民日報評論“D&G辱華”事件稱,作為一個全球知名的品牌,作為具有公共傳播屬性的廣告,作為一個公眾人物的設計師,對其他國家、其他文化的侮辱言行,既非正常的商業行為,也是對消費者的不尊重,更是對人類共同價值觀的挑戰。尊重消費者的品牌才能被尊重,尊重不同國家文化的商業行為才配得上“全球化”。


杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”


明星集體抵DG秀

甚至在這個時間之後許多邀請參加DG上海秀的明星拒絕參加!

隨著該事件的不斷髮酵,11月21日下午14:50左右,“DG設計師”、“迪麗熱巴不出席dg秀”、“杜嘉班納”、“陳坤真是剛”、“中國模特罷演DG秀”、“黃曉明公開表示不會參”等話題接連登上熱搜。


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杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”


電商平臺集體下架D&G商品

當然不止這些,接著下來很多電商平臺也下架了該品牌的產品,京東還做出來了回應。隨著涉嫌辱華事件輿論的不斷升溫,當前已直接影響到其在華的核心利益。昨日晚間,中國三大電商巨頭天貓、京東和蘇寧易購,以及網易考拉、奢侈品電商寺庫、唯品會、1號店、海外購物平臺洋碼頭,八家經營奢侈品業務的中國主流電商平臺均已下架了所有與D&G品牌相關產品的銷售。

經查詢,京東商城杜嘉班納已無法搜索杜嘉班納直營店相關信息,所檢索物品部分出現杜嘉班納字眼,但實際與杜嘉班納無關;洋碼頭昨晚發佈聲明表示杜嘉班納商品全部下架,實際查詢確實已下架;天貓國際目前已無法搜索杜嘉班納相關信息,淘寶部分店鋪也表示正在準備下架杜嘉班納商品;蘇寧、唯品會及網易考拉均已無法檢索杜嘉班納關鍵字信息,顯示無相關產品,全部下架。


杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”


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共青團中央也站出來正面剛了


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什麼力量讓他們在中國如此囂張

難倒他們真的不重視中國市場,對於中國的態度如此,背後到底有著這樣的支持,竟然公開通過宣傳視頻,用筷子竟然在此之前,這個時裝秀的廣告宣傳片卻引發了熱議:該片的旁白、中國的姿勢等,均存在歧視中國傳統文化的嫌疑。然而時候還有官方聲明可能是賬號被盜,這樣的謊言,你覺得我們會相信嗎,這樣自欺欺人呀。如果真的是這樣,那宣傳片該不會不是你們官方出的吧,還是你的同行競爭對手嗎?不過通過這個時間也說明了互聯網時代雖然言論自由,但是有時候別自己作死,不作死就不會死。

面對中國消費者也不傻,不會因為你特別好,不會因為你怎麼怎麼樣會忽略了你對中國做了啥,當然僅僅兩天時間媒體的力量,中國的愛國情懷,再加上各大社交平臺的發佈,也說明了互聯網輿論力量足夠強大,做品牌還需要尊重客戶、尊重國家民族文化,不然真的不讓你死的很慘,特別是這個互聯網社交時代,一定要重視社交言論,一定要重視自我的價值打造,雖然有時候企業需要一些爭議來獲取受眾粉絲,但是也不要過分的追逐,不然你也會很慘的!


剛剛杜嘉班納發佈視頻致歉,用中文說“對不起”


杜嘉班納辱華髮酵:搞砸的不只一場“秀”


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此次娛樂圈、 影視圈全面抵制D&G

此次輿情的快速發酵,也是因為不久前才剛有金馬獎事件剛剛過去,娛樂圈、影視圈的政治敏感性更高,所以這一次對杜嘉班納的抵制來得又快又急又猛,沒有迴旋餘地。

在這種負面情感集中、覆蓋範圍廣的輿情下,短期內杜嘉班納品牌在華形象已經很難翻身。即使道歉,對杜嘉班納的負面影響也基本上難以消除。

迪麗熱巴和王俊凱雖然是杜嘉班納的代言人,但是從辱華之後,兩位優秀的好青年,已經和杜嘉班納相繼解約了,如今熱巴、王俊凱和杜嘉班納沒有任何關係,先為中國人,再為明星,祖國的名譽,不容許任何人詆譭。熱巴和小凱做的非常棒,所有人也都很支持。

然而在這樣嚴峻的挑戰下,杜嘉班納迄今為止的公關都是失敗的。

國內並不是注意不到他們的做法。從目前國內輿論看,“ins刪文”、“外媒輕描淡寫做公關”等內容仍在微博和自媒體發酵,難逃網友的繼續追蹤,網友已認定它仍在躲閃事實和狡辯。

顯然該品牌的整體公關無徹底悔改之意。這應是該品牌總部做下的決定,為了挽救重要的外國市場,他們似乎已經決定要放棄中國市場的公關。這樣無誠意的公關處理下,要挽回中國市場已經是幾年內的不可能任務了。


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院線《百戰歸來》正在籌備中,敬請期待!!!


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