拼多多短暫下架引熱議:黃崢,導師的話不能忘啊!

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11月27日,拼多多App

被App Store短暫下架,消息迅速傳遍了互聯網的各個角落,"拼多多下架"也成為了當日的熱點新聞,對於下架原因,拼多多回應稱系技術問題:"拼多多最新發版的iOS客戶端(買家版)存在技術bug,導致短期下架。"當晚23時左右,拼多多買家版APP通過了蘋果公司的審核,在App Store中恢復上架。

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拼多多下架

許多人不知道的是,此前,蘋果方面共計暫停了718箇中國地區的App下載,其中包括拼多多、搜狗地圖等等。但是因為被蘋果公司下架而掀起全網討論的公司就僅此拼多多一家,這不禁讓人感慨一句:"How old are you?"(怎麼老是你?)

今年7月26日,拼多多在美國納斯達克上市之後,創始人兼CEO的黃崢就一直過著"冰火兩重天"的日子。百年前,梁啟超在《李鴻章傳》中這樣寫道:"故譽滿天下,未必不為鄉愿;謗滿天下,未必不為偉人",不知道黃崢看到這句話之後是否也會感慨萬千。

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黃崢

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雖然父母的學歷並不高,但是小時候的黃崢卻特別聰明,屬於那種典型的"別人家的孩子",12歲時黃崢順利考入了杭州外國語學校進行學習,這是教育部認定的全國17所著名外語學校之一,年少的黃崢就成為了同齡人中的佼佼者,後來黃崢自己也說過"這所中學開啟了我的新世界。"1998年18歲的黃崢於杭州外國語學校畢業,被保送至浙江大學,主修計算機專業。

2001年一個偶然的機會,黃崢結識丁磊,丁磊對這位小他9歲的老弟特別欣賞,得知他02年將要到美國去留學,丁磊特意將這位老弟引薦給已經移民美國的段永平,就這樣黃崢結識了他生命中最大的"貴人",同時段永平也是黃崢成長路上最為重要的"人生導師"。這裡插一句,段永平的傳奇人生我們以後找機會細說,在我看來,段永平在中國當代商業史上就是"掃地僧"一般的存在。

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段永平

段永平也畢業於浙江大學,對於黃崢這位小學弟,段永平也很是欣賞,因為欣賞也就花費了更多心血去栽培。2006年,段永平以62萬美元的價格拍下了巴菲特的午餐,此事轟動一時。在和巴菲特共進午餐時,段永平特意帶上了年僅26歲的黃崢,由此可見段永平對黃崢的重視。

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黃崢與巴菲特

在美國讀書後期,黃崢曾去微軟實習,但畢業後他沒有選擇留在微軟工作,而是選擇了當時規模比微軟小很多的谷歌,這正是聽從了段永平的建議。當時段永平對他說,"G

oogle看起來是一家挺牛的公司,值得去看看;對你想要未來創業也是有好處的;去的話至少待三年,因為一兩年是沒法真正進入重要的崗位,真正瞭解這個公司的。"在黃崢入職谷歌後幾年裡,谷歌收入一路暴漲,股價一路飆升,雖然黃崢只是公司的小股東,但是他的資本淨值也升高至數百萬美元,算是提前實現了財務自由。從這你就可以看出段永平的眼光毒辣。

2007年,黃崢從Google離職,開始自己創業,段永平把步步高的一塊電商業務割讓給黃崢,黃崢藉此成立了歐酷網,由步步高控股,網站主要出售步步高的電子教育產品和OPPO藍光播放機,這是黃崢人生中第一次創業。2010年,黃崢賣掉了歐酷,創立了樂其,幫助淘寶、京東等公司開拓市場服務;之後,他還曾創建一家遊戲公司,在微信平臺上提供角色扮演遊戲,這兩家公司都讓黃崢取得了不錯的收益,變得"財務更加自由"。

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2015年4月,黃崢創辦的拼好貨正式上線,並將其定位成生鮮類的自營平臺,通過拼單玩法+社交參團的新穎模式,在短短几個月內就突破了千萬用戶,2015年8月拼好貨就完了A輪數百萬美元的融資,投資方都有誰呢:

前淘寶CEO孫彤宇步步高董事長段永平網易董事局主席丁磊等,這陣容絕對是堪稱豪華了,更讓人驚訝的是投資人中竟然還有順豐總裁王衛,這位在網上找個照片都有些困難的神秘順豐掌門人竟然也對黃崢青睞有加,這不得不讓人感慨黃崢的際遇和能力。

同年9月,黃崢的遊戲公司內部孵化拼多多,與拼好貨不同,拼多多是商家入駐的全品類電商平臺。僅一年的時間,拼多多用戶數、訂單數就趕上了唯品會。2016年7月,拼多多完成B輪1.1億美元的融資,值得注意的是B輪融資中就已經有了騰訊的身影。2016年9月,拼多多、拼好貨宣佈合併,黃崢出任董事長兼CEO。

在中國互聯網界形成了兩極格局之後,對於初步成功的互聯網創業公司來說面前基本只有兩條路,一條路是拿騰訊的戰略投資和微信的一個入口,保持公司一定的獨立性,京東就是其中代表。另一條路是被阿里收編,馬老師會在阿里內部給你一個不錯的位置和資源,這條路的代表就是UC的俞永福。從這個角度說黃崢選擇了前者,這不過他玩的比京東更加花哨。

在拼多多上市當天,黃崢接受採訪時這樣說到:"拼多多一大半靠運氣,不是靠一個團隊純努力、純憑經驗就能搞出來的。你今天看到的是一種匪夷所思的增長,爆炸式用戶的增長,爆炸式商戶的增長,甚至爆炸式的廣告收入的增長都是大勢推動的,單憑個人和一個小團隊的力量是絕對做不到的。"雖然這話聽起來像是自謙之詞,但我覺得黃崢是真心的,現在網上有很多分析拼多多模式的文章,什麼社交電商分析的也是頭頭是道,我不太懂什麼社交電商,不過在我看來,拼多多的成功確實是趨勢的力量。它得益於幾年前那場移動支付大戰微信支付強壓了支付寶一頭,對於小城市年齡偏大的用戶來說使用支付寶是有門檻的,但是使用微信卻沒有,這部分人就成了拼多多最開始的機會,與此同時再結合低價槓桿,用拼團促進傳播,就這樣拼多多硬是在電商兩大巨頭之間撬動出了一片自己的天地。2018年7月26日,拼多多在美國納斯達克上市,但黃崢並沒有去美國敲鐘。

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黃崢的冷靜還是有道理的,因為自打拼多多上市之後,風波也就隨之而來:

2018年7月25日,媒體爆料有網友在某社交平臺上曬出了在拼多多低價購買的小米新品電視到貨後,該電視的前面板Logo上,赫然寫著"小米新品"四個字;

2018年7月26日,微信公眾號出現文章《誰買走了拼多多的山寨電器?》,指出其平臺上出現的多數仿冒品電器,流入了中國鄉鎮市場;

2018年7月29日,深圳創維-RGB電子有限公司發佈嚴正聲明,稱近期在"拼多多"購物平臺上發現大量假冒創維品牌的電視產品銷售,嚴重侵害了消費者和創維的品牌權益。這些假冒創維品牌包括創維先鋒、創維雲視TV、創維嘉、創維美、創維酷酷等等;

2018年7月29日,中國大陸作家鄭淵潔發佈微博稱自己向有關部門舉報"拼多多",原因是"拼多多"平臺上銷售侵犯著作權的盜版皮皮魯系列圖書;

2018年7月29日,《拼夕夕的上市讓歷史倒退了二十年》一文刷爆社交網絡,文章直指拼多多假貨問題。

……

7月31日,面臨諸多風波的拼多多在上海召開發佈會"回應一切",聯合創始人達達和創始人兼CEO黃崢先後作出回應。受山寨貨問題的衝擊,截至7月31日23時,拼多多大跌9.87%報20.28美元,市值相比上市開盤暴漲近40%縮水不少。

發佈會上,黃崢就7塊5的奶粉、幾十塊的貝因美奶粉、超熊洗衣粉、盜版書、藍月殼洗衣液、山寨家電........等假貨風暴中的問題進行了詳細的解答,但是這種回覆似乎並沒有讓吃瓜群眾們滿意,黃崢的回覆基本可以這樣概括:

假貨我們已處理,請您千萬彆著急;

奶粉便宜因臨期,喝了不會傷身體。

山寨廠家謀利益,規範引導不能棄;

偽劣乃是人性欺,技術問題需保密。

盜版圖書已下架,抓小放大不可取;

不是我們增長快,用戶心中有期許。

在當前這種輿論環境下,這種類似於"不主動、不拒絕、不負責"的態度當然不會讓吃瓜群眾們滿意了。關於拼多多的假貨問題,常有人會拿淘寶網初期假貨橫行舉例子,覺得這似乎也是做電商的必經之路,是互聯網電商的"原罪"。

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“琳琅滿目”的山寨貨

其實這麼想是不對的,為什麼?因為今時不同往日了,阿里可以藉助資源傾斜天貓商城洗白上岸,那個"一直在抄襲,從未被起訴"的騰訊可以藉助投資併購洗白上岸,如今更是成了業界的白蓮花;那個百……,算了,它還在水裡待著呢。這些巨頭能洗白上岸是因為他們起於互聯網的群雄逐鹿時期,如今格局已基本形成,兩大巨頭用自己的資源不斷進行著教育用戶的工作,群眾即使健忘但也沒那麼好忽悠了,這時要是黑了想再洗白可就真的不容易了。

黃崢曾說段永平教導的一些信條讓他印象深刻,比如,"快就是慢,慢就是快"、"用平常心來做事情會更好,其實平常人是很難有平常心的"、"要胸無大志,做好當前就好了"、"本分"等等,"本分"這個詞更是成了拼多多的核心價值觀。對於人生導師段永平的教導,在這裡真心想對黃崢說一句本山大叔小品裡那句臺詞:

“別沒關係,你得往心裡去啊!”

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小品《三鞭子》


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