導讀：隨著互聯網紅利消失，流量高企，電商增速已經放緩。線上格局已定，頭部電商已把目光轉移到線下。對還處於“燒錢換市場”階段的小眾電商來說，想要在變幻萬千的市場分得一杯羹，實屬不易。本文盤點29家電商及互聯網公司倒閉、或者轉型事件供行業參考分析。
據電子商務研究中心研究中心
不完全統計，目前已有包括：零售電商：拉手網、飛牛網、梅西百貨中國、TOP-SHOP天貓店、瑪莎百貨天貓店、繁星優選、雅堂電商、美圖電商；無人貨架：七隻考拉、GOGO小超、領蛙、哈米科技、豹便利、果小美、猩便利、便利蜂、小閃科技、京東到家Go；快消品B2B：星利源、店商互聯、棒小店、進貨寶；共享經濟：小鳴單車、Gobee.bike、1號單車、麻瓜出行；其他：家園網、優居客、理優1對1等29家電商公司及互聯網公司停業運營、轉型或被收購。
一
零售電商篇
1.拉手網：拖欠工資 “挾”員工無條件離職
2018年7月24日，有媒體曝出消息稱，拉手網陷入了“拖欠工資”、“變相裁員”、“面臨倒閉”的困境，甚至以拖欠的工資，卻成為簽署離職協議的籌碼。
“拖欠2個月工資和績效，6月份社保還沒交，想要工資就必須籤離職協議（無任何補償），否則什麼都沒有。”拉手網多名員工對媒體表示，因為都是老員工，即便是拖欠這麼久的工資大家也都沒怎麼鬧，然而公司卻以此要挾員工無條件離職。
拉手網，人所共知的團購網，曾經名噪一時的團購老大。成立於2010年3月的拉手網，是中國最早的團購網站之一。自2011年美股上市折戟後便幾乎銷聲匿跡，而今回到市場視野的方式卻十分尷尬。
2.飛牛網：四年虧損10多億
被迫轉型為“大潤發優鮮”
2013年黃明端高調宣佈組建飛牛網，進軍線上。大潤發在2013-2017的4年試水電商平臺飛牛網的過程中，第一年做飛牛網時，收入有1億多元，但是也虧損了1億多元；第二年營收10億多元，卻虧損了4億多元；第三年營收做到了20多億元，虧損5億多元；第四年營收40多億元，虧損小於3億元。四年時間飛牛網虧損高達10多億元。
進入2017年，大潤發開始發力面向B2B市場的“e路發”業務，在2017年底，飛牛網已經開始全面清退第三方商家，至2018年2月5日飛牛網全面關閉。同時，飛牛網全面升級改版為“大潤發優鮮”，全部以APP形勢運營，運營範圍也從全國改為大潤發門店三公里範圍。
3.梅西百貨中國：關閉天貓旗艦店 全面退出中國市場
12月4日，梅西百貨（Macy’s）在其天貓官方海外旗艦店貼出公告，稱該店“將於 12 月 3 日起停止接單，之前所有訂單仍會正常發貨”。梅西百貨表示未來將通過美國官網 Macys.com 繼續提供服務。
此舉意味著這家源於美國的百年連鎖百貨公司將全面退出中國市場。梅西百貨此前在上海開設了直營店，但遺憾的是上海直營店在 2015 年關門了。另外，於 2017 年上線的梅西百貨中國官網也在今年 6 月 9 日停止運營，輸入 Macys.cn 會自動跳轉至梅西百貨美國官網。
目前，國內電商和跨境電商已經非常成熟，消費者有很大的選擇空間，從而對商家的服務和購物體驗有著更高的要求。對中國市場需求的理解不足，本土化程度不夠高，或許是造成梅西百貨在華髮展現狀的重要因素。
4.Topshop:關閉天貓店 徹底放棄中國市場
11月1日，被譽為“英國高街鼻祖”的快時尚品牌TOPSHOP天貓旗艦店發佈閉店公告，因國際業務運營策略調整，該店將於近期關店。即日起全店清倉，非質量問題不退不換。
8月下旬時，Topshop方面曾對外宣佈，將終止與中國特許經營合作伙伴尚品網的合作。11月30日前，消費者仍可通過尚品網和Topshop天貓旗艦店購買產品。在這之後，中國消費者需要通過Topshop和兄弟品牌Topman的官網進行購買。但實際上，Topshop和Topman並未開設中國官網。這也就意味著，11月30日後，中國消費者想要購買該品牌產品，就需要花費15英鎊，從英國當地運出，參照Topshop官網的提示可知，這個過程需耗時間為8-10個工作日，堪稱“一夜退回四年前”。
5.瑪莎百貨：關閉了天貓官方旗艦
本土化不足是瑪莎百貨在中國折戟的最大原因。瑪莎百貨自2008年進入中國市場後，固執地堅持以純正英倫風為主，沒有因地制宜地做出調整，產品款式沿襲英國、店內品類採用英文標識、衣服尺碼採用歐碼標籤等等，使得消費者購物體驗較差。
而愈演愈烈的百貨業寒冬與電商的日益強大讓它面臨前所未有的衝擊。在今年年初，瑪莎百貨已將香港和澳門的零售業務全部出售，正式退出中國市場。去年，瑪莎百貨也關閉了天貓官方旗艦店。
6.繁星優選：創業合法成本太高
8月31日，繁星優選創始人劉洋發佈公開信稱，繁星優選電商APP於8月31日正式停止服務，享年三歲。
信中稱，繁星優選北京辦公室已經停止運行。所有員工均已合法辭退並予以補償。此前，繁星優選APP在7月25日掛出了公告，稱已對商家進行了清退結算，在平臺有充值餘額的用戶也可以申請退款。
在公開信中，劉洋將此次創業失敗歸結於創業合法成本高，以及市場競爭激烈。他表示，創業企業合法的五險一金成本佔員工工資的60%以上，還有很多其他事項的合法成本。一份關於企業稅負研究的報告顯示，我國企業繳納的各種稅費支出達到了實體經濟稅前利潤的58%，遠遠超過企業利潤之和。
同時，他在信中稱，“九塊九，一折，三級分銷，拉人頭，零元購”等友商太多，繁星優選跟不上。
7.雅堂電商：董事長自首 集團停運
7月16日，成都市公安局天府新區分局發佈通報稱，成都雅堂控股集團董事長楊定平等人因涉嫌違法犯罪，於2018年7月15日到成都市公安局天府新區分局投案自首。
公開資料顯示，雅堂集團創立於2012年，是一家以家居電商為核心，集智能零售、技術研發、落地配送、終端媒介、供應鏈金融於一體的全產業鏈綜合性互聯網企業。雅堂小超是雅堂集團旗下新零售項目，使用互聯網+電商+社區+超市+物流的商業模式。雅堂集團企業法定代表人為楊定平，公司註冊資本5000萬。
雅堂控股集團官網已經無法找到，而旗下的雅堂電商已暫停運營，其中的商品均顯示“無貨”狀態，相關說明及圖片皆不能顯示。雅堂電商平臺的在線客服也無法聯繫。
8. 美圖電商：運營成本不斷擴大
電商業務轉讓寺庫
手機和電商都是美圖在認為自己擁有足夠的女性核心用戶後的商業化嘗試，但是最大的問題是這兩大板塊都屬於‘重資產’。做手機採購成本、推廣成本很高；做電商，則需要強大的供應鏈管理以及物流等。
在電商成本逐漸擴大，並影響到美圖上市公司利潤時，美圖方面為追求利潤只能謀求轉型。
11月22日，美圖公司與寺庫集團、TryTry公司發佈戰略合作備忘錄，三方達成戰略合作意向。根據合作內容，美圖美妝App將由寺庫投資的美妝電商“TryTry”運營。TryTry將負責美圖美妝平臺的品牌推廣、貨品採購、銷售、發貨、客服等全面管理。由此，美圖告別自營電商。
二
無人貨架篇
1.七隻考拉：轉型新業務 陷入倒閉漩渦
5月18日，七隻考拉被爆全北京的貨架冷櫃均被撤掉。有媒體針對消息向七隻考拉客服電話求證，但始終無法接通，其微信公眾號也一月未更新。其聯合創始人單長江對此回應“沒有倒閉，但方向有變化，貨架業務是停了”。
“七隻考拉”曾也是無人貨架行業中的明星玩家。它成立於2017年2月，兩位創始人文朝輝、單長江均來自回家吃飯，天使輪投資方為經緯創投，去年9月宣佈完後才能5000萬元A輪融資，由執一資本領投，經緯創投跟投。這也是其對外公佈的最後一輪融資，此後便是裁員、撤架的消息四起。今年以來，不少無人貨架企業先後經歷了裁員、撤櫃，並開始謀求新的業務轉型。
2.GOGO小超：開業四個月暫停營業
1月28日，成都的無人貨架項目“GOGO小超”被曝出停運，與其隸屬同一家公司的“GOGO無人超市”也暫停運營。
GOGO無人超市是成都的第一家無人超市，目前在成都擁有兩家店，大悅城店於2017年9月3日開業， 10月底，位於青羊區的萬達店也正式開業。2018年1月25日，成都商報記者看到，萬達店與大悅城店一樣，均處於暫停營業狀態。
與此同時，在網絡上，也有員工曝出成都小芒果科技有限公司存在拖欠員工工資的行為。
3.領蛙：兩年半完成試錯過程
領蛙成立於2015年7月，2018年被便利蜂收購。作為中國最早進入無人貨架業務的公司之一，領蛙幾乎見證了整個無人貨架領域由鮮為人知到熱成風口，再到不願為外人道的全部過程。
2017年1月，領蛙的錢燒完了，創始人胡雙勇開始質疑模式是否正確以及要不要堅持做下去。在蔣海炳的堅持說服下，領蛙決定堅持到當年4月底，如果4月底融不到錢就放棄。2017年10月到11月的兩次董事會上，領蛙內部在公司發展路徑上產生了分歧，一方主張擴張，一方主張精耕細作。最後結果是，領蛙在2018年1月被賣給了便利蜂。
4.哈米科技：造血不足 宣佈倒閉
6月21日，有媒體報道稱，無人貨架企業哈米科技公司向員工發出公開信正式宣佈倒閉。信中提及了倒閉的原因，是因為公司自我造血能力不足，導致盈利困難。那麼，這個曾在2017年風靡一時的“圈錢”行業如今真的要不行了麼？
信中提到，無人貨架行業經歷了突然加速擴張，再到突然遇冷，由於銀根緊縮而引發的資本市場的寒冬在盛夏提前進入了三九天。而哈米科技卻還沒有鍛煉出造血能力。
因此，哈米方面針對員工給出了兩種解決方案：一是以等估值的股票抵發部分工資。二是不接受抵發方案的員工，到HR辦理離職手續。
5.豹便利：虧損嚴重 全面停止鋪貨
豹便利無人貨架2017年11月初正式開始運營，包括零食貨架和無人櫃兩種，運營不到兩個月已在線下鋪設 5000 個點位，2017年年底將衝擊 1 萬個辦公室點位。
2018年3月24日，有媒體報道稱獵豹移動旗下無人貨架項目“豹便利”已全面停滯，目前該部門員工正被陸續解散，原“豹便利”產品負責人範玉龍將回歸獵豹移動機器學習部門參與“人臉識別”項目的研發。
3月底， “豹便利”疑似全面停止鋪貨，其項目所有貨架、設備和物品等全部出售折現，根據原“豹便利”員工向鈦媒體爆料，以上情況基本屬實，相關員工已於3月被相繼遣散。“投資週期過長，而且貨損太大，這個項目虧損太厲害。”該離職員工這樣表示“豹便利”的解散原因。
6.果小美：大量裁員 轉型困難
此前，無人貨架行業內兩家知名平臺便利購與果小美出現大規模裁員，其中便利購將大量員工的合同轉為外包，操作手段被視為變相裁員，而果小美線下也有約2000多人被裁撤。
一時間，“無人貨架涼涼”的消息傳開。在4月26日，果小美CMO胡冠中針對“果小美要解散”、“公司資金鍊斷裂”、“融資受阻”等問題對記者做出澄清：我們在轉型。
其實，不管果小美是轉型還是業務受阻，能夠看出無人貨架已到了撕開“風口面紗”的時候了。降薪、裁員這些已是無法遮掩的事實。無人貨架大清理已經開始，受到追捧的貨架們到了生死時刻，這個模式是否行得通，相信答案不久將逐漸明朗。
7.猩便利：推出智能貨櫃
作為新零售的先行者，猩便利在新零售熱潮剛開始時推出無人貨架運營模式，瞄準“辦公室經濟”。 然而無人貨架技術上簡單，貨損率高的持續升高以及每天貨架補貨帶來的人力成本也居高不下，在如此嚴峻的的情況下，無人貨架這個創業項目很難實現盈利。
猩便利一度採取緊縮性政策撤退貨架止損。除了猩便利外，順豐的豐E足食，騰訊領投的每日優鮮等也是被爆出貨架空置、貨物不再補充等負面消息。
據猩便利方面透露，引入螞蟻金服的技術支持，採用了生物識別技術，並接入信用消費體系，研發出全新的無人零售智能設備——猩+。這意味著猩便利將對即時消費領域進行全面的智能化升級，猩便利此輪戰略投資資金，也將用於新型智能設備的生產和推廣，以及後續進一步的平臺、技術開發投入。那就意味著，新零售的上半場無人貨架已經衰退，新零售的下半場已經轉攻無人零售智能貨櫃。
8.便利蜂：大量裁員 智能貨櫃產能不足
無人貨架風波不斷。2018年3月，繼猩便利後，便利蜂被曝“已鋪設簡易貨架的38個城市將全部撤站，大量員工被裁”。便利蜂相關負責人告訴北京商報記者，公司正逐步迭代智能貨櫃，但由於智能貨櫃的產能不足，市場供需矛盾短期無法解決，因此會優先選擇首批城市進行覆蓋。分析認為，無人貨架前期捨命狂奔導致眾多市場亂象，行業正逐漸朝精細化轉型，但隨著資本收縮，許多玩家或許來不及找到新的買賬者。
9.小閃科技：無人貨架生意難做 宣佈破產
10月30日，深圳小閃科技有限公司向廣東省深圳市中級人民法院申請破產清算，公司債權人須在12月20日前向小閃科技相關管理人員申報債權。
小閃科技成立於2016年7月，前身是同城快送平臺“閃發車”，曾獲得賽馬資本1000萬人民幣Pre-A輪融資。小閃科技主要業務包括“小閃+無人零食鋪”、“小閃即刻”及原有快送服務，其中，“小閃+無人零食鋪”即是辦公室無人貨架。
但無人貨架生意難做，除了供應鏈有缺陷，無人貨架在寫字樓、小區、電影院等人流量密集的場景中所需點位費用在抬升，此外無人貨架的SKU太少，運營成本居高不下。
10.京東到家Go：智能貨架升級
12月18日，有媒體稱京東到家貨架倒閉，並且在全國大批量裁員。京東到家相關人員告訴表示，目前項目做了些調整，聚焦做主營零售業務
此前，京東到家Go對外發布第三代智能貨櫃，並宣佈其智能供應鏈系統2.0已升級完成。根據官方的介紹，第三代智能貨櫃實現了動態視覺識別和重力感應的雙重互補技術。
目前，從整個行業的發展來看，智能貨櫃還處於發展的初期階段，無論是在硬件設備上，還是軟件系統服務方面，並不能說是十分完善，還有進步改善的空間。與此同時，這種新興的零售方式還處於虧損階段，很多當時的明星初創企業在行業內都逐漸沒有了聲音。
三
快消品B2B篇
1.店商互聯：融資失敗 資金鍊斷裂
4月20日，有媒體爆料便利店B2B平臺“店商互聯”因為融資失敗，資金鍊斷裂，拖欠員工工資已近兩三個月，宣佈準備破產清算。而在此之前，店商互聯還曾多次被爆出分公司關門倒閉、拖欠供應商賬款、創始團隊被架空、大面積裁員等問題。
店商互聯於2014年1月正式成立，董事長兼CEO宋寧寶，致力於為便利店提供輕鬆的移動採購體驗，為便利店可以提供商品的同時，同時可提供12小時到達、1日2配的服務，併為便利店提供互聯網金融服務。創始人宋寧寶，2002年開始涉足快消品流通領域，先後創辦過快廉佳便利店連鎖品牌、無憂螞蟻城市最後一公里物流服務網絡。
2.星利源：讓用戶“去別家平臺進貨”
4月10日，星利源客服突然在自己的用戶群中發出“系統升級，無法使用”的問題，並且非常“自斷後路”的主動讓用戶“去別家平臺進貨”。
星利源（或稱快消王，星利源是公司名。旗下分為自有中央倉快消王，和本地供應商組成的雲倉星利源）是一家覆蓋全深圳的B2B電商，商品數量超過13000，一直以來在深圳的便利店覆蓋度都還不錯，補貼力度大，甚至擁有170家本地供應商組成的雲倉。2016年6月15日，更是贏得了D輪融資，實力可謂不俗。據瞭解，經過兩年發展，其覆蓋城市影響力排名深圳第二。
3.棒小店: 陷入經營困境 停止運營
3月7日，曾被譽為業內黑馬的快消品B2B平臺棒小店陷入經營困境，目前已停止運營。
棒小店隸屬於武漢快至易客電子商務有限公司，於2016年初正式上線，提供商超百貨、糧油副食、酒水飲料、糖果零食等商品，致力於打造線上智能交易、運營服務，線下智能倉儲、物流配送等一站式服務。
據悉，上線2個月棒小店即實現了單日流水過百萬的業績。截至2017年5月底，棒小店平臺上的零售小店數量已達12000家，並以日增150家的速度增長。
4.進貨寶：下架所有產品 停止運營
4月26日，快消品B2B採購平臺進貨寶目前已停止運營。根據其APP顯示，目前進貨寶所有產品已經下架。此外，進貨寶官方公眾號最後一次發佈信息也停留在2017年2月14日。
進貨寶成立於2015年4月，是一家社區商業B2B採購平臺，接鏈接品牌廠商和億萬社區小微商家，為小微商家提供採購、送貨等服務，隸屬於北京大衛之選網絡科技有限公司。此前曾獲得中國風險投資、安賜資本的3840萬元A輪融資。11月登陸新三板，成為新三板“互聯網+流通”概念第一股。
四
共享經濟篇
1.小鳴單車：用戶押金
不能及時退還引發破
7月11日，廣州市中級人民法院向社會通報全國首例共享單車破產案的最新進展情況：截至2018年6月27日，“小鳴單車”用戶有效申報的債權共計近12萬筆，目前小鳴單車管理人僅接管到35萬餘元，資不抵債，小鳴單車運營方廣州悅騎信息科技有限公司（以下簡稱“悅騎公司”）的法定代表人關斌、監事徐蓓已被限制出境。
悅騎公司成立於2016年7月29日，先後在廣州、上海等全國十多個城市投放共享單車超過43萬輛，收取用戶押金總額高達8億元。2017年底，小鳴單車開始出現大規模用戶押金不能及時退還的問題，引發部分用戶向廣州中院提出對悅騎公司進行破產清算的申請。今年3月27日，小鳴單車正式進入破產程序。
2.Gobee.Bike：業務經營困難宣佈結束
2.Gobee.Bike：業務經營困難宣佈結束
Gobee.Bike是香港首間共享單車公司，在香港提供智能單車共享服務。服務於2017年4月20日推出，最初只在新界沙田區投放一千部單車，直至十月已擴展至馬鞍山、大埔、粉嶺、上水、屯門、元朗、天水圍、將軍澳及東湧，用家可用Android或IOS的流動應用程序租借單車，用畢須於泊車位還車。
2018年7月10日，Gobee.Bike在其facebook專頁宣佈因業務經營困難及維修費用龐大而從未錄得盈利，申請清盤及宣佈結束香港的共享單車業務。用戶可在7月17日或之前繼續使用其共享單車，其後會把單車全面上鎖並逐步處理。創辦人Raphael Cohen承諾會退還所有按金，但儲值額就不獲退還。
3.1號單車:公司轉型停運
共享單車企業“1號單車”近日發佈聲明稱由於公司經營方向變化，已正式停運，用戶押金將在2月12日前退還完畢。
公開資料顯示，1號單車於2017年8月2日在北京天通苑地區開始運營，距今只有半年時間。針對押金問題，1號單車表示，用戶將微信中繳納押金的付款憑證，即交易單號或商戶單號，提交至微信公共賬號，工作人員收到信息經核實後即可退還押金，退還時間為提交信息後3個工作日完成，退款工作截至2018年2月12日。
4.麻瓜出行：公司戰略調整而關停
5月17日麻瓜出行對外發布公告稱，由於公司業務戰略調整，共享汽車業務即將於5月20日關停，業務系統、400電話、客服微信將於6月30日關閉。在此期間用戶可在後臺自動完成退款，押金原路退回，充值金退回到微信零錢。
2017年7月，麻瓜出行開始將第一批共享汽車投放到杭州，首批車型採用的是眾泰E200，之後又增加了北汽EC200。不到一年，這家共享汽車企業便在今年5月宣佈正式停止服務。事實上，要不是這次停服公告，很多人可能都沒聽說過麻瓜出行。
五
其他
1.家園網：欠薪或達5000萬 總部人去樓空
家園網從2016年第一次走進了大眾視野，到2018年9月CEO離職、董事長失聯，據保守估計家園網燒乾十幾億元。
據9月30日家園網官方微博顯示，家園網分別在6月、8月、9月裁員300人，拖欠員工的工資、績效、賠償金。據微博中員工提供的「應付費用統計表」顯示，家園網拖欠員工的工資、績效、賠償金、社保、佣金等共計4475萬元。此外，還拖欠有行政、財務、廣告等相關費用共1181.89萬元。
“大概核算過，家園網欠700多名員工5000多萬工資。十一前大概有200多名員工在跟連雲港投資方在談，後續的補償是由同科投資集團來承擔，談判的結果是簽了欠薪證明，簽完離職協議後發8月工資，10月20號是發9月工資，12月30號之前把欠的績效和賠償給我們”，一位離職員工表示。
2.優居客：平臺兩極化日漸明顯宣佈停業
11月28日消息，互聯網裝修平臺兩極化趨勢日漸明顯，優居客宣佈停止營業。
優居客近日在其總部門外貼出公告稱，由於經營不善而財務狀況嚴重惡化，決定自11月26日起進入解散清算程序，即日起解除與所有員工的勞動關係，公司現有地址自今日起正式關閉。該公司還表示，公司將成立清算組梳理原有的所有業務，而對於債務，債權人可在今年12月10日前持身份證等證件到指定地點的辦公室進行債權登記。
優居客破產的主要因素是由於互聯網裝修行業集中度較高，而且作為低頻率、高要求、服務週期長的行業，優居客這樣較小的平臺需要付出較多的營銷費用來獲取克怨，從而使其資金鍊承受著較大的壓力。
3.理優教育：陷入經濟糾紛 資金鍊接近斷裂
11月，在線教育平臺“理優1對1”運營主體上海理優教育科技有限公司貼出“停課停運”通知，稱因為涉及訴訟，公司銀行賬戶資金被凍結近1000萬元，由此引發大面積拖欠員工、教師工資以及停課停業等問題。
理優從今年6月開始與淘米陷入經濟糾紛，近一千萬現金賬戶被凍結，資金鍊接近斷裂，拖欠了全職老師三個月、助教及其他人兩個月的工資。
中國裁判文書網顯示，自2017年下半年起，淘米網絡以“損害公司利益責任糾紛”為由，將理優教育和“曾經的投資人”汪海兵告上法庭，迄今為止已至少開庭了三次。
六
總結
互聯網創業的激情是熱的，但現實是冰冷的。一邊是巨頭們創造了不少新歷史，另一邊是一些互聯網公司接連倒下了。翻看這份死亡名單發現，2018年倒下的電商公司及新零售企業平臺,儘管它們倒閉的原因各不相同，但通過重新審視他們的發展歷程，可以總結一些經驗教訓：敗在產業風口，已成創業常態。真正的創業家永遠懂得，創業不是高調的融資、浮誇的估值和喧囂的價格戰，而是場艱苦漫長的馬拉松。不倚賴資本普降甘霖，也不奢望成風口飛豬，踏踏實實練內功，兢兢業業求生存，方為永續經營的根本。
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