鳳言鳳語
碧桂園是中國新型城鎮化進程的身體力行者，從順德北滘的一磚一瓦，到海外大地的一樹一城，都飽含匠心。下面這些關於碧桂園集團創始人楊國強的匠心小故事，你聽過幾條呢？
一、一臺空調
在森林城市酒店視察期間，楊國強發現客房空調的噪音略大，為了發現解決空調噪音的問題，楊國強當即親自爬上空調機查找原因，並反覆對比圖紙，學習空調工作原理，將空調位置進行調整，將噪音從40分貝降至33分貝。
二、一封信
楊國強在入住森林城市酒店時，發現在衛生間坐便器旁邊的標示上寫著“請小心地面溼滑，淋浴時請使用防滑墊”，而實際上淋浴間沒提供防滑墊，且地面本身就是防滑設計，寫這句話和製作這個標示牌都是多此一舉。
為了這件“小事”，他還專門寫了一篇小文發到公司平臺，向全集團提出警醒。
三、一扇門
楊國強眼裡的“小事”可不止這一件。當時舊總部的拉閘門鏽跡斑斑，辦公樓管理員換了一道新的，花費9000餘元。
第二天，楊國強上班，發現門換了，就問：原來的門還可以用，為什麼要換新的？當即要求總部大樓所有舊物都不能更換。他說，接下來蓋新辦公樓，裡面會有圖書館、電影院、游泳池、健身房，一律免費。
四、一塊地磚
楊國強還曾經親赴地磚廠家，獨自蹲在樣品區，細細觀察，反覆比較，挑選性價比最高的產品，廠商說從來沒有見過一個事業已經這麼大的老闆親自選地磚。
而他不知道的是，不只是地磚，為了給客戶提供更好的產品，楊國強曾經在板房裡累計思考了24個小時，對於產品設計，即便只是書桌前後10公分的擺放，他都要親自體驗，推敲每一個細節。
五、一個地漏
曾經，地漏的問題困擾不少業主。地漏一般在廚房或者洗手間最隱蔽的角落，我們也許看不到它，卻可以在推門進入的第一時間聞到從它那裡發出的異味。楊國強提出了他改良地漏的想法：“很多人認為衛生間有異味在所難免，可是為什麼不能給用戶提供更好的居住體驗呢？”
楊國強提出要推陳出新，研發出一款一體化的存水器，使得整個地漏防臭效果更好，當即畫出了一份示意圖。歷時近一個多月，經過五六次的修改，地漏已經在工廠建模試產。這款地漏目前在市場上屬於技術領先地位。一體化的造型簡單，無需生產各個繁瑣地小零件，較舊產品約降成本60%。
六、一個養雞場
“碧桂園，給您一個五星級的家”，不僅是一句很迷人的廣告語，更是一種以客戶為中心的價值取向。一對在順德碧桂園住了近20年的老夫婦，講過一個“養雞場的故事”：
有一段時間，他們這條街老是飄來惡臭，後來瞭解到，原來圍牆外是附近村民建的一個大養雞場，業主們反饋到物業，物業馬上跟當地村民多次協商，楊國強知道後，決定花50萬買下養雞場，並跟附近村民建議以後附近儘量不要做有汙染的東西，種果蔬就可以了。
6個小故事，
蘊含著碧桂園做事的準則，
26年的堅持，
才讓我們擁有今天的成績。
審校：桂園叔、南姑娘
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