詳解:如何提高產品排名,衝擊榜單!

當人們打開亞馬遜的網頁,通常都懷有一個明確的目標“我打算買點什麼了”。而剩下的問題則是“從哪個店鋪裡買”。作為賣家我們都希望自己能成為這個問題的答案,那麼為了向這個答案更進一步,我們就必須要對亞馬遜的A9算法有所瞭解才行。亞馬遜通過它自己的A9算法來實現搜索引擎和返回搜索結果的功能。

在本篇文章中,我們將一同來了解如下幾個內容:

·A9的運行模式

·產品listing優化策略

·付費廣告的選擇

那麼首先,讓我們來認識一下A9算法以及它的工作方式:


詳解:如何提高產品排名,衝擊榜單!


亞馬遜的A9算法實現了網頁上最基礎的搜索和返回信息功能。這個算法將決定用戶搜索時得到的結果和結果中各個不同內容的順序。經過亞馬遜自身的說明和賣家們實踐,我們現在可以確認這個算法在運行時的標準包括:

·與搜索內容的相關性

·客戶的瀏覽習慣和歷史記錄

·特定產品的銷售量

以及一些我們還不能確定的參考標準。畢竟A9算法在絕大多數方面都是保密的,如果有人能破解整個算法的詳細內容,那將毫無疑問為他帶來巨大的財富。

所有亞馬遜的賣家都知道,只有自己的產品被搜索引擎選中並且展示在結果頁面的前列,才能產生更高的銷量,帶來更多的收益,最終實現自己的夢想。沒能在搜索頁面第一頁上展示的產品有很大的可能是不會被消費者看到的。就算在第一頁上,當面對大多數連滾輪都懶得轉兩下的消費者時,也是毫無辦法的。在亞馬遜上,有著兩個很殘酷的事實:

一、70%的消費者都是在第一頁中完成交易。

二、64%的交易量都是由排位前三的Listing貢獻的。

這意味著絕大多數消費者都是在第一頁就完成了交易,同時他們更可能選擇排名前三條的Listing。看到這兩個數字,相信賣家們就會對優化Listing,使其在A9算法下能排的更靠前引起更高的重視了。那麼我們接下來就說說,在A9算法下影響Listing優化的重要因素。

我們可以將影響Listing質量的因素分為兩類,第一類是顯性因素,第二類是隱性因素。顯性因素包括,文本相關性,庫存量,價格等,而隱性因素則是以銷售速度為代表的一系列因素。現在,讓我們進入正題,看看在A9算法下如何進行搜索引擎優化來提高我們的產品排位。

讓我們從顯性因素的幾個重點內容開始:

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1

產品標題


標題永遠是Listing優化的第一步。我們需要保證所有和我們產品以及消費者搜索習慣相關的內容都被包含在了標題裡。在達到這個目標的同時,最好能避免填充式標題,或者說,變成了關鍵詞的堆積地。單純的堆積關鍵詞會讓標題失去可讀性,最終失去消費者。

亞馬遜推薦賣家們在標題中包含這些內容:產品名稱,自己的品牌,銷售的數量,產品使用的原材料以及產品顏色。當然具體到實踐時,賣家們應當根據自己的產品進行調整。讓我們來看兩個標題的例子,理解填充式標題和非填充式標題的區別:

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這兩個產品由於其價錢的差異,在銷量上的差異是必然的,如果單純看標題的話,會很明顯的發現,後者的標題對於閱讀來說更友好,對於消費者來說,吸引力也就更大一些。

2

選準關鍵詞


選準關鍵詞對於賣家來說是至關重要的一步。而選詞最好的方法其實是在我們的競爭對手的Listing裡面去找。畢竟,競爭對手永遠是最好的老師,所有我們沒想到的地方,我們的競爭對手可能都已經做到了。從同類目產品的Listing中,我們可以獲取到許多精準的關鍵詞,甚至包括美國人會使用的俚語等等。我們並不需要對每個同類產品的Listing進行篩選,只需要在銷量最高,評價最多,排位最靠前的幾個產品Listing中仔細的檢查一遍,就能梳理出不少對我們來說相關性很強的關鍵詞了。當我們形成了自己的關鍵詞表後,就可以使用一些工具來檢查每個關鍵詞的具體效果,例如點擊量,相關性等等。經過這最後一步篩選,我們就算是得到了一張完美的關鍵詞表了。

3

庫存管理


一旦產品脫銷,那麼Listing就無法在消費者的搜索結果中顯示出來,這將極大的影響產品的銷售。因此,做好庫存管理就非常重要了。如果是我們使用了FBA的服務,我們可以設置自動提醒。當庫存不足時,會自動提醒我們補足庫存,這樣就可以避免脫銷等問題。而如果有賣家在多個網站上銷售,也可以選擇一些多渠道同步平臺來幫助管理各個平臺的庫存。避免賣斷貨。除了使用FBA服務,也有隻是在亞馬遜上進行銷售而不牽扯其他方面的賣家。這時,我們應該定期與倉管員,供應商保持聯絡,確保供貨渠道通暢,倉庫庫存充足。

4

售價


在產品準備就位後,我們便來到了定價流程。這時,我們需要先看一下整個競爭環境中該產品的銷售情況,如果我們的定價和市場價差別太大,將很難給我們帶來利潤。一個比較偷懶的辦法是,

始終保持和競爭對手相應的價位,或者比競爭對手低一點點。不過在這麼做的時候,千萬注意不要陷入了價格競爭的漩渦中。同時也要避開大賣們的“鯊魚”模式,他們會通過極端的低價趕走其他商家來霸佔市場。

5

產品圖片


亞馬遜的產品圖片有放大功能,為了更好的讓這個平臺提供的功能發揮效果,我們建議賣家們使用長寬均為1000像素的圖片。但凡是銷量喜人的產品,其圖片質量必然給人驚喜。而隨著銷量的提高,產品的排位也會提高。

此外,對於特定產品來說,除了展示產品本身,還可以展示產品的創造者。這一點在藝術品中表現的特別明顯。以Medalia Art為例,當作者照片替換了他們的作品後,點擊量提升了95%。


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然後是間接影響我們銷量的隱性因素:

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文字介紹

文字介紹對於一條listing來說是不可或缺的。但是其表現的形式也是很重要的。如果我們把所有內容寫成洋洋灑灑一大段,這誠然需要很高的語言文字水平,但是這麼做對於提升我們產品的銷量卻毫無幫助。首先,消費者不會喜歡這樣的大段描述,長篇大論會讓消費者產生距離感,而距離感會讓他們放棄我們的產品。其次,A9算法也不鼓勵這樣的大段文字。相比起來,A9算法更青睞小段的,方便進行整理和分類的要點式描述。因此在對產品描述等內容進行處理時,我們需要做到的,是把一大段,拆成若干意群的要點。不止是五行描述,長描述中也是一樣,用要點替代大段描述。

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2

產品評價


產品評價是我們提升銷量和產品排名的關鍵。有著大量好評的產品總是能賣的更好,畢竟人們總是缺乏安全感,渴望從其他人的評價中找到認同。而亞馬遜也認同這一點,因此它會在顯示產品時,將擁有更多好評的產品放在更靠前的位置。為了獲得更多的銷量,我們也該考慮對產品評價下點功夫,在包裝中加入售後服務卡,發貨後通過郵件跟進向消費者建議留下一些評價,都是在亞馬遜許可範圍內可以做到的事情。不妨就從這些地方開始。

3

後臺關鍵詞(Search Terms)


後臺關鍵詞是消費者不能看到的內容。但是A9看得到,不僅看得到,還看得挺重。因此做好檢索項的內容優化,將有助於提高產品被搜索到的幾率。在檢索項中,我們需要包括:

◆沒能填寫在標題和描述中的精準關鍵詞

◆產品可能存在的誤拼或簡拼。(如socks——sox)

◆產品的西班牙語名稱。美國的西班牙人可是一點都不少。

◆人們可能使用的其他搜索名詞。(比如銷售寵物用品,那麼檢索項可以放入犬種或貓種的名詞。)

通常來說,藉助谷歌我們就能完成這些工作了。在這樣處理的同時,只需記得一點,相同的關鍵詞無需重複太多。若干次的重複有助於提升關鍵詞和listing的關聯性,但是總的來說其對檢索率的提高著實有限,並不值得將有限的描述長度花在重複關鍵詞上。

通過付費服務進行搜索引擎優化(SEO):

儘管大家對於“付費”這兩個詞非常敏感,在亞馬遜上從事銷售活動時,我們的確需要為了推廣產品付出一定的成本。就像說的:花錢也是賺錢的一部分。隨後的內容中,我們將簡單的介紹一些有效的付費SEO方法。

◆付費廣告

關於付費廣告,可以分成兩種情況,我將他們成為“內部廣告”和“外部廣告”:

內部廣告是指通過使用亞馬遜平臺所提供的付費廣告平臺。其使用方法和谷歌廣告的規則相似。在用戶搜索時,亞馬遜會根據賣家選擇的關鍵詞相關性和其他因素,將賣家的廣告呈現在用戶的搜索結果頁面上。同時也只在有用戶點擊廣告的情況下,才會進行扣費。

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而外部廣告就有很多種類了,可以有我們之前說到的谷歌廣告,可以進行facebook的廣告,還有一些特殊的推廣服務等。

◆亞馬遜品牌內容(ABC)

通過使用亞馬遜品牌內容,不論是個人賣家還是企業賣家,都可以在產品頁面上傳更多的圖片甚至圖表。這毫無疑問比干巴巴的文字描述來的更吸引人,同時,經過如此修改的listing也顯得更專業。調查研究顯示,使用了ABC服務後,轉化率的提升幅度達到了45%。

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◆使用FBA

FBA的內容就不用多說了。是否選擇FBA是非常個人化的一件事。對於有的賣家來說,使用FBA就能立刻解決他們當前的問題如發貨慢,A to Z過多等。但並不是所有賣家都有必要使用FBA。通過使用FBA,亞馬遜將會代替賣家處理庫存管理,發貨以及退貨處理的問題。如此方便的服務當然免不了要收費。先把FBA的費用放在一邊,使用FBA 的賣家似乎在產品排位上能有一些優勢。之所以用“似乎”,是因為官方並沒有說過,使用FBA是否會影響產品排名。但是從我們觀察得到的結果來看,FBA可能會產生一些作用。

◆使用專業賣家賬號

專業賣家賬號每個月需要花費39.99美元,不過同時會免去個人賣家每賣出一件產品,就要上交給亞馬遜的1美元費用。和FBA服務類似,並不是所有賣家都一定要採用這樣的方式。但是對於希望在亞馬遜上有所成績的賣家來說,最好還是選擇專業賬號。擁有專業賬號後就能參與黃金購物車的爭奪,而購物車的有無對於產品的listing排名來說是有重要意義的。每隔15分鐘,A9就會重算一次購物車的情況然後進行對應的產品排名。要知道,82%的交易都是通過購物車直接完成的,而個人賣家賬號又無法取得購物車,那麼權衡之後,如何選擇,就交給各位賣家自己了。

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