網絡購物節後退款騙局高發，市民們接到所謂的客服電話要你辦理退款的，一定要多留個心眼。
套路
跟"客服"通完電話，錢被轉走
網絡購物節後，往往是網購退款詐騙高發的時期。
11 月 12 日，揚州市公安局接到市民金某報警，稱其遭遇網店假客服詐騙。11 日凌晨，金某熬夜"剁手"，沒想到，當天下午卻突然接到了網店"客服"的電話。對方稱金某買到的東西雖然很便宜，但經過他們核實，發現供貨商有貓膩，這批貨有質量問題，現在要幫其辦理退款。而且，還會發放一筆賠款對顧客進行補償。
金某沒想到"客服"這麼貼心，當即詢問如何辦理。"客服"讓金某提供了芝麻信用積分，稱其積分不夠，需要提升，只要提升好了，就能直接將錢退到其支付寶賬戶。金某信以為真，當即根據對方要求註冊螞蟻借唄、小米金融、360 借條等網貸工具，並將借得的錢存入自己對應的銀行卡內。"客服"又要走了金某的銀行卡賬號，並稱辦理退款時，金某手機會收到一個驗證碼，讓其提供。果然，金某的手機收到了驗證碼，他告知"客服"後，才發現並沒有錢退到自己的卡內，反而是自己卡內的 9 萬餘元被轉走。
無獨有偶，11 月 11 日傍晚 6 點左右，無錫市公安局接到市民袁某報警，稱其遭遇退款騙局，不過他遇到的套路又有一點不同。當天，袁某在網上購買了化妝品後，突然接到"客服"電話，稱化妝品被工商局查出有問題，已經退款給他。這時，袁某發現自己和網購賬號綁定的銀行卡上收到一筆 5000 元款項。"客服"稱，錢轉多了，讓袁某通過掃碼的方式返還多出的 4500 元。因為錢已經進了自己的銀行卡，所以袁某沒有猶豫，當即支付了 4500 元。不過，最後他仔細查詢銀行流水才發現，自己收到的 5000 元根本不是退款，而是自己從網貸平臺借的錢。
網警提示：
接到電話先自行核實
針對此類騙局，蜀黍提醒廣大網友，接到所謂的退款電話不要輕信，一定要先行核實。可以掛斷電話，然後通過網購平臺查看自己的訂單狀況，並按照官網的提示進行查詢。
同時，不要輕易點擊對方發送的網址鏈接，遇到需要填寫賬號密碼、身份證等個人信息的情況，不要輕易填寫。收到對方發送的短信息時應該認真核實，不要輕易將短信息中的驗證碼告訴對方。發現被騙後及時到當地派出所報警處理。
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