電商運營:雙11覆盤,讓你的雙12不再發愁!

今年的雙11想來必是幾家歡喜幾家愁,依稀記得去年雙11過後馬祖師接受採訪說道:雙11阿里其實並不賺錢,雙11阿里是希望給消費者帶來快樂,給商家帶來快樂!!這話聽著好像有些道理,但事實真是如此嗎?

一年一度雙11,一年一度最大促,雙11對商家真的那麼重要嗎?重要,提升店鋪同時沖銷售額,沖銷量,更多的就是幾家歡喜幾家愁。

從十月初開始可以發現小C店的流量持續下滑,系統開始截取流量分配給貓店,做電商平臺最大的痛苦莫過於沒有流量,流量實際上就是電商平臺最大的財富,平臺掌控流量渠道,那麼賣家需要流量必須通過平臺的渠道,首先你要知道平臺的流量就這麼多,其次各大電商平臺流量的角力,那麼流量體量根本不足以支撐大部分買家的需求,同時阿里是一個集團公司,明確2018的雙11當天目標是突破2000億,那這兩千億怎麼來?必然是強烈依託大賣家雙11的銷售為核心,所以流量截取分配是必然的,小賣家流量越來越少,銷售額越來越低也是必然的,除非是前期在行業衝量的同時緊密更上起量的節奏,從種草到收割加之今年的雙11當天不允許退款,同時與各大賣家的共同發力造就的就是雙11當天成交額達2135億。

有的小賣家提升的好都能飛上天:

電商運營:雙11覆盤,讓你的雙12不再發愁!

有的大賣家提升的不好陰溝都能翻船:

下面是一位大賣家雙11覆盤:

電商運營:雙11覆盤,讓你的雙12不再發愁!

當然這只是其中一個賣家的困境,辛辛苦苦近兩個月,反而虧損不少,所以對於很大一部分腰部賣家來說雙11是個虧本促銷日,就是幾家歡喜幾家愁,而不是馬祖師說的快樂日。

雙11已經過去,新的挑戰已經到來,距離雙12差不多還有一個月,距離2019年只有一個半月,在這一個半月裡如何做到單品持續提升,全面提升店鋪呢?

在流量大競爭環境下雙11前有不少賣家提高了自己的推廣投入,從而獲取與平時等值的流量高度,雙11過後行業流量整體下降回歸,但是有不少賣家通過雙11一波大促使寶貝排名提升,這是個好事情,代表了單品競爭力提高,那麼對於錯過雙11的中小賣家和雙11虧損的賣家如何備戰雙12,完成2018的既定目標呢?

A:對於中小賣家來說店鋪目前的方向應該是起量--產出--爆款。

B:對於大賣家來說目前的重點優化方向是爆款持續提升。

A:1.起量

單品存在一個量化的固有特點,那就是量變引起質變,很多時候再做店鋪的過程我們會發現有些款點擊率好轉化率好,但是流量就是沒有爆發,沒有足夠的數據量支撐其成為一款爆款產品,第一點之所以說起量便是為了解決這問題做鋪墊,起量分兩塊:數據量、銷量兩個層面,前者需要的是數據層面的優秀度,後者需要的是銷量高度;二者相互成就相輔相成。

那麼如何起量呢?

對於中小賣家來說,流量少且渠道單一,更拿不到好的數據來反饋與單品本身,往往錯過最佳的起量時機,既然是起量那麼肯定是基於流量的前提下去拿到優秀數據以及銷量高度。雙11過後無論銷量值有沒有達到預期,產品必然是有一定的銷量提升,那我們需要的是繼續放大銷量,那麼直通車必然是選擇的重點之一,單純的刷單早已是過去式,雙11前有不少朋友刷到被趕出會場,足以引起警示;既然我們需要優秀的數據量,必然是需要我們去“造就”數據的優秀程度,關於計劃具體操作:【詞不在多在於精,人群等同於關鍵詞,點擊率與轉化率為核心、數據量是硬性標準】對於新手來操作直通車:關鍵詞:標品少量選詞【可只選5個詞】、一二級詞、卡位前十,限額目標點擊量,非標品優選精準長尾詞,選詞的時候最好是把詞放到搜索框去搜索產品,比對出現的產品與自己產品是否符合;人群等同於關鍵詞的原因是人群是基於關鍵詞基礎上的精準展現,那麼關鍵詞與人群的優化方向是一致的,點擊率高轉化率高的關鍵詞與人群優化方向是提價與提溢價,反之則是降價與降低溢價,無論是關鍵詞與人群我們要求的高點擊率與高轉化率,留有核心是關鍵!!優秀數據有了,數據量是關鍵!!試想一下100個點擊成交10單與10000個點擊成交800單能一樣嗎?當然不一樣,後者才是單品真正需要的正確維度數據量,所以前期的鋪墊便是為了數據量與銷量相互提升。

A:2.產出

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產出是一個很核心的問題:一味的投入並不能對店鋪帶來實質性的幫助,只有在合理的預算裡面同時有好的產出才是核心,那麼核心的問題又出現了,合理的預算總有一個高度限額,轉化的也是有一個高值界限,那麼成交的單量與產出必然是有一個限定值,但是我們又需要一個高度產出與單量增長,所以這裡的核心問題就是從流量出發,在合理的預算裡做到流量爆發式增長,這裡的硬性要求必然做到:低價引流-極限投產。

低價引流是基於單品提權的前提下關鍵詞以及人群的展現優化,再這一步我們需要量化詞,也就是需要更多的點擊量,1.加詞、2.出價、3.分時折扣去控制ppc,從而達到流量高度,ppc是可以不斷去優化的,但是合理輸出位也是關鍵,合理平衡ppc與輸出排名是做到極限產出的關鍵。

低價引流如圖:

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A:3.爆款

爆款的最核心表現:高銷量。

新款產品快速崛起如圖:

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高銷量的產品流量渠道並不單一,手淘搜索、手淘首頁必然在單品流量中處於一個高度流量聚集池,爆款的前身必然是以1.2點為基礎和手淘流量持續提升下隨之提升。關於低級引流、極限產出、手淘搜索、手淘首頁、爆款具體實操可看往期乾貨

【核心乾貨】極限低價引流,低投高產+搜索與首頁雙爆!!

B:爆款持續提升

雙11之後大賣家在產品原有基礎先再次提升了一個階段,在這個階段需要做的就是繼續提升,有的大賣家虧損中,有的大賣家賺的盆滿缽滿,無論雙11過後產品排名肯定又是一波更新,手淘流量的體量就那麼大,如果流量下滑,必然是其他產品的排名往上衝,自己的排名往下走,出現這種情況那麼我們要做的是拿到更多的成交,搶回流量。

爆款持續提升如圖:

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基於雙11之後店鋪整體表現,對於大賣家來說投入也是需要在合理的範圍內去增長,爆款產品有不少本身計劃是穩定的,在問題的情況下做調整呢?1.保證流量、2.保證單量

這兩個問題實際上還是在說最核心的問題【點擊率與轉化率】和【流量高度】

解決方法:

1.持續性的加有效詞,首先在計劃穩定的基礎下能吃到的關鍵詞流量是有限的,有限的關鍵詞拿到的流量必然需要更多的關鍵詞來引流。

2.持續性的提高主要產出詞的排名,在計劃穩定的基礎下關鍵詞流量吃到的單量是有限的,因為轉化率必然是有一個界限值,在這個界限值的基礎前提下,我們必然是要提高 主要產出詞的排名來吃到更多的流量從而去吃到更多的單量。

然後去提升單品的競爭力在雙11到雙12這段中空時間做好排名與單量分佈;關於新店如何去提升也可看更多精彩往期

直通車“極致量化”爆破手淘搜索、爆款從零崛起115W !!

所謂雙11覆盤就是通過店鋪在雙11這個階段店鋪盤控,出現好的壞的情況,好的就繼續放大,錯的就全力避免,在雙12大沖一波,今年的雙12已經是2018最後一波大促,掌控好了那麼一定會在之後的日子迎來新生,以強硬的姿態迎接2019。

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