維C傳媒自走訪地鐵沿線公寓以來，參觀了很多大大小小的公寓。
大多數公寓都在極力通過打磨產品來提升租戶體驗。比如尋找好的地段，精心設計戶型，配足相應的家電、家居、保潔、維修、健身等服務獲取租戶的好感，從而獲取更多的溢價能力。
相較於市面上的眾多公寓，品牌公寓更是圍繞產品方面狠下功夫，畢竟只有租客滿意，才能夠產生粘性，並持續的租住下去。那麼，品牌公寓租客的租住體驗感到底如何呢？來聽聽租客的聲音。
反 方
Demi：
現在主流的一些長租公寓品牌，最大的問題在於，在產品階段都沒有打磨完全的情況下，就一味去走“價值主張”。大部分公寓千篇一律的告訴大家“我們想要給漂泊在這個城市的人們一個家”，可是你要怎麼給他們一個家？不過還是和傳統二房東一樣，僅僅只存在著交收房租的關係。
當品牌公寓承諾給用戶以社交功能、溫暖牌、歸屬感。而用戶一旦有了期待衝著這些來，發現並沒有，就開始失望，繼而退租，然後迎來新一批充滿希望的人，陷入死循環。品牌公寓還是應該先把產品階段的事情做好，再來打品牌，在做大的情況下，把握運營人員的質量和管理，讓初衷得以延續，否則最後只能給用戶不斷開出“空頭支票”。
ZY David：
公寓之於快捷酒店，區別在於降低了人員成本和運營成本，所以其實盈利空間是超過酒店業的。從客戶角度來說，這肯定是不好的體驗，奈何有利於公司的運作。商家嘛，總是要盈利的，不賺錢那是慈善，所以作為消費者，有權不接受，但是接受了，你就得按遊戲規則來玩。加油吧，買完房就不會再有這種體驗了！
匿名用戶：
我住的這個公寓很坑，不僅服務不夠到位，連退押金也要走流程，不是房子租期到了就立即退，而是要等差不多接近一個多月才退到你卡上來，而且，填寫銀行卡還要具體寫明是哪個分行哪個支行，總之，收錢的速度像光速一般，退錢的速度像烏龜一樣慢。
ShirleyGyo：
我住過世聯紅璞青年公寓，原來租的時候是私人的，後面轉交給紅璞，重新跟紅璞簽了約，期間交的押金說以後會退還，合同也晾了好久沒給我一份，最後找了個藉口不讓我退押金，簽了合同不給我，為了拿回1000多押金，讓我足足等了將近2個月，我一再催問下，他們居然說，那你就去投訴吧，呵呵，態度差得明顯，後面押金也沒退給我！！遇到這種體驗，反正到現在我還是不能釋懷的。
正 方
扯不斷的紅塵：
個人感覺品牌公寓的居住體驗比普通出租屋要好，我以前就是跟人合租的，後來搬到魔方公寓。現在這類單身公寓基本在配置上很完整，獨立的廚房和衛生間，傢俱家電齊全不用自己再費心思買，裝修也很看得過眼，非常符合小年輕的品味。安全更不必說，配置智能門禁，24小時監控，一門一卡，來個陌生人都會被盤問半天。
小杰：
我住的是北京龍湖冠寓，房間裡比較乾淨，傢俱什麼的都很新，也挺安全，保安就在樓下，在這邊住一段時間，認識一些人，還會時不時舉辦一些活動，管家小哥哥小姐姐解決問題挺及時的，體驗還是不錯的。我覺得長租公寓挺適合年輕人的，比起民宅，服務項目多很多。
金館長夫人：
我有住過旭輝領域旗下的柚米公寓，看房的時候感覺還不錯，有各種價位的房型讓我選擇，我比較喜歡柚米的loft房型，充分利用空間，雖然房子只有25平方，但感覺還是蠻溫馨的，傢俱都蠻全的，居住下來感覺不錯。目前還沒試過其他的公寓，但是我覺得柚米值得推薦。
抱不住太陽的深海：
我現在住魔方公寓，去年夏天搬進來，已經住了一年多，說實話，在這邊住著特別省心，體驗感很好。
魔方公寓周圍齊聚超市、商場、餐館，非常方便。房間內傢俱家電特齊全，真正的全配，什麼洗衣機、冰箱、空調、熱水器、電視這些都是大牌子，用起來特別好用。就這一點，普通的出租屋就比不了，不說這些家電會不會給配全了，就算配了，也是好多人一起共用，質量應該也不咋的。
2019“寓道·未來”
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