為保障2018年平安夜至2019年元旦節期間乘客的出行安全、便利，確保市民歡度節日，深圳地鐵全線網及龍華現代有軌電車將延長運營服務時間，共計有5天延長運營時間：
2018年12月24日平安夜、29日、30日
2019年1月1日元旦節
延長至24:00（延長運營時間1小時）
2018年12月31日跨年夜當晚
延長運營時間至次日00:30
（延長運營時間1.5小時）
共計5天運延長營時間
平安夜當晚
2018年12月24日（週一）當天全線網各線路及現代有軌電車線路運營服務時間延長至24:00（兩端站發車時間），其餘時段運營服務時間暫不調整。
元旦節小長假前一天
2018年12月29日（星期六）當天全線網各線路及現代有軌電車線路運營服務時間延長至24:00（兩端站發車時間），其餘時段運營服務時間暫不調整。
元旦節小長假期間（三天）
2018年12月30日(星期日)、2019年1月1日元旦節（星期二）當天全線網各線路及現代有軌電車線路運營服務時間延長至24:00（兩端站發車時間），其餘時段運營服務時間暫不調整；
2018年12月31日(星期一)當天全線網各線路及現代有軌電車線路運營服務時間延長至次日00:30（兩端站發車時間），其餘時段運營服務時間暫不調整。
建議乘客錯峰出行、配合客流管控
按以往經驗，聖誕節、元旦節期間地鐵沿線的商家營銷、遊樂慶祝活動較多，市民出行也多以購物、休閒娛樂為主，地鐵客流量將明顯增加。
據以往的客流數據分析：2018年12月29日為節前最後一個工作日，地鐵通勤客流與假期、休閒、娛樂出行客流疊加，預計屆時深圳地鐵全線網將迎來密集出行客流。跨年夜和元旦兩天雖然沒有通勤客流，但市內有各類跨年演唱會、倒計時、商家營銷等活動，外出遊玩的客流較大。此外，元旦節當天下午至夜間，地鐵還將迎來持續返深客流。
因此，今年的聖誕節、元旦節期間，預計深圳地鐵世界之窗、會展中心、車公廟、大劇院、老街、羅湖、深圳北、機場、布吉等換乘站、交通樞紐站將迎來客流高峰。華強北、海上世界、後海、大運、深圳灣公園等臨近主要商圈和遊樂場所的車站的客流也將明顯增加。此外，臨近深圳中心區燈光表演的市民中心站、少年宮站也可能迎來較大客流。
溫馨提醒市民，節假日期間請關注地鐵的客流分佈情況和客運組織措施，提前做好出行準備，儘量選擇低峰出行、錯峰出行。如遇車站客流管控，請予以理解並積極配合。
將加強重點車站客流監控與疏導
節日期間，深圳地鐵將重點加強客流大站的換乘指引廣播、導向標識指引及相關諮詢工作，並加派義工值守，加強對客流大站重點時段的客流監控工作。
其中，針對元旦外來乘客攜帶行李多、不熟悉自動售檢票系統的特點，地鐵運營將進一步加強樞紐接駁站點的購票引導、客流疏導工作，並在出入口、閘機、扶梯、站臺、通道等重點位置增派疏導力量，加強宣傳引導，確保乘客有序進出站和乘降。此外，車站現場也會加大對乘車碼、二維碼購取票的指引宣傳力度，方便乘客更便捷搭乘地鐵。
此外，深圳地鐵還會加強與地鐵公安、應急中心等部門的聯繫，及時啟動大客流和突發事件等各種緊急預案，全方位保障市民出行安全、便捷。
在我們歡度節日的時候
深圳的軌道交通人
依然堅持崗位，為我們服務哦！
所以深小軌牆裂建議小夥伴們
在年底外出盡情狂歡的時候
多些包容多些體諒
做到舒心出行，安心回家！
深圳軌道交通也將全方位保障
您的出行更安全、便捷、舒心！
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