場景隨用戶趨於碎片，需求隨用戶打破空間和時間，場景已無處不在。場景將一一連接，更是服務的延伸，當初交易的終點完全變成了場景的起點。
“純電商時代已經結束，下一個十年將進入場景互聯時代”侯恩龍對於整個消費趨勢的把握，有著獨到的理解。蘇寧搭建線上線下全渠道的消費場景，連接合作夥伴和消費用戶，6億生態會員全面打通，以818發燒購物節為契機，實現智慧零售場景互聯的樣板。另一方面，智慧零售也將在集團八大產業的融合和6億會員的打通的土壤上茁壯成長。
場景互聯 是融合也是跨界
場景互聯，“互”是與用戶互動的連接，更是場景之間相互的連接。
細分下的場景將迸發出新的生機，大家都在談論如何構建新型的細分場景，而侯恩龍已經在討論如何讓場景實現優質的鏈接，這無不透露出蘇寧對於智慧零售的信心，蘇寧的線上線下雙線渠道，2500家左右的直營店和零售雲精選店以及蘇寧小店，還有蘇寧廣場和蘇寧易購生活廣場，且商品都講是同品、同質、同價，他們將相互之間的賦能也是共享，這一切無疑都是連接各個消費場景的獨家優勢。
據悉，目前蘇寧大開發戰略已經建立了“兩大、一小、多專”的店面類型組合，超過5000家互聯網門店，實現從線上到線下、從城市到縣鎮市場的全面覆蓋。正如侯恩龍所說，本次的818是一個雙線融合的戰役，是中國電商下一個十年標誌的轉折點，更是蘇寧主場的轉折點。線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景，滿足消費者在任何時間、任何地點、任何服務的需求。
場景的零碎，流量的昂貴讓蘇寧開始思考場景的細分運營邏輯，據侯恩龍介紹，蘇寧已經開始面向社交電商打造產品——蘇寧拼購，拼購主要是依託於社群，通過社群的裂變讓訂單產生幾何倍數的增長。“拼便宜不等於沒品質。” 用戶可以在蘇寧拼購上面購買到“8塊8包郵”的爆款商品，價格更低，品質缺絕不馬虎。目前蘇寧的推客社群將近一百萬以上，而這個小開覺得未來這個還會裂變，這裡將是一個潛在強大的流量支撐陣地。
傳統電商平臺以內容營銷、競價、廣告推廣等獲取流量的方式的成本，隨著競爭對手的增多變得越來越高，盈利的難度也加大，資本更傾向於流量成低，發展空間和潛力大的社交電商。
蘇寧小店 是節點更是爆發點
小店是與消費者接觸最頻繁的智慧零售場景，在這個場景中將實現多個業態多個場景的融合互聯，而小店首次參戰818，無疑會是本次戰役的一大亮點，更是蘇寧全品類品牌形象的代表。據悉，中國便利店2017年行業增速高達23%，銷售額高達1900億。侯恩龍也明確表示過，蘇寧現在開店不是傳統意義上的門店，而是互聯網化的。相比夫妻老婆店以及傳統連鎖便利店，蘇寧小店解決了商品、服務、時間、空間四大痛點，尤其是在商品方面，線下1500-2000個SKU，而線上精選SKU超過千萬。
個人覺得未來蘇寧小店將主要驅動於：縣鎮區域市場和社區消費市場，我們都知道中國目前最具增長潛力的是農村市場，據統計農村有八億農民消費者，更加可怕的是，恆大、萬達、碧桂園、金科等都將是未來的深度合作伙伴，等於說未來有他們的樓盤的地方，都將看到蘇寧小店的影子。
蘇寧小店的第一個版本是社區小店，未來還有CBD小店和無人店，根據人群的需求逐一打造小店的屬性。目前蘇寧小店已擁有1200家，基本覆蓋了3000個社群，360萬家庭。未來重點拓展一二線城市包括：北京、上海、南京、成都、杭州、武漢、重慶、合肥、天津、深圳、廣州等城市。
除了小店外，蘇寧已在線上線下多個領域實現場景跨界，與天貓、萬達、大潤發、咪咕、中石化等行業巨頭達成戰略合作。就在818發佈會當天，第一批進駐大潤發的蘇寧門店已經開始試運營，818期間，將有近300家大潤發門店完成升級，侯恩龍表示，818是蘇寧和大潤發的首次聯合大練兵，將實現業績翻番。
本次818發佈會，日本、上海、廣州、香港、北京、成都以及鄭州7個會場同時進行.發佈會現場，百度、咪咕、今日頭條、海爾、華為、七匹狼、維達、光大銀行等企業高層登臺，就“燃”的主題展開即興演講，818不只是購物節，蘇寧要把生活中的各個場景連接到一起，實現全民狂歡。
帶節奏，主動出擊，蘇寧從跨產業到跨界，從會員的融合打通到產業的融合，這是雄獅出征的信號，智慧零售進入一個全面升級狀態。
通過蘇寧的佈局，小開體會了幾點：
1、用戶即場景：零售新物種
場景不再是單一的，而是無形的，它伴隨著用戶而無時無刻的存在。
2、“人貨場”的本地化效率
店倉一體化的前置倉模型，快速分層物流與全渠道的融合，是移動支付場景的滲透與下沉，是能夠形成更加就近配送的能力。“生鮮+堂食”的模型讓傳統商超業態正在發生本質的變化，蘇寧小店就是一個列子。
3、從情緒升級到情感層面的深連接
品牌呈現為多樣的複合形態，對原有零售業態的認知升級：是時候要重新從0到1。所以我們說渠道所代表的生活方式聯動實質上是消費內容的聯名，蘇寧開始融合佈局社交電商以及短視頻內容，這也是一個很好的證明。
4、價格敏感性躍遷到價值敏感性
設計感、細節能力、個性化體驗以及獨特性審美正在共同構成新消費決策閾值。新零售需要更多地思考如何用獨特性取代價格。
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