2018-03-06 07:48 | 杭州日報
3月5日上午，省委常委、杭州市委書記趙一德赴市人民來訪（聯合）接待中心，現場接待來訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，幫助解決實際問題。許明參加。
在杭州市人民來訪（聯合）接待中心，來訪群眾反映，原杭州永固橡膠廠職工希望參加房改。在詳細瞭解群眾訴求和事情原委後，趙一德與有關單位負責同志現場研究解決辦法。隨後，趙一德聽取了地鐵2號線鳳起路站地鐵車站附屬配套用房信訪事項後續處理情況彙報。趙一德要求，有關部門單位要帶著感情、帶著責任做好信訪工作，幫助解決群眾訴求，切實維護群眾合法權益。要舉一反三，通過個案問題的處理，帶動共性問題的解決。
趙一德在接訪中強調，領導下訪接待群眾是習近平總書記在浙江工作時制定的一項重要制度，是新時代開展群眾工作的一種有效形式，是進一步密切黨群幹群關係的一個重要途徑，做好領導幹部接訪下訪工作，重在解決問題，貴在長期堅持。
全市各級領導幹部要牢固樹立以人民為中心的發展思想，認真落實領導幹部接訪下訪制度，強化對疑難複雜問題的研究、協調和督辦，千方百計為群眾排憂解難，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。
要全面開展“不忘初心、牢記使命，當好新時代勇立潮頭排頭兵”大調研活動，帶頭瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，依法及時就地解決群眾合理訴求，努力把矛盾解決在第一個關口、把問題化解在第一道防線。
要堅決扛起維護社會和諧穩定的政治責任，固化提升G20杭州峰會社會治理成果，抓源頭抓苗頭，夯實基層基礎，落細落實治安、維穩、信訪、安全生產各項工作，切實做到守土有責、守土負責、守土盡責，為全國“兩會”召開營造良好的社會環境。
（據杭州日報，原標題《做好領導幹部接訪下訪工作 重在解決問題 貴在長期堅持》，記者 呂毅。編輯：王佳）
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