銷售年終覆盤（工作坊）參考流程
1、年初銷售目標及銷售策略回顧
2、目前銷售情況
A、已完成訂單額及銷售額
B、銷售機會總量及轉化率
C、個人銷售額與平均銷售額差分佈
D、平均訂單額及每單平均拜訪次數
E、銷售機會流失與銷售過程階段分佈
3、銷售人員主要工作任務和銷售行動情況描述
4、主要面臨的問題描述：
內因：
外因：
5、當前銷售完成情況與銷售目標和策略對比分析
6、全面、系統、立體設問
7、明確需要改善的點
8、制定改善行動計劃
覆盤原則：
a、對事不對人，尋找原因和解決辦法，不問責
b、儘可能全面、細緻
c、通過假設看到更多的可能
d、向內看，不要過多強調外因
By Hongwei Sun
如有引導覆盤工作坊需求，請聯繫作者。
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