為進一步深化“放管服”改革措施，加快道路交通事故處理和保險理賠效率，方便群眾 “就近辦、自助辦、隨時辦”，青島市公安局交通警察支隊在市區政府政務服務大廳、交警部門對外服務窗口、交通事故快速理賠中心等地設立了28處道路交通事故處理自助機，並於12月正式投入使用。7日上午10點，記者來到李滄交警事故科，實地考察一下道路交通事故處理自助機有哪些便捷功能。
李滄交警事故科民警朱毅介紹說，通過交管“12123”道路交通事故快處平臺處理的輕微道路交通事故，當事人可以自助查詢打印道路交通事故認定書，市區各交警中隊配有彩色打印機，如此以來，輕微交通事故當事人可以選擇就近自助機打印道路交通事故認定書，省去了提交紙質材料的麻煩，節約了大量路上的時間，打印完道路交通事故認定書，就可以直接到保險公司辦理保險理賠事宜。
道路交通事故處理自助機目前有自助處理、電子文書打印和自行協商轉簡易三大功能。自助處理功能是當事人通過掃描二維碼直接進入交管“12123”APP平臺將事故現場照片和當事人信息錄入後直接生成道路交通事故責任認定書；電子文書打印功能是對通過入交管“12123”APP平臺處理的道路交通事故直接進行打印道路交通事故責任認定書，通過自助機打印認定書只需當事人身份證或身份證號即可，之前需要提供駕駛證、行車證交強險的保單複印件等；自行協商轉簡易功能主要針對通過交管“12123”APP平臺填寫的自行協商的事故，需要轉為簡易事故的情形，通過自助機自行協商界面直接轉為道路交通事故責任認定書。
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