在12月中旬的支付寶開放日上海站上，支付寶宣佈推出一款全新的刷臉支付產品“蜻蜓”，可以將刷臉支付的接入成本降低80%。今後無論是大醫院、超市、餐廳、品牌零售店，還是路邊便利店、夫妻店甚至菜市場，刷臉就能支付。
12月27日，國內連鎖企業味多美宣佈接入支付寶刷臉支付，顧客不用掏手機就能完成購物結賬。味多美在北京地區擁有300多家門店，成立22年，目前是支付寶最新刷臉支付產品“蜻蜓”首批落地的商戶。優勢是零開發，像U盤一樣，插上即用刷臉產品，可以為味多美的支付效率提升50%-60%。
據味多美方面透露，“蜻蜓”讓刷臉支付的設備成本降低了80%，目前主要用於升級人工收銀，已在多家門店進行了半個月的測試。
與付現金和掃碼相比，刷臉支付更快更準確。從“蜻蜓”在門店的使用效果來看，收銀效率提升了60%以上，避免了用戶在高峰期排隊的情況。同時，由於提升了用戶體驗，吸引了更多的年輕顧客群體，年輕用戶增長了50%—60%。
據現場人員測試，在挑選完商品後，走到收銀臺付款時看到的是一臺如同檯燈形狀的刷臉支付機具，在燈泡位置是一塊iPad大小的顯示屏，這就是“蜻蜓”。用戶將面部對準攝像頭快速完成了刷臉支付，整個結賬過程不超過10秒。
目前，每天店內有超過30%的顧客選擇了刷臉、自助收銀等支付方式。
對於用戶普遍關心的安全性問題，支付寶生物識別技術負責人表示，通過智能算法與風控體系綜合來保證刷臉支付的準確性和安全性，目前識別的準確率為99.99%。
與市面上眾多采用2D人臉識別技術不同，支付寶的刷臉支付採用的是3D人臉識別技術，在進行人臉識別前，會通過軟硬件結合的方式進行活體檢測，來判斷採集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的，能更有效地避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。
今年以來，有刷臉支付功能的自助收銀機已在零售、餐飲、醫療等大型商業場景中得到使用。
來自中國支付清算協會的統計顯示，今年以來，人臉識別在手機解鎖、身份驗證、支付等方面廣泛使用，目前有85%的用戶願意使用刷臉支付等生物識別技術進行支付。
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