柏林商家“投桃報李” 引進支付寶助中國遊客購物

近日,據歐洲時報網援引德國《每日鏡報》的報道稱,中國遊客在出境遊期間往往慷慨消費,對這些國家的經濟貢獻很大。國外商家近年來也積極“投桃報李”,為中國遊客提供各種便利以促進消費,比如引進支付寶。


柏林商家“投桃報李” 引進支付寶助中國遊客購物


《每日鏡報》報道稱,柏林著名商場卡迪威購物中心還沒有開門營業,第一批購物狂熱者就已經等候在了大門前。柏林這家高檔商場的外觀也很美麗,但這並不是它在開門之前就能吸引眾多中國遊客聚集在樓下的原因。這些中國遊客是在等待進門,好挑選昂貴的手提包和精美的鞋子。

自2018年10月以來,他們在卡迪威裡逛得更加得心應手了,因為這家商場引進了一張來自他們家鄉的熟面孔——支付寶。這是中國最大的支付服務商。在卡迪威,首批7個收銀臺接受支付寶付款,不需要現金和卡,客戶只需將手機屏幕上的個人付款條形碼展示向收銀員,收銀員掃描一下,就能從客戶的賬戶中扣除本次交易的金額。

支付寶擁有超過5.2億用戶,控制著中國一半以上的市場份額。這個支付平臺屬於阿里巴巴集團旗下,阿里巴巴則是中國第二大互聯網巨頭,僅排在騰訊之後。

“這項服務非常受歡迎,”卡迪威集團旅遊業務部的負責人戴維·弗羅因德對此興奮不已。支付寶一引進,每日交易額就持續增加。

商家希望為來自中國的客人提供儘可能舒適的服務。金融服務提供商Wirecard稱,在長途旅行中,中國人在目的國的人均消費超過3000歐元,超過其他任何國家的遊客。

中國人在柏林最喜愛的購物商圈就是選帝侯大街,因為所有知名的奢侈品牌都集中在這裡。每家店的店員都瞭解中國客人的喜好。許多商店都聲稱接受支付寶付款,如果不能,店員就會對顧客保證很快就會引入支付寶。

然而,柏林在與其他德國大城市的競爭中其實處於劣勢,“中國人更熟悉類似慕尼黑這樣的城市”。一個原因是,其他大城市有更多的直飛航班,而柏林目前只能通過中國的海南航空公司與中國直接相連。

根據住宿統計數據,2017年在柏林過夜的中國遊客達到30萬人次,比2016年增加近7%,這種增長趨勢可能還會持續下去。旅遊協會預測,到2030年,中國的出境遊人次將翻上3番。


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