2018年零售行業的全年大考進入尾聲，寒冬、不樂觀……這些聲音屢屢見諸媒體，不過憑藉著智慧零售的彎道超車，蘇寧在年末為行業奉上了一份亮眼的答卷。據悉，2018年，蘇寧實現40%左右的規模增長，遠超行業平均水平，其中7000多家新開智慧門店的規模則創造了新記錄。
也是在歲末，12月26日，蘇寧迎來了自己28週歲生日。蘇寧控股集團董事長張近東在致辭中表示：“互聯網時代是開放共享的時代，同樣，企業也要向著平臺化、生態化來發展，只有將企業資源轉化為社會資源，才能發揮創造更大的價值。”
將企業資源轉化為社會資源，用當下流行的話來說就是賦能。那麼作為賦能者的蘇寧是如何實踐的呢？可以歸納為三句話：推動行業發展、促進社會就業和帶動低線市場消費升級。
行業使命
“作為任何行業的龍頭企業，都應肩負起所在時代的責任和使命，要基於每個階段的行業特色來構建企業的發展戰略。如今，智慧零售就是零售行業的新標準。”張近東說。
2017年3月兩會上，張近東做了題為《大力推動實體零售向智慧零售轉型》的報告，公開闡述了蘇寧對未來零售的構想，指出未來的零售就是智慧零售，這也是業界首次有人提出這一概念。
張近東堅信，零售以消費需求為根本，可以根據消費者數據挖掘需求，再通過服務和體驗引導消費者產生需求。智慧零售就是從需求出發，重構生產者、零售者和消費者體系，建立一個C2B2C新架構。
到了今天，蘇寧已經突破了理論上的成功，概念領先行業，踐行也同樣領跑市場。
除了推動行業進步，蘇寧也與上下游合作伙伴構建了和諧發展共贏的新局面。張近東曾多次公開表示，蘇寧將全面開放萬億零售生態圈，將物流、金融、數據等方面與供應商建立“生態圈合作伙伴關係”。
可以說，蘇寧不斷髮展壯大的過程中，受益的不僅僅是企業自身和投資人，更受益的是第三方合作伙伴和消費者用戶。張近東表示，未來將進一步深化數據雲、物流雲、金融雲等核心能力的開放，更廣泛地為中小民企賦能。
上山下鄉
逃離北上廣成為這幾年的熱門話題，但逃離之後去向何方？哪裡又能同時安放身體和靈魂？
藉助零售雲平臺，2018年蘇寧成功賦能一千多位農村創業者開設了近2000家零售雲門店，推動了農村零售市場的創新變革，成為助力農村消費結構升級的重要力量。
張近東明白，在當今資本集聚的大環境下，缺乏資金、技術、人才的縣鎮市場的創業困難重重，“白手起家、功成名就”已經越來越難。而蘇寧首先要做的就是利用自身近三十年的零售積澱為鄉鎮市場發展智慧零售構築一個低成本、高效率的解決方案。
蘇寧通過搭載千萬倉儲級的商品供應鏈資源、智能化的零售運營能力、海量的數據資源、多場景的增值服務、領先全國的倉配服務等一系列的智慧零售生態能力，讓廣大縣鎮創業者可以直接享受到蘇寧每年百億元的品牌推廣紅利；也不需要擔心庫存成本的壓力，零庫存就可以直連數以萬計商品；此外，數據化的管理系統，也將大幅度降低店面的人員、費用等管理成本的投入。
2018年6月，21歲的昆明青年李圓在家鄉開了一家蘇寧易購精選店。在鎮上，過去一家經營了二十多年的傳統老牌電器店一個月銷售額才十幾萬，而李圓的新店一個月銷售額將近50萬，這些業績的取得正是得益於蘇寧零售雲的賦能。
曾多次站在企業轉型的分岔路口，張近東基於對行業趨勢的精準預判，將中國零售推向新的發展階段。風正揚帆時，2019的腳步越來越近，蘇寧智慧零售已邁入全面賦能新階段，未來可期。
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