人非聖賢孰能無過？
剛剛再次登頂首富寶座的馬雲，在一次頒獎禮曾說：
創業至今，我犯了無數個錯誤，但只有這個10個錯誤，讓我陷入巨大的危機，至今難忘。
1
事業初成好大喜功
遷都上海水土不服
世紀初左右剛獲融資的阿里巴巴，立刻將辦公室搬出了馬雲的家，四處尋找辦公地址。
馬雲說：那個時候都被融資衝昏了頭腦，覺得手上大筆錢，想去哪就去哪。
於是阿里總部被搬到了美國，國內總部則南下到了金融大都市上海。
但結果並沒有馬雲想象中的那麼美好：阿里靠著上海迅速與國際接軌。反而遠離了許多商家，導致商業溝通不暢，一時間銷售額驟降。
馬雲不得不重新回到杭州，一住就是近20年，再也沒有了搬家的打算。
點評：北上廣深有時候並非是創業最好的選擇，適合自己，適合企業才是風水寶地，人煙罕至有黃金。
黃錚正是靠著“被遺忘”的3億人，從阿里京東虎口奪食，上市成功。
2
快速擴張運營爆炸
蟒蛇吞象力有盡時
這個故事同樣發生在阿里創業初期，經過一系列融資，尤其是孫正義帶來的2000萬美元的鉅款後，阿里巴巴瘋狂擴張。
公司擴張雖然是發展的必經之路，但鉅額的融資還是打亂了馬雲的步伐，阿里開始無序的瘋狂生長！
到了2001年僅每個月的運維費+廣告費已經是天文數字，但阿里這時的盈利能力還非常低。
德不配位必遭其殃！
阿里野蠻生長的後果很快就來了，2001年初，阿里的資金已經不足1000萬美元，公司岌岌可危。
馬雲不得不壯士斷腕，開始了一場聲勢浩大的裁員行動，在關閉了很多辦事處，並給許下員工工資減半期權加倍的承諾後，高額的運維費用終於開始下降，度過了危險期。
點評：公司快速發展是難得的機遇，但又不少公司也是被“虛偽的繁榮”所迷惑，大肆擴張之後只能以倒閉收尾。
正所謂德不配位必遭其殃，有時候要掂得起自己有幾斤幾兩，切記急功近利。
3
洋和尚不會念經
辦公司還需羅漢
在阿里擴張初期，馬雲和其他公司一樣採用空降兵模式，大規模聘請職業經理人來管理公司。
結果呢？馬雲小看了他自己，小看了他的18羅漢。
直到現在，18羅漢的名聲如雷貫耳，而初期的空降兵們，早就泯然眾人矣。
馬雲曾在一次演講中感嘆：沒想到十年時間我們會成長到這個地步，這是我們所有人都始料未及，還好我們一直沒有放棄。
點評：外來的和尚會念經這個俗語一直影響著很多人，其實最符合公司發展理念的正是初創團隊們，蒼天大樹仍需成長，還請給他們一點時間。
4
雅虎中國成病貓
馬雲險遭逼宮局
2005年馬雲以阿里35%的股權收購雅虎中國，希望可以靠雅虎在中國打開搜索引擎的市場。
結果在美國做的風聲水起的雅虎，在中國卻成了病貓，一直萎靡不頓，市場份額越來越小。
反而馬雲卻因為美國雅虎持有這39%的股份，險些被逼宮提出阿里董事會。
點評：彼之蜜糖，乙之砒霜，以權力博利益時切忌要慎重之，失敗便是萬丈深淵。
5
收購口碑措施o2o
亡羊補牢美團發力
在美團誕生前的中國原始O2O市場一直是口碑與大眾點評的天下。
屬於阿里嫡系的口碑在06年被阿里全額收購，但阿里一次錯誤的決定讓其優勢竟失。
09年，阿里將口碑併入淘寶，希望可以用淘寶為口碑引流，結果事與願違，口碑的市場越來越小，最終淪為邊緣化的存在。
阿里不得不以5000萬美元的天價投資對手“美團”，以求在O2O市場站住腳跟。
有分析師指出，如果阿里能夠一直投資，獨立運營口碑，現在的O2O市場將是阿里一家獨大的局面。
點評：機遇抓的住才是機遇，抓不住只能淪為別人的風景，好在阿里鉅額投資美團，亡羊補牢為時不晚。
6
物流豈能借他人之手？
戰略先機浪費殆盡。
網上購物的基石是什麼？不是資金、不是人員，而是你的物流系統。
阿里早在09年就意識到了這個問題，但他們卻選錯了發展物流的手段……
阿里在09投資星辰急快遞，運營三年總投機近1個億。結果因為運營不暢匆匆倒閉。
浪費了三年的時間，讓阿里的物流系統戰略一度受挫，市場份額也被京東割裂。
點評：阿里初期物流投資的失敗，讓其物流系統的形成落後了京東3年之久，而京東也靠著這幾年時間迅速做大。
7
進軍社交領域受阻
來往失寵落入冷宮
社交領域一直是阿里眼中的葡萄，一直想吃，卻又吃不到。
阿里曾在13年推出過一款名為“來往”，馬雲對其信心十足，聲稱要靠來往打破微信的社交壟斷。
並豪言“到南極去，活捉企鵝（騰訊標誌）”。
結果天生缺少社交基因的阿里很快在社交領域敗下陣來，來往在“釘釘”推出後，也被打入冷宮。
點評：強者恆強，並非是世間至理，切記不要被自己的強大所迷惑，很多時候仍需審時度勢，三思而後行也。
8
3.15欺詐風波
馬雲揮淚斬衛哲
2011年，曾被馬雲費了九年二虎之力才引入阿里的衛哲，因詐騙風波引咎辭職，辭去了阿里B2B公司的CEO職位。
阿里曾因假貨問題登上3.15晚會，險些陷入社會誠信危機，馬雲只能親自出馬，一邊給“擦屁股”，一邊進行內部追查。
調查結果出來了，是因為衛哲團隊默許甚至是暗示部分商家造假，從而獲取利益。
阿里自曝家醜向公眾道歉，並開除了衛哲，關停近3000家違規店鋪，才讓公眾的憤怒得以平息。
點評：最痛苦的時莫過於親手開掉自己的愛將，但有時候選人才，道德為先，成人成才莫成賊。
好在馬雲的舉動讓阿里的公信力得以維護，沒有被罵的太慘。
9
妙手空空竊取支付寶
馬雲信用危機落神壇
支付寶剛進入中國時還是100%的外資公司，而要拿到當時國家派發的拍照，必須得是中資公司才行。
於是馬雲來了招暗度陳倉，先是將70%的股份轉給阿里巴巴，讓支付寶變成了合資公司，又在2010年8月將支付寶剩下的30%股份轉為內資。
至此，支付寶完全內資話，馬雲偷樑換柱成功，支付寶拿到了拍照。
但他此次行動卻讓公司多位股東不滿，社會也對馬雲的契約精神詬病頗多，形成了一場社會輿論風波。
點評：如果從常遠來看，馬雲這次行動十分成功，公眾也不再提起這件不講信用的商業行動，但世間只有一個馬雲。無論是在創業上還是職場上，誠信永遠是巨大的財富。
10
淘寶服務費升級
商戶不滿引衝突
2011年淘寶發佈新條約：上調服務費5倍至10倍，違約金上漲幅度也達10倍多。
這一舉動讓淘寶的中小商戶產生不滿情緒，紛紛以惡意購買、差評等方式回擊。
馬雲則發博回擊：不會退讓！
至此衝突升級，淘寶表示已經報警處理。經過一系列對抗後，此次衝突以淘寶讓步停止該條約，阿里出資19億為結局草草收尾。
點評：商戶是淘寶的基礎之一，得人心者的天下，生意再也不能忘本。無根基者如空中閣樓，一觸即倒。
總結
創業路上一步不慎，便是萬丈深淵。巔峰如馬雲，也差點因某些錯誤跌落谷底。
前車之鑑，後事之師，創業艱難百戰多。
無忌哥認為，馬雲這10個錯誤對我們來說有很大的借鑑作用，畢竟有些坑連馬雲都會踩，更何況我們呢？
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