無論在中國還是在美國，用戶隱私洩露和數據被濫用的問題，都引發了很多關注。吳軍博士在接受採訪時談到了他對數據和隱私問題的一些思考。
首先，吳軍指出，當用戶為了使用一些互聯網服務，同意公司提出的服務協議時，其實已經輕易答應了要給出自己的數據。“當你獲得方便的時候，也造成了很多麻煩”。比如，使用微信支付和支付寶支付，就會比用現金支付暴露更多的隱私。吳軍說：“任何時候不能指望商家的善意，這是指望不上的，事實證明也是如此。”
然後，吳軍給出了幾個更進一步的思考。
第一，數據到底屬於誰。即使法律規定數據屬於用戶，但是公司不會把數據給你看。即使真給你看，絕大多數用戶也看不明白，實際上真正從數據獲益的仍然是公司。公司甚至會把你的數據轉賣給第三方來獲得收益。
第二，價格歧視的問題。比如，網上不斷出現用戶抱怨，當自己再次去搜索到同一個目的地的機票時，機票價格就比第一次看到時要貴，因為互聯網公司通過你多次訪問的數據判斷出，你真的要買機票了。或者，電商公司通過用戶數據判斷出你不是價格敏感型用戶，如果你對價格不敏感，它會給你顯示更高的價格。
第三，不能指望商家的善意，法律目前也不能解決這個問題，那就要寄希望於技術手段。吳軍認為，區塊鏈可能是一個技術解決手段。區塊鏈技術可以讓用戶仍然保留對個人信息的控制權，如果公司通過這些數據謀利，個人也可以獲得收益。但是，目前區塊鏈技術也沒有做到這一點。
大數據處理信息服務商金盛網聚WJFabric認為，數據輸出與隱私保護自大數據行業出現之初便是一對矛盾體。如果以消除矛盾為目標，則必然是以成全一方的同時損失一方為結局。因此，這樣一對矛盾，只能盡力平衡，而無法徹底消除。技術的問題終歸需要技術來解決，通過對矛盾的調和，不斷達到新的利益平衡。數據隱私並非法外之地，以技術為主導，輔以行政監管，這樣才能更有效地解決數據時代的隱私保護問題。
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