現在使用智能家居產品的人越來越多，但很多都是在新房裝修或者舊房改造時做出規劃才能使用。作為精裝房用戶，很是羨慕能些能用上整套智能家居產品的家庭，生活品質提升一大截。大動干戈弄全套是沒辦法了，可有些小打小鬧升級還是可以嘗試的，小米有品大白 U悅感應廚房龍頭就屬於此列。只是沒想到這次的小升級卻是一波三折，此次眾測體驗如何？還請往下看。
【開箱和產品細節】
此次眾測的大白 U悅感應廚房龍頭由廈門大白科技出口，前段時間在小米有品完成眾籌，眾籌完成率達到1157%，成績挺不錯的。此款龍頭普通款眾籌價399元，自動感應款599元。包裝簡潔明瞭，紅點設計大獎之類的就忽略吧。
產品說明書摺疊擺放的挺有意思，一開始我都沒看出是說明書。大家拆封後說明書之類的要記得放好，不要像我這次疏忽大意搞出問題來了。具體發生了什麼事，後面再詳說。
不鏽鋼的龍頭容易劃花影響美觀，大白 U悅把龍頭金屬部分用塑料袋包裹起來，一些小零件也單獨包裝，防護措施還是很到位的。
產品工藝不錯，金屬部分很光滑、很亮。一體式的設計，減少藏汙納垢的可能，開關上面有冷熱標識。
金屬軟管內部是銅的，外面標註了適用溫度、水壓等。北方的朋友使用需要注意，溫度低於4度時長時間不用要關閉龍頭開關。
軟管和龍頭是一體的，裝在比較長的金屬管裡，想要更換的話比較麻煩。連接感應器的進水端水管表面進行了鍍銅 處理，但在接頭處沒有處理好，細節有待改進。
作為互聯網新興企業，相較傳統企業創新精神明顯要多。大白 U悅採用採用了快裝專利技術，比起傳統的安裝方便很多。
感應龍頭的“大腦”，上面有個開關。順時針旋轉到底是打開感應功能，逆時針轉到底是關閉感應當作普通龍頭使用。電池盒裝4節AA電池，據介紹可用1年半左右，連接處都用了快接接頭設計。
【產品安裝】
眾籌的產品要安裝是另外收費的，本次眾測的是包含安裝服務。我本來是想自己安裝的，只是我試了下家裡原來裝的龍頭，沒有合適的工具怎麼也擰不下，最後還是選擇了聯繫廠家報裝。
在廠家的微信公眾號裡有一個安裝演示視頻，過程其實比較簡單，幾乎都不用什麼工具，就只有擰緊長入水口的螺母需要用到扳手。需要注意的是，此款龍頭要求安裝孔是⌀33-38mm。
我家是坑人的精裝房，銷售當時說水龍頭用的是摩恩。確實是摩恩，可是水槽卻不知是什麼牌子的。才2年就開裂了不說，還找不到合適的替換。安裝的時候發現水槽的開孔稍小，大白 U悅龍頭勉強能扭進去。師傅花了十多分鐘扭進去後，發現龍頭最後一截沒有螺紋的部位要大一點，裝不進去了！最後只能又拆出來，擴孔（另收費）。
檯面下的安裝其實並不複雜，貼有紅色標籤的入水管接熱水藍色標籤的接冷水，控制器上有標示方向不要接反了就行。產品採用了快裝設計，不論是控制器出、入水口，還是電氣線路的連接，安裝都很簡單。需要注意的就兩點：墊片是先橡膠片再到金屬墊片；扭緊快裝裝置的時候要用點力往上頂住，不然會滑牙。控制盒默認就是在感應狀態，不需要扭動上面的開關，如果出現故障感應功能無法使用，可以逆時針旋轉到底關閉感應模式。
龍頭接近檯面部分有個不太明顯的大白英文LOGO，正確安裝好後LOGO是朝著使用者的。如果只是到此，那就完美了，只是……我家安裝的感應龍頭無法使用感應功能。師傅說是產品有問題，但無法判斷問題具體出在哪。和客服溝通後，廠家重新寄了一個控制盒過來換好後依然無法使用，最後售後重新寄了一整套產品過來重新安裝才解決。最後一次安裝，師傅從拆包、觀看安裝視頻到完成安裝，也就用了半個小時，可見安裝並不複雜。
第一次安裝完清潔廚房的時候，我發現多了一個金屬墊片，猜測是師傅漏裝了，加之水龍頭使用的時候有點晃，我就重拆了。我按照視頻演示的步驟重裝還是沒辦法用，就不想再折騰讓它當個普通水龍頭用，就把控制盒子拆了下來看看裡面是什麼樣的。看不出門道，只知道電路板做了防水處理，另外一邊應該是個電機控制水閥旋轉。
控制盒的進水端裝有濾網，對於沒有前置淨水裝置的用戶來說還是很有必要的。
【使用體驗】
大白 U悅的顏值我覺得還不錯，光亮的金屬和黑色的膠管搭配不單調，就是容易髒。看了前面值友的評測，對別人家的廚房是羨慕不已。不過我家的也不錯啊，洗潔精、抹布、鋼絲刷之類日常會用到的東西都有，很有生活氣息
。
這個就是感應區，正常情況手伸到這會閃爍一下。如果指示燈沒有出現閃爍，說明書上寫的出現這種情況要麼是沒電了，要麼是控制器壞了。不過也有例外，像我家第一次安裝的就是龍頭內部連接感應區的線路出現問題，至於是安裝師傅沒注意扯斷了還是出廠時虛焊接觸不好就不得而知了。
打開水龍頭開關，把手伸到感應區上方即可開/關水。感應區是斜面，實際感應區比較大，距離10cm以內的高度都能感應到。以前我對感應龍頭的印象是反應速度慢，要等待1秒左右才出水，大白 U悅感應速度非常快，可以說是手到即開，非常酷炫的體驗。在水龍頭出水口處有一個模式切換開關，可以切換氣泡水和花灑水模式，關水後會自動恢復到氣泡水模式。
氣泡水模式出水比較柔和，花灑水模式強勁可用於碗碟沖洗。
感應龍頭除了看起來酷炫，實際使用的時候也是很有用的。像洗水果時，洗乾淨後不想再碰龍頭開關免得又弄髒手，有了大白 U悅揮一下手即可。再如洗碗時，先衝了水後去擠洗潔精洗，有的人會讓水一直開著，可習慣了節約用水的我是不能忍受這種情況的，以前用手去關龍頭難免會把洗潔精泡泡留在龍頭把手上，現在就不會了。如果感應龍頭能夠加入手勢控制出水量、水溫那就完美了。
智能產品最怕失靈，水龍頭又不像電子產品壞了可以不用。大白 U悅的設計者也考慮到了這種情況，在感應失靈的情況下，可以關閉感應模式當作普通水龍頭用。關閉感應模式時，龍頭最大出水量要比感應模式大得多。
水龍頭可300度旋轉，在清洗鍋頭等大件時可以先轉到旁邊不會擋住，比起原來用的方便多了。
龍頭上半部分軟管，可以抽出來沖洗水槽、檯面，很實用。在放置口採用磁吸設計，可以輕鬆放回去。
由於龍頭的出水位置比較高，下面的空間比起以前用的要大得多，洗米、洗鍋這種比較大件的東西更輕鬆。
相較於普通的水龍頭，多了中間感應區的橫槓。很多家庭洗潔精都是放在靠牆位置，這樣洗碗要擠洗潔精的時候會被擋住，這點就不如抽拉龍頭方便。
【結語】
大白 U悅給我比較深的印象是不少地方都採用了快裝設計，裝和拆都很簡單，如果不是像我家這種要擴孔的，完全可以自己照著視頻安裝。不過快裝的是個塑料件，會有點擔心會不會扭壞了。和其它自動感應龍頭相比，大白 U悅的旋轉、調節要方便得多，感應區放在上方可避免被熱水燙到的意外，但多了一個伸手動作，怎麼取捨得看自己的使用習慣。大白 U悅的使用體驗還是挺不錯的，只是有時候會擔心，如果外出感應又出問題了，會不會出現水流不止的情況？
此次安裝過程出現的問題，既有我之前把說明書弄沒的因素存在，但也反映出廠家售後在方面的不足。對安裝合作商沒有相應的培訓，師傅對新產品不太熟悉。而且，客服和師傅發生爭執只會讓客戶左右為難，這種情況實在不該出現。我撥打過幾次電話，可能是沒有專門的售後管理系統，既沒有在線提交安裝服務、維修等功能，客服後續跟進也不到位。作為對比，我當時安裝電子貓眼同樣遇到問題，也是先撥打廠家電話後跟微信客服溝通的，而那邊當天就給出瞭解決方案。
感謝張大媽提供此次眾測機會，同時也希望我的經歷能讓廠家加強售後的培訓，讓客戶買的放心用的安心。
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