有餘額支付功能的支付寶為什麼還要弄餘額寶、餘利寶和花唄?

何閒苼


說好聽點,為用戶提供全方位的服務,說不好聽的,為了吸引更多的客戶賺取利潤。

我們先拿拿微信做個對比,很多人都樂此不疲的搶紅包,搶了紅包錢在哪呢?在零錢裡。原本只能提現,後來跟支付寶借鑑,有了零錢通,有了微信支付,但是全面性跟支付寶比起來還是不足,屬於半路出家。

而支付寶呢,原本馬雲就是做淘寶購物的,為了更好的解決支付問題有了支付寶,但剛開始都是用銀行卡里的錢支付(或者信用卡),如何讓這些銀行客戶變成自己的客戶呢?於是有了餘額寶,平時可以把錢存在餘額寶貨幣基金裡有遠高於銀行活期存款的收益,購物消費時可以直接從餘額寶里扣,甚至還信用卡也可以,這樣就吸引了好多客戶;再後來,有很多客戶有購買願望,但是暫時自己不充裕,又有了借唄,就像銀行信用卡一樣先消費後還款,這樣又吸引一部分客戶消費。從上面你能看出來,對於一些業務,支付寶能夠“替代銀行”,要不怎麼有人說支付寶對銀行衝擊很大,但沒人說微信對銀行衝擊大。


鑫財經


這這裡面有兩個原因,一個是功能不同,另一個目的是為了實行差異化營銷。

首先是功能不同。

支付寶的餘額僅僅能用於支付、轉賬,而不能理財,另外支付寶的餘額必須是你自己的錢充進去才有。

而餘額寶,餘利寶,花唄的功能都可有特色。

餘額寶餘利寶都是一個理財功能,可以讓你的錢生錢,這一點支付寶餘額是做不到的。

而花唄是一個類似於信用卡的功能,可以提前消費後還款,就算你沒有錢,你照樣可以消費,而不像支付寶餘額那樣,你必須把自己銀行卡上的錢轉到支付寶上才可以用。

其次就是為了實行差異化營銷。

就像我們看到奧迪品牌一樣,有一個奧迪就夠了,為什麼它還要推出奧迪a4,a6,a8等等很多車型呢?

因為不同的車型,對應的人群定位是不一樣的,這就是差異化營銷,可以根據市場的實際需求,設定不同的品牌或產品,從而提高市場的滲透率。

支付寶推出餘額寶、餘利寶、花唄,也是一樣的道理。

這幾個產品除了功能有差異之外,針對的人群也是有很大的差距的。

支付寶餘額針對所有人,只要你有錢都可以往裡面衝;

餘額寶主要是針對有零錢的普通的工薪族,有錢了不僅可以用來購物,還可以用來理財,隨存隨取,餘額寶主要針對的主要目標客戶群體還是普通大眾,一般都是20萬元以內的理財比較多。



餘利寶雖然功能跟餘額寶差不多,但兩者的主體不同,針對的客戶群體也不同,餘額寶是支付寶下面的一個理財產品,餘利寶則是網商銀行旗下的一個理財產品。餘額寶針對的人群主要是普通大眾,而餘利寶針對的人群大多都是企業主,主要是為了讓小微企業主靈活的應用經營現金。



至於花唄,它的主要人群還是以網購人群為主,沒錢了,由支付寶先墊付錢,然後你再付款。



所以支付寶實行這種差異化的產品策略之後,可以做到有的放矢,針對不同的人群需求,設定不同的產品,你有小錢的讓你來餘額寶放,有大錢的來放餘利寶,沒錢的來用花唄,這樣就可以把所有用戶圈起來,提高市場佔有率。


貸款教授


  有商家有錢不賺的嗎?這問題問的好無語啊!

  螞蟻金服80%的利潤來自花唄和借唄,而起碼還有10%的利潤來著餘額寶和餘利寶。雖然這10%是筆者的猜測,但從餘額寶和餘利寶的銷售情況來看還是有的。

  螞蟻花唄和借唄就不說了,有相關的報道,畢竟借出去就有利息收入。而餘額寶和餘利寶難道你真的認為是為人民服務?餘額寶和餘利寶對接的為貨幣基金,雖然不收申購費用,但其收的是銷售服務費,跟基金的c類收費一樣。如果持有的期限超過半年,還真不如被收取申購費用,因為申購費用是一次性收取,而銷售費用是按年收取。

  如上圖,每年為0.25%。如果餘額寶和餘利寶年平均規模為2萬億,那麼銷售服務費便可收取50億。當然了,可能要給基金或其他部門分攤,但對於支付寶來說依舊是不小的收入。

  如果支付寶不從這等等獲得收入,那麼你還想還信用卡或通過網商銀行提現免手續費嗎?它也會想微信一樣啥都收費,畢竟成本就在那兒。

  支付寶餘額支付功能僅能為自身的平臺提供服務,如果不擴展其他的運營手段,支付寶也會像其他支付工具一樣陷入困境。當然咯,這也致使支付寶APP越來越臃腫,一般老人用的低配置手機基本運行不起來。

  如果支付寶不提供餘額寶餘利寶花唄和借唄等等,那麼你也看不到如今的支付寶,因為僅有支付功能侷限性極大,用戶群體受限,金融創新業務拓展較為困難。

  要是以前還好,第三方支付平臺的備付金(餘額)可以挪動他用從而獲取收益,可如今備付金集中存管,利潤微乎其微。


三人聚眾


餘額是支付寶裡面的一個板塊,但是不能用餘額產生收益啊,這個時候餘額寶就被需要了,而餘額寶面向的是所有的用戶,但是還是有部分用戶需要更加快捷的提現方式怎麼樣呢?這個時候支付寶又推出了餘利寶用來服務中小企業和個體戶,提現速度特別快,但是有的人雖然沒錢了,想花錢消費怎麼辦呢?這個時候花唄就出來了。

無論是哪一個產品,它的出現都是滿足了一些人的需求,需求滿足了,支付寶也可以從中獲取不菲的利潤,同時滿足各種各樣人的需求,增加用戶對於支付寶的黏性,不斷為平臺帶來收益。



餘額,餘利寶,餘額寶,花唄這些產品的定位人群和目標都是不一樣的,看起來推出了這些產品比較複雜麻煩,但是仔細一想,原來是為了不同的人而設計的,也就是全方位滿足支付寶用戶的需求。

如果支付寶裡面只是用一樣的產品,雖然很簡約,但是它的作用和價值都是很小的,無法起到用戶對於差異化需求的滿足。


往更深層次裡面來說,推出的產品越多,產生的利潤越大,用戶就需要不斷在裡面花錢,比如花唄,本來是沒錢可以花,但是這個時候給了花錢的額度,一下子刺激了消費,然後給支付寶創造了利潤點。


小車說理財


很簡單啊,賺錢啊!

餘額只是你存在支付寶這裡的備用資金,雖然支付寶可以利用這筆資金賺取利息(央行2017年關於備付金的新規後,這條路已經被堵了),但是你要記住,任何企業都不是福利機構,都是想要將利潤最大化的。當然,賺錢也要講究策略,不能簡單粗暴的玩,要不用戶都會被嚇跑了。所以,支付寶也就變著法創新出餘額寶、餘利寶、花唄這些玩法,即能滿足用戶的實際需求,又能讓自己賺取更多的利益。

花唄:本質和信用卡是一樣的,所以花唄的賺錢途徑也和銀行一樣:分期還款利息和逾期的利息。花唄分期3個月手續費是2.5%,

6個月4.5%,9個月6.5%,12個月8.8%,分期時間越長收取的費用越高。逾期也一樣,逾期費用=逾期金額* 0.05%*逾期天數。當然,很多用戶是不會逾期的,畢竟這會影響自己的信用記錄。所以,分期還款是花唄主要賺錢項目。而以上這兩項只是針對用戶層面,在商家層面花唄還能再賺一筆手續費,凡是使用花唄的商家都得上繳1%的費用,不管是線上還是線下,只要使用接受花唄系統,每筆交易就得交手續費。這也是很大的一大利潤來源。

餘額寶/餘利寶:這是貨幣基金,準確的來說都屬於天弘基金,通過創新的玩法,餘額寶/餘利寶賺足了眼球,同時也累積的大量的用戶投資,而這其中的收益我想明眼人都應該看得明白。天弘基金從當年一家小基金公司,和支付寶合作後成為國內首屈一指的基金公司,最後乾脆直接被阿里收購。現在天弘基金每年上萬億的資金規模,這些資金給了天弘基金賺足了利潤。

根據天弘基金公佈的往期盈利數據:2013年營收3.54億元,淨利0.11億元;2014年營收36.92億元,淨利6.32億元;2015年營收51.22億元,淨利11.25億元;2016年營收57.83億元,淨利15.34億元;2017年營收95.36億元,淨利26.5億元。而這其中餘額寶始終佔據總營收的70%左右,2017年為77.44%。

所以,支付寶推出這些新功能或者說創新玩法,最核心的一點就是賺錢。當然,支付寶這是充分考慮用戶體驗和需求的基礎上,否則也不會這麼受歡迎。



羅氏蟲社


餘額寶也好,花唄也好,一定都是提升用戶體驗和提高用戶粘性,餘額寶有收益,花唄能提前透支,使用花唄還有官方優惠(如便利店花唄周卡),消費了還有能量收。

下一步可以看得到支付寶VS微信支付的戰爭中,支付寶一定會捕獲越來越多有環保情懷的消費者選擇支付寶。


新零售新支付


餘額是支付寶官方的,餘額寶是專門買基金的,餘利寶是專門給商家做的,花唄是給自己應急用的。


活得謹慎


這就像微信原來只是一個聊天、交友的軟件,為什麼還具備支付功能一樣。人與人之間的交往,免不了會涉及到金錢,這樣既方便了用戶,自己也有好處,何樂而不為?

還有這些軟件不斷開發的新產品都是為了留住客戶,功能越多,又好玩,又新奇,這樣用戶才不會厭倦


pos機爆料迷


各有個的用處


王信商店


永遠要發展,不能守著一樣一直看著啊。用戶為什麼選擇你,因為你有更多可以選擇的東西。提高用戶粘性必須持續發展,不管以前多麼輝煌,墨守成規永遠會被時代拋棄。


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