前言

上海仕操洗滌有限公司是中國商業聯合會洗染專業委員會公用紡織品洗滌專業辦公室副主任單位、全國洗滌十佳企業、上海市虹口區價格誠信單位。寶山總廠廠區自2011年11月28日開始投入運營，並在專業設計人員的設計下，合理利用上層空間，將廠房設計為上下雙層洗滌區域，目前兩個廠區實際操作面積為10000多平方，月洗滌總量1800 噸左右，這次主要探訪的一廠區作業面積6000平米左右。就醫療洗滌領域而言，其單位面積產值在國內可謂首屈一指。

該公司蜚聲業內的關鍵還在於它的用戶群體：上海交通大學附屬新華醫院、復旦大學附屬中山醫院、上海第一婦嬰保健院、上海市紅房子婦產科醫院等等，這些都是在上海家喻戶曉的知名三甲醫院和婦幼醫院，究竟有何魅力使得這些大型醫療機構都紛紛選擇了仕操洗滌公司進行布草洗滌？帶著滿肚子的疑惑，《中國洗衣》編輯部一行來到他們位於寶山區的洗滌工廠，一探究竟。

先進的洗滌設備，合理的規劃佈局

醫療布草洗滌最關鍵講究的是衛生隔離，需要將潔淨區和非潔淨區隔離區分為兩個單獨的作業區間。目前，仕操使用玻璃幕牆來做隔離區域的劃分，並配備了5條洗滌龍專機專用進行洗滌，一臺處理床品，兩臺處理病員服和手術布料，一臺處理工服（白大褂），一臺專門洗滌重汙物品。此外，還配備有12臺隔離式洗衣機協同作業。

在潔淨區南向北的一側可以看到配備的隔離式水洗機6臺，2臺專門洗滌嬰兒物品，4臺洗滌一些瑣碎的物品，在分揀區盡頭還有6臺隔離機向東方向一字排開擺放，而感染性的衣物處理則另外區分出了專門的隔離房間進行操作。

公司劉經理大致為我們介紹了幾臺設備的洗滌品類、運作方式及洗滌量。

首先是病員服烘乾及摺疊區域，劉經理告訴我們這臺丹麥全進口的簡森工服摺疊機，沒有明顯折皺且烘乾效果很好，原打算用來處理工服，但由於客戶的需求會導致成本增加，最後轉而用來專門處理病員服。

隨後，5條海獅的洗滌龍吸引了我們的視線，其中兩條13倉60公斤洗衣龍採取的是配備烘乾機的方式用於處理病員服及手術敷料基本20噸/天，將週末洗滌量減少的情況計算在內，月洗滌量也能達到500噸左右。另一條16倉60公斤洗滌龍採用配備打散機用於處理病患用床品，最東側的1條13倉60公斤洗衣龍的奇特配置深深吸引了我們的目光，後經劉經理介紹這條洗衣龍是專門處理醫護人員用品的，該設備採取了配備4臺80公斤傾斜式脫水機加4臺120公斤烘乾機的有機結合即解決了醫生工服紐扣破損又解決了高速離心脫水機大量撕裂衣物的難題，另外一條威士的10倉75公斤洗衣龍橫向排放在南側主要用於處理重汙布草，

專機專用：

1、簡森的吸入式送布機主要用於洗滌一些小型醫療機構的床品（被套、床單、枕套），每家100~200條左右。

2、威士的四工位送布機，主要處理中小型醫療機構的床品。

3、威士高吊展布機工作性能穩定基本汙布草脫落現象主要處理被套類個體重量大的製品，由於涉及收尾和配送，所以採用一班制，工作時間是控制在10個左右處理被套7000條左右，全年無休。

4、簡森床單無邊角送布機，這臺設備處理速度較快，合理優化產能用於處理床單。

從這幾臺設備兩年半的使用情況來看，運行相當穩定，到目前為止沒有因為故障停過機。

多樣化的洗滌模式（可租可洗）

除了擁有專業先進的洗滌設備外，多樣化的洗滌模式也是他們獨領風騷的不可或缺優勢。

2006年，婦產科醫院新建投入使用一棟大樓，向仕操詢問能否提供醫療布草租賃的服務，並願意提供270多個床位進行試點，仕操由此便開始了醫療布草的租賃業務。2008年，婦產科醫院開始全院使用包括手術布料等租賃業務。截至目前，上海婦幼、紅房子、浦東醫院、中山醫院、閔行分院、青浦分院等全市8家醫院全部採用仕操租賃的醫療布草。

仕操洗滌工廠的二樓是專門進行醫療布草租賃洗滌的區域，配有獨一無二的週轉庫——壁櫥式。其好處：方便存儲、衛生，按需拿取、不會大量庫房積壓。同時，劉經理也介紹道：現在很多租賃的大量布草都會直接取用大型洗滌工廠庫房存放的布草，但是該布草在庫房中存放的時間實際已經超過一定的期限，感官上是分辨不出來的，但是醫療布草對於微生物有著非常嚴格的要求。而仕操的租賃布草週轉期大致控制在48小時以內。如醫院需要大量租賃布草的話，工廠二樓的另一邊有一箇中央倉庫，布草會直接出給洗滌區，再進到車間發出，不進入存儲倉庫，這樣能夠保證所出布草真正的潔淨度。

但醫療布草租賃仍存在一個很大的困難——需要人工清點數量，一是傳統醫院不允許裝芯片；二是一些大型的三甲醫院，同時有幾十萬件布草，洗滌工廠不可能為此而投入大量費用為其安裝芯片。

比如長海醫院，每個月的洗滌量是50萬件左右，11個人工全部用在清點上，上海的人工工資標準加上全年無休、雙休日的加班、崗位工資、社保，人均工資等，差不多7500元/人，11個人就是8萬元/月的成本，一年就得100萬，年營業額的20%就沒了，這還沒算上布草進場洗滌後所有的成本，因而形成了極大的資源浪費，所以現在業內很多企業都想著靠各種認證各種標準去影響、改變客戶的消費觀念，這是需要很長時間的磨合的。

布草租賃業務尤其需要在布料的管理上下功夫，包括數據統一、遺失控制比較複雜。一是租賃布草的髒布料機器掃描進場、掃描櫃堆積的收發、電腦打單等；二是需要通過流程的規範化，將不能創造價值的部分儘量精簡化；三是需要與客戶建立互信關係。

嚴格遵守醫療要求，保證卓越洗滌品質

2017年6月1日正式實施的《醫院織物洗滌消毒技術規範》，對醫用織物的洗滌消毒作出了一系列的嚴格規範，同時還有各類認證的嚴格把關，洗滌廠都須有ISO9001質量體系認證及衛生相關體系認證，清潔布草的細菌產量也有明確規定。仕操不僅嚴格按照要求進行洗滌生產，同時在醫院不定期進行自檢和抽查，每個季度還會隨機抽取上產線上的洗滌物品送至第三方進行檢查。

在洗滌嬰兒衣服時，由於嬰兒本身皮膚就比較嬌嫩且敏感，所使用的洗滌化料與常規病服所用化料需要是不一樣的，主要講究的是主洗液裡的氯鹼程度，常規病服的氯鹼是在10~12之間，但嬰兒一定是要低於10。通過漂洗中和，基本最後氯鹼度控制在6左右，才能符合氯鹼度7以下的一般醫療標準。而且新生兒的用品到了醫院之後還要經過高溫消毒才能使用。

二樓區域內有兩臺專門熨燙手術布料的熨平機，基本每天工作10幾個小時。由於床品送到醫院後是不進行消毒直接使用的，而手術布料中含有大量的膠狀物，如果用槽燙去燙的話會附著在毛氈上，這些膠狀物就會附著到其他床品上去，一旦發生這種情況，使用反饋就不會很好。而仕操專機專用的原則，乾淨布料到了醫院之後還會進行2次開包的檢查、整理、交付，不會產生二次汙染。

採訪過程中，小編問出了心中的一個疑問：為何有的洗衣廠空氣中會瀰漫著血腥或者消毒水的味道，讓人非常難受，而仕操洗滌廠區中無論是非潔淨區還是潔淨區中都沒有這種味道？劉經理解釋說這是由於有些洗滌廠為了節約成本，在洗滌過程中溫度沒有到位而產生的。溫度不到位，會導致消毒水、一些醫療藥劑氣味不能到達零界點，無法完全揮發掉，殘留在布草裡面就會產生強烈刺鼻的異味。一般洗滌血漬不需要高溫，常溫水即可，洗淨後從感官上來看是潔淨的，但會殘留大量的血腥氣味，在消毒的時候，通過定量藥劑的添加和高溫的熬煮，是可以除掉的，沒有異味，才是真正意義上的潔淨。

熱心公益事業

在做好醫療洗滌服務的同時，仕操仍不忘熱心公益事業，其公司先後成為過渡性安置基地、下崗職工再就業基地，歷年來安置了刑釋解教、下崗失業、部隊家屬和協保人員共計二千多人次（其中刑釋解教人員一千多人次），曾被評為上海市安置幫教先進集體。並出資成立了“春光榮伸助學計劃”，幫助特困孤兒完成學業，為他們建起了

上海仕操洗滌有限公司董事長陳仕榮熱心公益事業，曾在採訪報道中對記者說過這樣一件事：“1995年，區裡找到我，希望我這邊能成為一個幫教基地。他們告訴我，刑釋釋放人員的就業，是個老大難問題。畢竟社會上有不少人對這些有烙印的人另眼相待，報以懷疑的目光，甚至比較排斥。但如果他們回到社會上，面對的都是這種待遇，怎麼能不心冷呢？如果心冷了，自暴自棄了，很可能會重新走錯路，那麼對自己、對社會都將產生負面影響。聽了後，我覺得這種基地很有意義，於是從此敞開大門，接收了一個又一個走過彎路的員工。”

漸漸地，一傳十，十傳百，不斷有走出高牆的人來我這裡求職。只要他本人想自食其力，肯做事，我迄今為止沒把誰拒之門外。往往，他們來到我這裡時身無分文，我就自掏腰包，買來全套日常用品，安置他們住廠裡的宿舍，還會給他們預支零用錢。就這樣，公司先後安置了1000多人次的刑滿釋放人員。這一干就是13個年頭。

上海仕操洗滌有限公司不僅在洗滌業務中始終恪守“信譽第一、客戶至上”的方針，堅持“優質、高效”的服務原則，而且熱心公益事業，為社會和諧作出了自己一份貢獻。相信他們的道路會越走越寬闊，越走越自豪！

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