捫心自問,什麼是你職業的責任和使命

(全文1739字,大概需要花10分鐘,文末有彩蛋!)

大概在一週前,我一個客戶,一個86年的男孩子突然就心血管破裂,而且真的蠻嚴重的。知道了這件事情之後,我就陸陸續續去省人民醫院看了兩次。

你想,他在家裡是經濟支柱!突然這樣子,就是真的來不及反應的情況下,立馬就在省人民醫院做了手術,大概手術有12個小時。現在就一週的時間,已經用掉了20萬。

這個客戶去年也在我們這裡出了工號,幹了幾個月都沒幹了,我跟他的感情還是蠻深的,因為他的家族人蠻多,而且他的家族的人就陸陸續續有出大的險,有一個還身故了。真的對我觸動比較大,因為他家族人比較多,都在我這裡買的保單,我跟他家族人的感情都比較好,我知道這件事情以後真的特別特別的難受。

我有跟團隊講,其實真的86年的人才33歲,沒有一個人想到他一下子就會發生這個事情,真的是這樣子,所以說這件事情對於我們來講,團隊也很多人都認識他,就對我們來講觸動非常的大。

我第二次去到省人民醫院去看他的時候,他已經醒來了,意識也是清晰的,但是看到我,真的抓著我的手不放。

我就跟他說,沒關係,你好好的治療,我們有這麼多的保險,不差錢!你好好地配合,你一定要配合。

現在他已經轉到了獨立病房,因為他做了兩個大動脈支架,都要九萬多塊錢,這些全部都是報銷的,所以他家裡人也覺得說心理上也有一些安慰。

其實,我們真的有沒有想到我們肩負上的責任真的是這樣子的,我們現在就是不管他多年輕,我們都要全部把這些客戶都要去講一遍,大家也是真的要重視起來。我們能不能把我們的身邊的親朋好友這些都全部講一遍,他買不買真的不是我們的問題,但是我們講不講就是我們的責任,一定要這樣子去講的,不管行與不行都沒有關係。

我覺得講案例是最好的,真的是這樣子。

我這兩週之內,就是有兩個客戶已經出險了,小孩子,也是有一個開始就發燒。我前兩三年的時候,有一個客戶的小孩也是因為發燒發了三天,去到醫院裡面之後就肺炎,肺積水。到最後,這個小孩20多天在重症監護室,最後小孩還是沒有了。

這次有一個又是這樣子,就是發燒三天。什麼莫名其妙的都檢查不出來,檢查不出來病因,那現在肺炎也做了手術,但現在都還是一直在觀察。

真的很恐怖,我們真的不知道下一刻會發生什麼事情,大家有的時候靜下心來想一想,自己的保額夠了沒有?自己身邊的人的保額夠了沒有?如果這件事情發生在自己或身邊的人身上,你應該拿多少錢去應對?

我這一個省人民醫院的客戶,他當天晚上就交15萬的住院押金。那個孩子只是說一個肺炎就交7萬多的住院押金.小孩媽媽都跟我說,她說羅哥,怎麼會這麼嚴重呢,他說一個肺炎哪需要這麼多錢,可能也就一兩萬塊錢,為什麼讓我交這麼多錢?我就真的沒敢出聲了,因為以前我有一個這樣子的案例,我不敢講,我肯定不敢講,因為肯定醫生覺得大件事情,所以才交那麼多費用。

我前幾天在部門講:各位,我們口袋裡有沒有15萬?你有沒有?不一定是吧!很多人應該都沒有這個現金的,我說真的在緊急再緊急的情況下,一定要留10萬塊錢的現金在活期賬戶,就是有的時候緊急到你根本想不到的!要交押金做手術,不做手術的話人都沒了。就是這樣的,所以說我們真的一定要知道自己有沒有保額。

像這樣子的86年的人,有兩個孩子,一個0歲一個3歲。那萬一真的好不了呢?如果在沒有經濟能力的情況下,沒有了收入,那接下來他的兩個孩子應該怎麼辦?

我們就這樣的責任,再一個就是我們的一個敬業精神。

我說實話,這兩天大家都在休息,我分分鐘都沒有停。我為了找一個飯店的老闆,她要忙完我得等到十一點鐘,真的是這樣,你就沒有辦法。因為我起帶頭作用,我要做標杆,我要做出來給我部門的人看,我一定要這樣,分分鐘都沒有停的。大家都這樣,這兩天可能就會睡得晚一點,我真的七點半就起來了,我睡不著,我要想著我要去哪裡,我還列了名單,一定要這樣子的。所以說我們白天忙忙碌碌,晚上回家睡得要好一點。真的好多人說抑鬱啊,天天想著就說睡不著啊,我真的不知道他為什麼睡不著,因為他不夠累!

所以我覺得我們真的從哪個方面來講的話,大家結合起來想一想,自己或身邊的保額夠不夠,是吧?我們該加保的加保,該做保單的一定要做保單。

我覺得我們肩負著這樣子的責任,我們有這樣子的使命。其實真的,做這個行業如果你沒有責任,沒有使命你是做不好這個行業的!

一起做起來,好不好?大家就是履行自己的責任,一定要全力以赴好嗎?

(彩蛋就是:只要評論了,我都會私信送一份百萬保額的意外險)


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