非洲電子商務:摩洛哥網絡消費指數位居非洲第一

非洲電子商務:摩洛哥網絡消費指數位居非洲第一

近期,聯合國貿易和發展會議發佈2018年非洲排名,摩洛哥在電子商務指數中位列非洲第五,比去年上升了一位。在全球151個國家中排名由85位上升為81位。該指數主要衡量因素包括網上消費者人數、服務安全水平、支付便利程度和物流水平。在網上消費者人數這一指標中,摩洛哥位居非洲第一,遠高於非洲平均水平。摩62%居民可以上網,而非洲三分之二的人口沒有接觸過網絡。

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摩洛哥人正在慢慢改變他們的購物習慣。隨著摩洛哥電子支付的迅猛發展和相關服務的普及,越來越多的摩洛哥消費者在網上購物,2017年,摩洛哥人花費20億迪拉姆網上購物。

2017年,摩洛哥人花費20億迪拉姆網上購物

現在電子商務風靡一時,這個蓬勃發展的行業給摩洛哥消費者帶來了一種新的購物趨勢,併為摩洛哥消費者提供了便利、多樣化、更優惠的價格,最重要的是對產品的審查等多個優勢。

根據摩洛哥電子銀行中心(CMI)的數據,該中心的零售網站在2017年前九個月的收入達到了瘋狂的20億迪拉姆,比2016年同期增長了51.4%。

根據CMI,最大的貢獻者是收費網站,佔總銷量的49.9%,比2016年增長67.9%。航空公司的網站以22.8%的份額位居第二,增長18.9%;緊隨其後的是e-Gov網站,其份額為15.8%,增長了96.8%。

根據該中心的數據,摩洛哥信用卡活動達到470萬筆,比2016年同期增長88.9%,到2017年9月底總增長54.1%,達到18億迪拉姆。與此同時,外國信用卡交易的交易量增長了1.5%。

總體而言,摩洛哥電子商務領域仍由摩洛哥信用卡主導,交易額高達98.2%,交易量佔92.6%。

根據CMI的說法,這種發展只有通過互聯網接入的普及,以及整個摩洛哥移動互聯網接入的擴大才有可能實現。

事實上,摩洛哥國家電信監管機構(ANRT)表示,截至2017年9月底,摩洛哥移動互聯網接入的年增長率為35.1%,達到2124萬戶。截至2017年第三季度末,摩洛哥互聯網用戶基數為2256萬,年增長率為33.34%,互聯網普及率為64.74%。此外,摩洛哥4G網絡用戶數量接近646萬。

總的來說,摩洛哥電子商務的發展仍然與數字經濟、信息和通信技術的發展有關,這些技術現在是經濟增長的槓桿,是提高公共和私營部門競爭力的必要工具。

摩洛哥現在正推動相關政策和策略的實施,特別是2020摩洛哥數字計劃(2020 Morocco Digital Plan)。該計劃旨在加快摩洛哥數字轉型。該計劃還旨在使摩洛哥成為區域數字中心,特別是通過加強數字出口業務,對歐洲業務流程外包(BOP)的戰略重新定位,以及對非洲數字經濟活動的刺激。


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