增長黑客|微信讀書用戶裂變之路

擁有超過10億用戶量的微信,帶動著騰訊生態的所有的親戚,內部產品拼命的廝殺與掙扎,都只為了能夠看到明天的日出。

增長黑客|微信讀書用戶裂變之路

朋友圈裡越來越多的人開始分享一些關於自己讀書時長的圖片與撒“紅包”的鏈接,這些鏈接引發了我的注意,探其究竟後,這些出現在朋友圈時長與紅包鏈接正是騰訊的“乾兒子”,微信“小表弟”微信讀書的用戶增長“套路”。

微信讀書是附加在微信生態圈內一支不那麼重要的產品,起步階段吸引不到任何人的注意,但,現在的微信讀書如後起之秀般地強悍,瘋狂著揮動著魔爪讓用戶死死的貼近在自己的產品內。

根據《QuestMobile:2018年移動互聯網報告》指出,微信讀書2018年的用戶活躍比2017年活躍度增長93%,而掌閱和QQ閱讀同比增幅僅在10%左右,到底是何種的原因,讓微信讀書僅一年時間就變為了一支如此爆發量的產品?

增長黑客|微信讀書用戶裂變之路

筆者近日仔細的研究了微信讀書在各個產品功能上使用的“黑科技”,今天就讓我解刨下微信讀書到底是使用什麼樣裂變方式,使得源源不斷的用戶註冊微信讀書,並使得用戶活躍度如此之高。

增長黑客方式一:基於社交增長的行為紐帶

騰訊幾乎所有的產品從出生那刻起就帶有社交基因屬性,微信讀書作為騰訊的一員,自此也不例外,微信讀書在書城推薦、閱讀頁面、想法圈及讀書時長排行榜都隱約嵌入了社交的因素,而社交的行為紐帶是打通內外部增長最佳好的方法。

社交增長紐帶一:組隊抽取無限卡

無限閱讀卡是微信讀書近期推出的裂變增長活動,是指用無限卡可以隨意看任何書籍,不需要另行付費,對於每週長時間閱讀的愛好者來講,是一個不錯的讀書福利。

微信讀書贈送無限卡分為幾步流程,活動前期,登陸APP免費送你3天或7天時間的閱讀無限體驗卡,通過補貼讓你接觸到產品的體驗,形成上癮模型。到活動後期,當體驗期一旦結束,原養成可以免費看任何書籍不需要任何其他性操作的上癮路徑之後,就會產生不適。

若想繼續體驗這種無限閱讀體驗卡,需要購買或者邀請好友進行拼團等方式而得到延續原有的服務體驗及便利。

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免費送卡

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這種抽取的方式跟拼團方式很類似,通過邀請4位好友幫你開局抽取,邀請鏈接渠道定向了微信端的朋友圈或微信群。對比其他產品,一般的邀請的鏈接會包含眾多的社交平臺,以保證邀約成功率及組隊的合規性。

很有意思的一點,微信讀書設立的一個不等的規則,即邀請新用戶拼團越多,大獎概率越高,並且每期邀請隊伍的成員與上期不能完全相同,

拼團的裂變玩法,是一個老生常談的話題,也是標準式的套路玩法。微信讀書的玩法是先送一定的時間讓你體驗,帶來一定的便利或誘惑之後,再讓你來選擇邀請好友開團的方式幫你省錢。而微信讀書的智能算法機制,會自主識別新用戶,提升中大獎的幾率,也讓你下次會把更多的鏈接分享給新用戶,從而做到用戶裂變的目的。

建議:微信讀書組隊邀請拼團方式,拉人參團,而拉近進來的新用戶或同樣可中獎,並且只通過基於微信的熟人社交圈子。門檻低,效率快。至於如何存活,後面會講到。

社交增長紐帶二:分享的裂變與榮譽

在微信讀書進行消費的時候,每當購買相應的閱讀書籍時,微信讀書就會提示讀書紅包幣可以分享給朋友搶閱讀幣,閱讀幣作為微信讀書內流通的交易貨幣,分享朋友圈往往幾分鐘就會被搶空。

前文已經說道,微信讀書的數據算法非常很強大。我前段時間曾經購買過書籍,分享到朋友圈的鏈接,被我母親無意間點開,他獲得閱讀幣是其他人的好幾倍,而若想使用已搶到的閱讀幣,需下載微信讀書(微信讀書會一步步的引導新用戶下載微信讀書)。我母親是非微信讀書的用戶,微信讀書對新用戶還是蠻重視的。

增長黑客|微信讀書用戶裂變之路

相比於赤裸裸的微信讀書鏈接,還有一種更隱形的裂變方式,化增長於無形之中,心甘情願分享,那當屬微信讀書分享的圖片書籤。

書籤內容可根據自己讀書而定義,可以是短而精的語句,也可是長篇大論的觀點。並且微信讀書極其在乎用戶的體驗感,不僅可以選擇多種分享版式的風格,顏色樣式,並且最重要的是可以免費去掉帶有“廣告”宣傳成分的二維碼。

讓讀書分享變為一種讀書的榮譽,使得物以稀為貴,讀書榮譽感會無形中帶來眾多的用戶裂變。

增長黑客|微信讀書用戶裂變之路

建議:微信讀書的紅包鏈接,可以適當變為小程序的分享鏈接,能搶,也同樣可以在線所有免費書籍免費閱讀。當看到一定閱讀進度,進行引導用戶下載APP或者註冊。微信讀書的分享圖片,其實引導的功能性還不是很強烈。

可以在分享的圖片中加入一些“刺激”“虛榮”“甚至”對比而產生的光環形象,加速用戶製作標籤分享,形成用戶的拉新與召回。

增長黑客方式二:基於社交基因的用戶留存

任何一款產品除了套路式的拉新,在產品內部功能一丁點的改變,都會巨大的影響著用戶活躍與留存。微博取消140字限制之後,根據微博2017年Q3財報數據顯示,截至2017年9月,微博月活躍用戶共3.76億,與2016年同期相比增長27%,其中移動端佔比達92%;日活躍用戶達到1.65億,較去年同期增長25%。

稍微產品的改進,都會大幅提升用戶的活躍,基於社交基因的微信讀書,從產品的發現頁、書架頁面、想法頁面、及我的中心頁面都充斥著大量的社交基因。而這些基因,正是微信讀書用戶大幅度留存及活躍的主要的原因。

社交基因的留存一:無時不在的熟人社交

社交是人與人在生活中最重要的一種表現,微信讀書的產品從未放過任何的社交功能頁面。當新用戶註冊之後還茫然無所適從的時候,微信讀書幫你抉擇,作為新人,首先有好禮相送,如果有目的下載並找到意向的書,那麼微信接下來的動作可以忽略。但是微信讀書打通了數據的橫溝,在選擇糾結之前,微信讀書已經做好了幫你解決糾結而產生的問題。

在發現頁面,微信讀書會根據微信好友同步閱讀人數及全網的閱讀人數向你推薦書籍。當顯示自己多少好友在讀書時,可以產生這本書既然這麼多人閱讀了,肯定是志同道合之人,可以看,值得讀 。

增長黑客|微信讀書用戶裂變之路

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建議:根據好友目前在看書籍推薦,是非常具有價值的事情。但如果嘗試下,根據用戶讀完上一本的評價去展現給在尋找新的書籍或者新的用戶,這樣會不會更具有價值?

社交基因的留存二:陌生人間的價值社交

在書架閱讀頁面,微信讀書同樣保留著社交功能,在閱讀頁面的右上角小人頭按鈕,會顯示此本書目前在讀的人數,閱讀進度及筆記數量。這樣的社交功能,刺激每一位在看書人的閱讀神經,可能具有在讀書上不孤單精神所在,但同樣也是在販賣著“焦慮”,天下努力優秀之人之多,自愧不如。

每個頁面中具有非常好的詞語或者讓人煥然一新觀點時,總會不約而同的引發著讀書人對當前這句話的思考。下圖就是一位讀者對句子的標註,我們可以評論,可以互動。同樣,可以點擊頭像進行仔細瞭解用戶詳情。看到書架書籍,關注人數,最最主要的是,可以進行私信互動。

這樣的書架隱藏社交,已經超越了熟人的社交方式,打通了陌生人之間的交往方式,不僅可以在評論中學習到具有碰撞的思維火花,更可以結交具有“價值”的陌生人。

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建議:如果私信化方式普遍開,最終呈現的方式依舊是轉移到“微信”內。不如做到某本書觀點點贊,並形成本書貢獻最多思考的排行榜(在本書及個人頁面呈),把這種方式進行了落地,刺激活躍度。

社交基因的留存三:激發人性的競爭與“勞動”貨幣

微信內有個功能叫做,微信運動,微信運動是根據當天走路的步數而作出的排行榜;微信最開始試水的小遊戲打飛機,根據你挑戰的時長與打敗敵機數量而作形成戰績排行榜;騰訊引以為豪的王者榮耀,根據你遊戲段位而形成的段位排行榜。

騰訊是一家會激勵並讓你心甘情願貢獻金錢與時長企業,微信讀書同樣不例外,你的閱讀時長會公佈在排行榜內,實時更新,刺激著你不甘落後的神經元。

排行榜在享受了榮譽光環與確定性認可的點贊之後,時長兌書幣更是一項“爽”到人心的功能,每閱讀30分鐘就可以換取1個讀書幣,每週最多可兌換10枚,通過你讀書的時間就可以換取到需要用錢充值的讀書幣,通過閱讀來賺錢。這樣的行為會大大的刺激用戶多讀書,多佔據排行榜,多兌換,積極的多兌換。

增長黑客|微信讀書用戶裂變之路

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建議:騰訊旗下所有產品的排行榜用的都很棒,排行榜是催化社交的一種重要體現方式,若我未來擁有自己的產品,同樣也會加入這項功能進去。

社交基因的留存四:最細微的用戶體驗交互體驗

微信的搖一搖功能大家不陌生吧,微信讀書同樣也有搖一搖的功能,不是搖一搖就能找到一個書友,而是搖一搖就能發現一本好書,(一本根據你以往閱讀內容而推薦的書),仔細聽著搖一搖的聲音,還是蠻好聽的。

無意間發現新書,比自己找出去看門檻更低。當沒有計劃的看書時,最難選擇的就是看完這本書之後下一本將要讀什麼,就如我們每日的中午就餐時光,最頭疼的是不知道如何挑選,但他人若給我選定了餐飲的情況下,我們就不會糾結,甚至都不會產生好吃與否的問題。

微信讀書同樣是在你糾結的時候,而你無意間的搖一搖,算法根據你讀過內容給幫你做推薦,更懂你的搖一搖。

增長黑客|微信讀書用戶裂變之路

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建議:微信這個功能,細微到讓人發顫,足足可以給到存活入口的十分。

總結

總結完了微信讀書的黑客的裂變式增長,我還是特別想強調一下,增長裂變不一定是要分享在站外的鏈接使人註冊,而是包含著一套完整的內部產品用戶極致的服務與改變,每次稍微的改版,都會帶來用戶大幅度的正向數據反饋。

基於微信讀書的社交化增長的行為紐帶,裂變一:組隊抽卡,組合拳,不斷拉新;裂變二:分享的榮譽與裂變,劃定圈子,榮譽的光環不斷的刺激用戶;

  • 留存一:微信讀書靈活的運用了熟人社交的行為方式,讓看書成為更具有價值交流的話題。
  • 留存二:熟人社交如大學圈子,圈子有限,人有限,打通陌生人的圈子才會獲取更多的用戶與更長久的留存。
  • 留存三:讀書排行榜與時長兌換幣,真的是運用到了極致。
  • 留存四:在乎用戶的每一個細節,包括搖一搖推薦圖書的功能,真心完美產品之作。

微信讀書一個好的產品,看書的同時能與更不同學習之人切磋討論,能根據看書的時長而兌換讀書幣,能根據看書的人群來交往有共同語言的好友。微信讀書的裂變,值得好好琢磨。

增長黑客|微信讀書用戶裂變之路

本文由95後聊科技

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