革奴
總結一下身邊做軟件外包公司的各位老闆的實際經驗，軟件外包企業想穩步做大，五個要素必須被重視：
不斷完善人才管理和培養制度
不斷提高企業的規範性合規性
不斷強化流動資金和體量管理
不斷追求技術服務的專業程度
不斷豐富客戶訂單的垂直領域
不斷完善人才管理和培養制度
現象：很多中小型（100人之內）軟件外包公司，為了降低運營成本，在非盈利部門的投入極其有限，比如：人資管理混亂、考勤管理鬆散、招聘能力薄弱，甚至福利制度也不明不白。因為各個企業都有各自的“生存課題”，所以不得不在投入方面精打細算。但問題也隨之而來，比如，想低價招聘應屆畢業生，通過技術培養滿足工作需要，但新人來了沒人培養，只能靠自學，這種情況再碰上個“思想保守”的技術主管，看到新人學習能力不行就抱怨：“這一代年輕人不行了，學習能力差，沒事看手機，想當初我們那代人，全都靠自學，一個月就能開始工作。。。”
對策：制定嚴格的人才招聘策略，績效策略，培養策略，挽留策略，激勵策略等。每個課題展開都是一篇小論文，值得花些心思去挖掘一下。人才，是外包公司取勝的重要武器，為重要武器多投入些資金或精力，才是明智之舉。
不斷提高企業的規範性合規性
現象：小型外包公司發展過程中，最容易出現的合規性問題，就是工資x獎金x加班費等的發放了。同樣是為了降低運營成本，在和員工簽訂勞動合同時，將合同薪資拉低到當地社保基數最低檔（例如：社會平均工資的60%），以降低公司支出的成本。又或者是要求員工無償/低價加班，常見的比如加班費給予保持在20元/小時以內，這種屬於行走在法規邊緣的行為，雖然從公司運營角度都理解，畢竟市場環境本就不景氣，但長久考慮，的確風險重重。
對策：如果暫時無法規避該種問題，可以試著去跟員工提前講清楚；但與此同時，要儘快提高企業自身的實力，儘快擺脫這種窘境，讓公司運轉合規起來。合規性的提高，有時候也決定了你合作訂單的高度。（很多大企業都會考察外包公司的合規性）
不斷強化流動資金和體量管理
現象：中小型外包企業在成長到一定階段，必然會接觸到中大型軟件項目（比如百萬級、千萬級），這種時刻，能夠“一刀斃命”的要素往往不是技術能力、管理制度本身，而是資金運轉的能力。比如，某中型項目，總包款額500萬，實施週期10個月，每月50萬回款，但由於發包企業（往往是國企的情況較多）對回款的審批流程較長，拖延了3個月才能真正拿到回款（其實3個月都是好的，延期半年以上都是家常便飯），這種情況，外包企業就至少要有50萬x3=150萬規模的流動資金，來確保業務運營的正常流轉。
對策：公司體量（人員、流動資金等）直接決定了企業能夠承接的項目額，這一點不只是軟件行業，其他任何存在供應鏈關係的行業都會存在這種問題。（所以供應鏈金融才會成為剛需行業），作為對策，建議能夠有強化流動資金的意識，不要等抓不住好機會的時候才追悔莫及。
不斷追求技術服務的專業程度
現象：這一點毋庸置疑，因為既然你乾的就是軟件外包，自然要具備較強的技術服務能力，實際上這一點可以跟人才培養關聯起來，有專長才有競爭力。但是，常見的情況是，外包企業為了拿下訂單，為了湊夠人手，拿一些專業程度不高（甚至技術領域不同）的員工去“頂包”，先拿下項目再說，技術可以臨時學，出了問題再解決。往往這種情況，一個項目下來，不僅沒有很好的履行訂單合同的要求，還在業界留下了不好的口碑。
對策：對於常用的技術，企業內部應該定期組織培訓，每個項目完成後，要經常組織經驗分享會議，必要時可以為有計劃性地讓合適的人參加合適的項目，以提升其技術和項目經驗。
不斷豐富客戶訂單的垂直領域
現象：山不在高水不在深，不怕企業規模小，就怕企業沒專長，這麼簡單的道理，往往會被“生存問題”擊潰，有時候中小型企業為了生存，在各類訂單面前，哪裡還能挑肥揀瘦，能賺一單算一單，各位互聯網大佬不也常說，初創企業要首先解決生存問題嘛？所以這類企業往往會曲解這一層面的含義，最終為了生存，沒有專精，人家的企業在垂直領域熬了3年，便成長為行業的優質合作商，而你，生存了5年，卻什麼專長都沒有。
對策：相信身為老闆或經營層，多多少少都具備一定的“眼光”，只不過在面臨生死存亡的時刻，會為了顧全大局，極力自保。但是，這個事情對每個人每個公司都是公平的，每個大公司都是從小慢慢成長為大企業，這個過程中有過無數個艱難抉擇，這一點，我無法給你任何建議，只是希望你能堅持自己想做的事情，為每一個決定做好準備。
夜伴小烏鴉
把標題做個拆分，“軟件”、“外包”、“小公司”，我們就從這三個方向上來解答一下。
首先，既然是做軟件，那麼要看你服務的目標客戶群體有哪些：
1、政府項目：主要是OA或者政務相關的，大部分要求C/S架構的應用產品；
2、傳統企業項目：主要是以ERP為主的B/S架構應用，類似於供應鏈管理等；
3、互聯網企業項目：主要就是網站開發、App開發、微信小程序為主的項目。
其次，“外包”就是甲方和乙方的關係，自己作為乙方，一切需求要以甲方為主，你只負責實施項目，需要注意的就是儘量不要駐地開發，因為本身外包公司的技術人員流動性就較大，一旦你的技術能力突出，很容易就被甲方給挖牆角。
最後，定位在小公司。任何一家大企業都是從“小”做起來的，從0到1都是非常難的，只要跨過去這個門檻，從1到100就比較容易實現。
那麼從第一個客戶開始，不管項目的費用是多少，都是全力以赴的去完成好，因為一個企業的“口碑”是品牌建立非常重要的一環，無論是在項目需求調研階段、還是項目實施的過程中，每一個員工對待客戶企業的每一個問題都要非常重視，認真對待。
後期在項目的開發過程中，保證開發進度和質量，和客戶保持良好且緊密的溝通，按期或者提前交付項目，也是建立自己企業口碑非常重要的環節。
在獲得客戶認可的同時，也就建立起了自己企業的口碑，客戶所處的行業也就撕開了第一道口子，無論是此行業的項目經驗和是品牌樹立，都為自己打下了良好的基礎。
雲麥大鵬
任何公司要做大做強離不開3點：一是成本可控；二是產品價格上得去；三是有能持續付費的商業模式。
作為軟件外包小公司，成本一定是第一位的，可以使用軟件開發平臺來降低人力成本和縮短開發時間，比如JEPLUS開發平臺；其次，成本可控後要開拓渠道，要獲得更多的開發客戶，這方面一是通過自身的資源和關係，二是多挖掘老客戶轉介紹，三是通過銷售和市場去開拓；最後要持續的話光靠定製開發可能還不夠，最終有一定實力後還是要走saas路線，實現客戶的持續付費才是企業生存的保障。
輕雲蒜瓣
生存的時候靠勇，壯大的時候靠管理和模式。
