今年9月18日，張女士在達州鑫奧奧迪4S店購買了一輛奧迪A3轎車。11月2日，在車行工作人員的通知下，張女士前往店內網選號牌，竟通過30選1選出了“川S6D666”的靚號。然而，由於4S店工作人員“疏忽”，導致該靚號重回“號池”，張女士還因不及時上戶被交警部門列入了“黑名單”。12月7日，記者就相關問題前往該4S店瞭解情況時，雙方正為此爭得面紅耳赤。
喜提新車
選中靚號“川S6D666”
9月18日，張女士在達州鑫奧奧迪4S店購買了一輛奧迪A3轎車。在繳納購車相關費用後，為了節省時間，她又繳納了2900元作為繳稅代辦費，委託4S店工作人員幫其辦理上戶、臨牌、牌照框、玻璃險等業務。
11月2日，張女士在工作人員曾某的通知下來到店內網選號牌，在設備上輸入身份證號碼、車架號等相關信息後，屏幕上出現了多個號碼，張女士最終選擇了“川S6D666”作為新車的號牌。
“你運氣太好了，這種號碼都被你選到了。”選出這個號碼後，張女士當場發了微信朋友圈，圈內好友紛紛向她表示祝賀。為了答謝好友，張女士還答應當晚請客。“我們現在就到車管所去上戶。”為了早點掛上心儀的號牌，張女士當即催促工作人員前往車管所辦理上戶手續，而工作人員卻告訴她：“時間太晚，可能當天上不到。”並勸她下週一（11月5日）再去辦理。
11月5日，張女士通過電話、微信多次催促車行為其上戶，而工作人員卻稱：“別急，請等我們的通知。”11月6日，張女士帶好相關資料主動上門辦理，工作人員稱：“你繳2900元服務費，這些事情我們去辦，你在店裡等就是。”過了一會，工作人員告訴她：“全部都辦好了，現在只等牌照下來了，到時候等我們電話。”
一直拖延
靚號重回“號池”
在接下來的一個月裡，張女士一直期盼著能早日掛上靚號，每天都發微信催促曾某。期間，曾某均以各種理由推脫，並稱：“不好意思，你們那一批次的靚號在管控，所以時間比較長。”11月底，曾某表示：“
張姐，對不起，因為我的疏忽，造成了你的不便。”12月初，張女士接到店內人員電話稱：“因為員工疏忽，你的車牌沒上到，現在要重新去上戶選牌照。” “網選到手的靚號，為何要重選？”達州鑫奧奧迪4S店銷售總監石某向記者解釋，繳稅代辦費服務都是“一對一”的服務，他並不知情，且曾某已經被公司辭退。“是什麼原因造成的呢？”記者一再追問石某，石某稱：“是這名工作人員‘疏忽’造成的，我們有責任。現在正在與車主協商解決方案。”“如何解決呢？”該負責人告訴記者，公司願意退還2900元的繳稅代辦費，另外再送5次保養作為賠償，但張女士要求退車，具體的方案雙方還在商討中。
12月7日下午，記者就此事採訪了市公安局交警支隊車管科相關負責人。該負責人告訴記者，車主一旦在互聯網上選定了號牌，就應及時到車管所辦理上戶等相關手續，如果在規定期限內沒有辦理，就視為主動放棄，所選號碼將返回系統，供其他人選取。同時，車主還要被列入“黑名單”。一旦進入“黑名單”，車主就不能再次“網選”，只能到轄區車管所終端機上選取號牌。如果出現上述情況中，並非由車主自身原因造成的過期，車主可以讓4S店提供相關證明，攜帶相關手續到車管所申述，車管所會根據實際情況向上級反映，撤銷“黑名單”。
□本報記者 李澤希 程序
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