鞠文波
一直以來，小程序都是以強社交性，強裂變性被人們所追捧，但同時小程序也有他的弊端，即小程序雖然能夠引流，但是在用戶留存方面，小程序的能力是較差的。因為人們是用完即走的，用完可能就會將小程序擱置了。不會在打開了，或者說遇到了新的小程序，然後去使用新的小程序了。
那麼面對小程序用戶留存率低的問題要怎樣解決呢?對此業內專家給予了一定的建議。不同的小程序在解決用戶留存率低的問題上策略是相差很大的。目前微信沒有推出較好的功能來幫助小程序解決這個問題，因為微信小程序在最初推出的目的就不是側重與此，而是側重點擊，所以這個問題只有靠小程序開發者自己想辦法去解決。
首先，小程序開發者要從運營方面下手。如果是商家，可以通過優惠券、積分以及免費領禮品，定期舉辦優惠活動等營銷方式留住用戶，提升用戶留存率。其次，可以通過一些簽到活動，相信在很多APP上都見過這個功能，這個功能很不錯，可以適用到小程序當中來。以APPx小程序生成工具為例，目前管理後臺支持用戶簽到送積分，積分達到100分後，送什麼禮物，積分達到1000分後送什麼禮品等等，以這種方式也能夠在一定程度上提升用戶的留存率。
總而言之，就是要在用戶身上下功夫，雖然說小程序的獲客成本比較低，但是留住顧客的成本反而就比較高了。還是要深入分析用戶需求，用戶心理，抓住目標用戶群體特徵，運用手段直擊用戶內心，讓用戶習慣你的存在。
相對於微信小程序，支付寶最近推出了小程序收藏這樣一個功能，有專業將這一舉措解讀為是在幫助用戶提升用戶留存率，而微信小程序則沒有這樣的功能。對此不少人熱議紛紛，期望微信也有相應的功能推出，能夠增加用戶留存率。
就目前來看，微信小程序還沒有推出相關功能，但從微信小程序不斷的動作來看，這在日後也不是沒有可能的。所以，在那到來之前，小程序開發者還是要自己想辦法留住用戶，多采取一些措施或營銷手段，摸清楚用戶的習慣和心理，這樣即使日後微信小程序為用戶留存率低問題推出一些功能時，也能夠用的更加得心用手，用的比其他人更好。
本文由極樂科技回答，關注小程序的歡迎關注我們！
極樂科技
說到提高留存率，相信是所有運營人的心頭病。結合自己的運營與產品的經驗給大家做一些分享。
正對小程序的留存率，我們如果要提高留存率，首先要有明確的留存目標，然後根據目標去做運營的方案與產品的功能優化。
留存目標的制定
目前小程序後臺自帶的留存數據有：日留存率、周留存率、月留存率，大家可以根據實際的項目制定合理的目標
運營方案：核心是吸引用戶再次訪問的內容策劃
想要留存用戶，就必須要思考清楚，用戶第一次來到你的小程序後，第二次是在什麼場景下再來你的小程序，是因為你的功能吸引、還是服務、還是活動、還是優惠等等
小程序功能的優化
根據運營內容的策劃提出的功能需求，迭代小程序功能。
根據用戶的訪問數據，優化小程序功能體驗。
互聯網與區塊鏈思維
首先，產品是否有足夠的優勢吸引和留住用戶。
小程序裡面有沒有能對用戶有幫助的信息或是產品。
小程序肯定要堅持時常更新，上新產品，，多與用戶進行交流互動。
偶爾需要送一些優惠券，做一點打折活動，用這樣的方式刺激用戶消費。
小程序不可能就百分百能留住用戶，這時候就要使用公眾號。
通過公眾號與用戶交流互動，維持用戶，這樣是再好不過的方法。
八千里不問歸期
首先，這款產品的受眾廣，且受眾對這款產品具有強需求。微信小程序大致可以分為三類，商家類的小程序、遊戲類和工具類。因為一些商家本來就有實體店，商家的小程序的功能主要是簡化流程來提高效率和產品展示。商家想要留存用戶，一般會藉助各種節日上線優惠活動。遊戲類的用戶本身就會有粘性，所以內容和玩法可能是第一位的。工具類的，一方面需要技術做支撐，另一方面就是體驗感。
