涼了,共享單車!押金不退還?客服始終忙音?西安人又該怎麼辦

被譽為中國新四大發明之一共享單車

帶著解決用戶“最後一公里”的光環

互聯網+無樁式運營模式風靡全國

這一巨大的市場吸引了無數資本湧入

經歷了兩年的快速擴張與市場洗牌

共享單車企業由全盛時期的數十家縮減至幾家

市場紅利退去,資本撤場

然而遺留下的問題

卻成為了城市管理中的一塊心病


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自從去年共享單車登陸西安後

在短短的兩年時間裡

它們真的方便了我們的生活

不過隨著其它品牌的跟風入市

和無規則的投放

共享單車秒變“共享垃圾”

甚至成了“圍堵神器”

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【多家公司倒閉,10億押金打水漂】

根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》

截至2017年6月

共享單車用戶規模已達到1.06億

而整個共享單車行業的押金數量

已經超過100億元

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最近關於共享單車的問題

頻頻上熱搜

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那麼問題來了

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【若商家倒閉後...押金該怎麼辦呢】

町町單車:1萬多名用戶退不了押金

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2017年8月2日,運營町町單車的南京鐵拜網絡科技有限公司因非法集資、資金鍊斷裂,公司與棲霞工商局失去聯繫,因此被納入異常企業經營名錄。町町單車創始人丁偉表示,對於退不了押金的一萬多名用戶,仍希望退還錢款,或者每人分到一臺成本為1800元的單車。

小鳴單車:欠用戶押金約5000萬元

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2017年7月,小鳴單車用戶反映押金難退問題,引發用戶退押金潮爆發。10月26日,小鳴單車員工透露,小鳴目前欠用戶的押金大概在5000萬元左右,以每個用戶199元押金粗略計算,涉及的用戶大概在25萬左右。

小藍單車:欠款高達2億用戶押金難退

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2017年9月,小藍單車不斷被曝出有逾期未退還押金的現象。

10月20日,小藍單車曾發佈公告稱,用戶於2017年10月30日之前申請的退款,將於2017年11月10日前退還完畢。到了11月中旬,小藍單車承諾的退款期限已過,不少網友反映並未收到退款。

酷騎單車:大不了一人騎一輛回家

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2017年8月起,酷騎的退押金困難持續蔓延,從9月中旬開始,酷騎單車位於瀋陽、合肥、鄭州、西安等多地的分公司都陸續被曝出“人去樓空"。酷騎公司前CEO高唯偉曾表示,

酷騎單車的造車成本是650元,能夠覆蓋298元的押金,“大不了一人一輛騎回家”。

回顧這些共享單車公司倒閉的第一步

往往是“押金難退”

無獨有偶

最近又被曝光了一家共享單車

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網友:OFO小黃車押金退不了

近段時間ofo押金退還不了的消息

一直掛在微博的熱搜上

而且話題也是越來越熱

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更有網友表示

在申請退款後押金15天仍未到賬

打客服電話

第九次才被接通

而小黃車的客服稱

公司規定未到15個工作日不退押金

押金究竟有多難退?


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網友在11月24日下午嘗試退押金

但直到27日下午

該網友的賬戶依然顯示

押金在退還過程中

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之後網友嘗試與在線客服進行溝通

但是等待了一個小時

也沒有任何的進一步的消息

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更令人無奈的是

在線客服無人回覆的情況下

網友連續撥打了20個客服電話

卻始終是忙音

官方:破產重組是無稽之談


面對大家所猜測的破產、倒閉

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對於退押金難的問題

官方人員則表示,ofo退押金一切正常

按照規定退押金流程在0—15個工作日

但是目前退押金的用戶人數較多

因此需要排隊等待

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所以

想退押金的朋友們不妨耐心等待哈

不過

看著一家又一家的共享單車涼了後

真的心裡有點唏噓


最後

畢竟

不是誰都可以買得起汽車呀

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