閆明

“職入龍門”觀點：優秀的管理者是做好人還是做“壞人”完全是基於當時的情形和必須要達到的管理效果決定的！管理者必須時刻清晰自己的職業價值就是必須解決公司某一關鍵問題！基於這個核心目標，你的管理方式就沒有好壞之分，只是在當時看來最恰當的決定！也是最大程度上維護了公司、員工和自己三方共贏的利益！

1 越是高位管理者越要冷靜銘記自己的核心價值和在哪裡！你所有的決策必須為解決公司關鍵問題服務！太在意別人的看法和對自己的評價、主次不分的帶領團隊是管理者的大忌！背離解決核心問題的原則，你的所有努力都是在增加公司成本、帶領團隊走向“覆滅”。

如果，我們認為只有做好人或壞人才能成為一名優秀管理者的話，說明我們對於優秀管理者的職業價值認識的還不深刻！只關注在了事情的皮毛和無關重點的表象上，這既是缺乏管理經驗的表現，同時也是通往優秀管理者的必經之路！

當我們拼盡努力坐到了管理者的位置，自然手裡會擁有更大的權限支配更多的人力和財務。但享受這個待遇和榮光的前提是：我們要能通過自己的管理能力帶領跟多的人創造更大的職業價值、解決公司關鍵的問題！

作為一個立志成為優秀管理者的職場精英，當我們知道我們的核心價值是什麼時，我們就會跳出做好人還是做壞人的“單一”層面，逐漸培養出優秀管理者的全局觀思維：我們的所有決策只為解決公司關鍵問題服務！

只有解決公司關鍵問題，公司才能更好的發展，有公司這顆大樹的支撐，員工才能有更好的職業發展舞臺和工資福利保障，這才是我們做為管理者的真正價值所在！所以，這是關乎公司、員工和自己三方利益共贏的根本原則！在這條原則上，你所有的決策導致對某些人利益的“傷害”，只是堅守住絕大部分人利益的“小小犧牲”而已。

2 “討好心理”是成為優秀管理者的大忌！不要為了保住地位而太在意來自員工或上級領導對自己的點評！因為你永遠不可能滿足所有人的需求，你只能滿足絕大部分人的需求！你的決策和存在只為解決公司關鍵問題服務！而不是為了讓所有人都稱讚你是好領導而存在！

題主的問題裡其實就存在這個疑惑！作為一名管理者很多時候在想要獲得來自上下級的提攜和擁戴上，非常在意上級和下屬對自己的評價的！都希望自己能有一個好領導的名聲，但又怕一味當好領導被人當“軟柿子”捏！管理手法總會出現猶豫不決或用力過猛。這都是管理經驗還有待提升的表現。

我們要明白，我們能夠得到上下級“力挺”的根基不是一味討好他們某一方，說實話，你討好哪一方就會得罪另一方。與其這樣，不如專心解決公司這個最大生存環境的“良性發展”問題，他們的利益才有最大限度獲得保障的根基，這才是“力挺”你的基礎。

如果連這點都看不透的人，你也不用在乎在他們面前做好人還是做壞人！

3 優秀管理者必須具備對形勢的準確判斷能力！當時的形勢和核心原則不變的前提下，你的所有決策都是合適且合理的！

在這種思維的訓練下，優秀管理者會對自己的能力越來越有自信！不怕被上下級“秋後算賬”，因為你掌握了事物發展核心規律。從這一刻開始，你就會向優秀管理者大踏步升級。你可以承擔更大的責任、帶領更多的人去實現職業夢想！

大家覺得“優秀的管理者是做好人還是做“壞人”？”歡迎在評論區留言分享！

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職入龍門

根據我在職場多年的經驗，我把管理者大概分為三個層次。

1.吹鬍子瞪眼型。一個管理者什麼事都要過問，事事親為，不但自己累的不可開膠，不但嚴重的打擊了員工的積極性，而且還被員工認為這樣的管理者很自以為是。

2.不怒自威型。這樣的管理者往往態度和藹，而且比較“護犢子”，比較尊重別人，也很受下屬的尊重，核心力比較強。但是，這樣的管理往往會有管理“死角”，總會有混水摸魚、濫竽充數的員工存在。

3.無為而治型，永遠也讓人看不透，看似沒有什麼舉措和作為，其實這樣的管理者才是最聰明的管理方式，充分利用各種制度激勵和監督員工，在管理上從不畫蛇添足，給員工的一定空間，發揮其最大的作用，用制度管理員工，用員工監督員工，合理的管理制度讓每個員工有使命感、責任感、榮譽感、成就感和安全感。

所以，我認為一個優秀的管理者即不能裝好人，也不是整天讓員工背後罵，而是工作上公平公正的給每一個員工應該有的使命感、責任感、榮譽感、成就感和安全感。

我是焱垚

作為一個管理者，是應該做一個好人還是做一個壞人，是很多管理者曾經思考過也比較頭疼的問題。做好人，員工當然高興，但在領導眼裡就是老好人思想，非但好人做不成，自己職位也岌岌可危。做壞人，對員工狠一點，老闆肯定高興，員工則會恨之入骨，沒準抽冷子給你一板磚。所以說，做管理者難啊。

其實，作為一個管理者，管理過程中究竟做好人還是做壞人，要因時、因地、因人制宜，不可以那麼教條。李廣和程不識是漢武帝時期兩個著名的大將。李廣對下屬非常好，士兵沒吃飯，他堅決不吃，士兵沒水喝，他滴水不沾。甚至對士兵好到連軍紀也不抓。士兵非常愛戴他，他的部隊戰鬥力非常強悍。程不時和李廣恰恰相反，他很注意部隊的軍容軍紀，無論是行軍打仗還是宿營防守，從來都是有板有眼、紀律悚然，對違令部屬也毫不手軟。士兵們都很敬畏他，每戰都是拼死向前，所以，他的部隊也是攻無不克。所以說，究竟做一個好領導還是一個惡領導，要根據團隊情況和個人性格靈活掌握，並沒有什麼統一的標準。

在職場浸淫久了就會知道，現在的隊伍不好帶。如果管理太鬆，想做一個好人，下屬就會拿自己不當回事，令不能行，禁不能止，最終結果就是難出業績。如果管理太嚴，天天揮舞著大棒，一副凶神惡煞的面孔，下屬雖然忌憚害怕，但是內心並不能信服，表面沒問題，心中娘希匹，難免會消極怠工，甚至給自己挖坑設套，這樣的管理風格難出士氣。

那麼，應該如何做好一個管理者呢？中國最講究中庸之道。中庸，不失為非常好的職場領導藝術。簡單點說，就是“既不做好人，也不做壞人”，或者是“既做好人，又做壞人”。體現在管理上，有兩個成語可以高度概括。一是剛柔相濟。剛就是狠一點，也就是做壞人；柔就是暖一點，也就是做好人。二者不可偏廢，一定要結合起來進行，也就是俗話說的“打一巴掌再給個甜棗”。二是恩威並重。恩，就是給下屬點恩惠，意思就是裝裝好人。威，就是給下屬點懲罰，也就是要做做壞人。並重，就是說這兩種手段都很重要。唯有這樣，既做了好人，下屬高興，領導也不介意。又做了壞人，領導高興，下屬也不介意。這樣才是一個好的管理者啊。

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管理那點事

優秀的管理者，必須在好人面前做好人，在壞人面前做壞人；對好人展示菩薩心腸，對壞人使用雷霆手段。如此，才能管理好團隊。

1、好人面前做好人

職場的好人，通常都自尊心較強，而且做事比較主動，也不怎麼計較，沒多少花花腸子。對於這部分人，管理者要展示溫和的一面，主動幫其爭取利益，決不能讓老實人吃虧，對其不足之處，批評時要考慮到自尊心。

職場的好人最受不了的就是領導真誠以待，領導者對其越真誠，他們付出的越徹底。領導用手段只會讓這些好人鄙視，但用真誠卻很容易收服這些人。

2、壞人面前做壞人

職場的壞人，通常都毫無底線，做事善用計謀，兩面三刀，各種搶功勞，欺上瞞下，各種壞事都能幹的出來。對這部分人，管理者一定要根據規則約定，運用手段，一旦他們跨越雷池，就要堅決予以打擊，毫不留情。你放心，壞人被打擊了也沒啥事的，他們皮很厚！

職場的壞人最喜歡玩弄手段，而且善於偽裝；領導者對其真誠，只會被他們利用；因此必須毫不猶豫堅守規則，用壞人所長，但更要防備被他們利用。

其實，優秀的管理者，在管人時，都不是固定不變的；兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。聰明的管理者，總是能充分利用下屬的特性，而又時刻防備著被下屬利用，因此總是在好人和壞人之間來回切換。

職場再出發

管理者並不是像大家所想的坐在辦公室裡看個報紙，籤個文件，時不時的開個會，下發個命令就可以了的。管理者是一個團隊中的核心力量，他往往決定著整個團隊的好壞。

管理者非常一個重要的作用就是糾錯。這樣做是為了員工更符合規範、更高效地做事。但是這個工作往往也會得罪人。如果你發現員工的過錯，你就有責任糾正他的錯誤。

有時候你不得不批評員工，甚至處罰他們的錯誤行為。但是這樣的行為可能會讓員工記恨，所以很多管理者也不想去充當這個所謂的“壞人”身份。

那如果管理者都不做這個“壞人”會怎麼樣呢？

我前面在網上看到過一個網友的自述經歷，他說他年底去了一家挺不錯的公司，裡面很多海龜，公司制度挺健全的，福利也挺好的。但是春節回來，公司就倒閉了。可能大家會覺得你瞎編的吧，一個公司說倒閉就倒閉呢？

但是他們的公司就存在很大的管理漏洞。

比如出差報銷，都是胡吃海喝，公司管理者明明知道員工的這種行為，但是也是選擇睜一隻閉一隻眼，開會的時候無關痛癢地提一句就沒了。這樣員工根本不會多在意。管理者不是每天帶著員工喊喊口號就能把公司經營好的。

人都有惰性，如果公司的管理太過鬆散，員工有錯，管理者不追究，工作完成得不好管理者不責罵，那久而久之，工作的氛圍就會越來越鬆散，公司倒閉也就不遠了。

其實在我看來，管理者不需要太過在意自己充當好人還是壞人的角色。充當壞人的角色不是讓你天天都要對員工凶神惡煞，呼來喝去，不是讓你天天壓榨員工，讓員工整日在一種壓抑恐懼的氛圍中工作。

充當好人的角色也不是讓你終日和員工稱兄道弟，放縱員工，讓他們舒服安逸，悠閒度日。這兩種角色並不一定需要完全區別開來。

在我看來，優秀的管理者應該一手拿著規則，一手拿著獎勵。在工作中對事不對人。員工錯了就該嚴厲指出，督促他們改正，工作外可以和員工和睦相處，聚聚餐，聊聊天。

優秀的管理者永遠知道自己的職責所在，縱容員工不僅是在褻瀆自己的職責，還是在害員工、害公司。

要知道，工作中能在好人和壞人的角色中來回切換自如的才能稱作優秀的管理者。所以如果你是一名管理者，一定不要在工作中畏手畏腳，管理是你的職責，即使你在他人眼中可能是個“壞人”，那也是個稱職的“壞人”。

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你覺得管理者應該當“好人”還是“壞人”呢？歡迎在下方留言討論哦。

霸王課

作為一個管理者沒有做好人或者做壞人之分，打你一巴掌，再給你一個棗，這是作為一個管理者都會做的事，都是為了管理團隊，使大家更好地完成工作，在這裡我就我個人觀點給大家分享幾點作為優秀的管理者應該做的事。

第一點領導魅力，這點我覺得非常重要，之前在我公司的總經理就是這樣的一個人，他說話沒有人不信服，下面團隊的執行力也非常配合，公司人人都很努力，這樣的一個有方向，大家都願意為之去奮鬥的團隊，必然戰無不勝。

第二點軟硬兼施，就像我之前說的，給你個棗是鼓勵你奮發向上，讓你在這條路上越走越有信心，打你一巴掌，是為了讓你知道自己的問題，並去改正錯誤，都是為了讓你成長，員工的成長才能帶來團隊的成長，團隊的成長才能帶來公司的成長。

第三點領導要有目標和方向，說的好聽點就是願景描繪能力，沒有願景就沒有奮鬥的動力，很多公司的成功不是因為你成功了才去堅持，而是你堅持了才會成功，而願景就是讓我們堅持的源泉。

職場之法

優秀的管理應該說是既是好人又是做壞人。

優秀的管理者除工作之外，應該做一個好人，當然在工作上也是。

鼓勵員工主動學習，提升能力，對員工能力進行一個評估，並對員工進行一個崗位的調配，如果員工做得好，一定要表揚員工，不要害怕員工優秀搶了你這個位置，如果說你的員工足夠優秀站在你這個位置，毫無疑問，你就會升職了！

當然管理者在工作上也要充當壞人！

明制度！只要員工做錯，該罰就罰，制度怎麼做就按照制度去做，不能因為平時關係好或者是工作能力強而不罰員工，這個時候這個壞人就要當定了！

員工如果遲到了，笑嘻嘻地說，就放過我一碼什麼之類，管理者不要去理會，拋開平時的關係，該怎麼處理就怎麼處理！

有些事情老闆不適合出手，作為管理者就要充當這個壞人，不僅僅是起到一個承上啟下的作用，既要把消息傳達也要安排好和做好驗收，做不好，點名指出！

當然作為管理者可以嘗試去用新的管理方式——民網積分管理，就不用這麼操心了，為什麼說民網積分管理適合呢？把公司的規章制度錄入軟件中，讓軟件去管理員工，就空出了很大的精力來投入在其他方面，積分運用得好的，可以充分提高員工工作的積極性，比如服務行業——某理髮店的積分激勵圖！

員工為什麼主動做？是因為今天積分高，就可以直接兌換禮品，時時激勵，效果最佳！（以上這套方案可找我領取，拿出來分享，對管理是不是起到幫助，不收取任何費用！）公司和員工是可以做到互利，就看老闆怎麼去用好這個關係！

所以優秀的管理者應該是在好人和壞人之間切換！

民網積分管理

管理者到底是要做好人？還是做"壞人"？這好像是一個經久不衰的話題，其實我們都知道職場就是一個江湖，在江湖裡面我們無法一直做好人，或者一直做壞人，微小憩認為在職場中的優秀管理者，應該做一個好人，但不要做一個"老好人"。

管理者做"壞人"無疑是最好做的，管理者經常會跟老闆配合，一個唱紅臉，一個唱黑臉，黑臉恰好就是"壞人"應有的表現，既讓老闆覺得跟"壞人"配合能讓自己體現親民的形象，同時又能讓"壞人"在管理中會顯得更加嚴格，處理一些問題時反而不用擔心"損壞"自己的形象而讓問題遲遲無法得到解決，從而體現了自己既嚴格又有能力的形象。看吧，對上有默契，對下有威信，職場上管理者做個"壞人"好像是一個很不錯的選擇。

好人和老好人畫像

但微小憩在這裡需要告訴小夥伴的是我們要做一個好人，應該好人比"壞人"要更難做，但在我們做好人的時候，需要把握好尺度，不能變成一個"老好人"，那麼一個好人式的管理者是怎麼樣子的呢？我們給好人管理者畫一個像。

好人管理者有自己做事情的原則性，要低於自己原則性時不會因為對方級別比自己高而屈服；同時對下屬擁有一定的包容心和指導的責任，在推進部門的工作時候遇到問題不逃避，懂協調部門員工共同解決問題；在跨部門溝通中會以處事問題為主，同時表現得和言悅色，但如遇到阻礙時，會以理據爭自己部門的利益。

而"老好人"的畫像則就的的在跟好人的基礎上的底線更低，比如會擔心得罪老闆，影響自己的工作而不堅持自己的原則；怕得罪下屬，影響自己在公司的人緣，下屬不擁護自己而對下屬過於"護犢子"；在跨部門合作時怕得罪其他部門的人而被孤立，傷了和氣而不敢去以理據爭應有的利益。"老好人"表現出來的是明哲保身，誰也不得罪，但這種不講原則，沒有底線的管理者很難被企業重要，也不是優秀管理者的表現。

微小憩在這裡告訴各位小夥伴，當我們選擇好人時，我們一定需要謹慎地把握好尺度，堅持好應有的原則，不要把好人做成了老好人。

如何做好"好人"？

① 不偏袒

我們作為管理者，當我們下屬犯了錯誤以後，一定要指出下屬錯誤的地方，該批評的要批評，該幫助他們改正的要幫助去改正，不要擔心批評了下屬會產生對員工產生不良的影響，需要知道如果不讓員工正視到錯誤點並且改正它，那麼這個錯誤就有可能犯第二次，第三次，做到不偏袒則能夠讓不再重複犯同一個錯誤。

② 不總"護犢子"

作為管理者，對自己的下屬好，我們經常會"護犢子"，我自己的人，我可以罵但別人罵不得，但我們也需要注意把控好度，該罵的時候，一定不要總是護著，因為下屬當知道自己的領導總得偏向自己時，就會聽不進其他部門的同事提的建議，從而有可能影響到跨部門合作的順利程度。同時這樣也容易造成整個部門的工作進度緩慢，工作的質量也會大打折扣。

③ 不討好老闆

我們都說是人總是會犯錯誤，老闆也是人，他也一樣會犯錯誤，很多時候當 老闆作出一個錯誤的決策時，不要為了討好老闆而選擇妥協順從老闆的決策，應該選擇合適的時機提出正確的建議，並說服老闆更改錯誤的決策。

除此以後，一個優秀的管理還需要具備很多能力和條件，但在管理中，我希望小夥伴能夠做一個有尺度的好人，你覺得呢？

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微憩

我們中國人講究“外圓內方”，本質上要做一個好人，但表現在外面的手段，就應當十分靈活——該是好人的時候自然就是“好人”，該當“壞人”的時候也要當仁不讓，該“八面玲瓏”的時候就要“八面玲瓏”。“方”是根本，“圓”只是實現目標的方法和技巧。

優秀的管理者不會停留在“好人”“壞人”這個層次上。

管理者和普通員工最大的不同，在於負責的對象。管理者是對團隊負責，普通員工只對個人負責，這就導致了管理者在員工的角色之外，增加了很多別的角色：決策者、支持者、教練、裁判、檢查員……不同的角色，需要不同的“扮相”，哪裡是好人壞人那麼簡單？

當他是決策者的時候，需要他廣納群言，更需要他當機立斷而不能優柔寡斷。

當他是支持者的時候，需要他溫柔敦厚，有長者風範，給員工提供充分的即時的支持。

當他是“教練”的時候，需要他嚴格訓練，讓員工迅速成長，並在競爭中立於不敗之地。

當他是“裁判員”的時候，需要他公正嚴明，認理認規矩不認人。

當他是“檢查員”的時候，要認真細緻，尋找公司存在的問題，杜絕隱患。

……

管理之難，就難在管理者要把這集於一身的眾多角色都“扮演”好，哪個角色沒做好，都可能帶來嚴重的後果。

在扮演這些角色的時候，就會給大家”好人“”壞人“的觀感，但那只是表象。大部分管理者給人的印象，可能都是嚴格的時候多，溫柔敦厚的時候少，因此人們會有管理者都是“壞人”的感覺。其實在我看來，管理者當“壞人”不可怕，當老好人才可怕。沒有“壞人”敢於得罪人的那一面，好多規矩都是執行不下去的。一個組織沒有規矩，會爛成什麼樣大家可以想象。

HR那些事兒

閆明：TMCC國際認證高級管理教練導師、清華、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博維管理諮詢首席管理導師

管理者是做好人？還是壞人？（閆明）

今天我們從一個問題開始談起，什麼問題哪？在我服務企業的過程中，有很多老闆和管理者經常會問我：“閆老師，管理者是做好人還是做壞人？”，我的答案是：“做管理不是做好人，也不是做壞人！首先我們是一個管理者”。（人本來就不能簡單的分為好人和壞人）

在管理的過程中，如果為了做好人而去做管理，註定不會有好的結果：中國人有一個做好人的情懷，像我們國家前幾年的時候一樣，我們為了做好人，無論是哪個國家受災了，無論對我們友好的，不友好的，都統統捐錢、捐物（沒錢借款、勒緊褲腰帶也要捐），到最後結果哪？該罵你的人還接著罵？也沒有得到國際社會應有的尊重。

再來看看美國，你說我好與壞都沒有關係，哪怕你背地裡罵他祖宗都行，但你一定要怕我，所以，二戰以後美國是打仗最多的國家，你不服就打。（美國奉行的是簡單、粗暴、直接、有效的行事風格）

中國企業一直推崇人性化的管理，但往往做著做著就變成了人情化的管理，為了做好人，為了讓所以的人都滿意，管理就不斷的妥協、讓步，一直到打破做人做事的底線，最後企業不會有好的結果，員工更不會滿意。（因為，企業都沒有利潤，員工更沒有好處可言）

既然是這樣，我們做壞人吧，哪你更慘！！

哪我們管理者應該怎麼辦？

管理者做好人的目的是為了增強團隊的凝聚力，做壞人是為了做事，因為做事需要較真，而一較真人際關係就會緊張。所以無論是做好人還是做壞人，都不要忘記了管理的最終目的就是獲得成果。

首先在企業中，你是一個管理者的身份，管理者首先應該為企業負責，結果責任，為績效負責，為員工的成長負責。

如果經常的用好、壞、對、錯來衡量一件事情，管理者就很容易陷入兩難的境地。

關鍵字: 職場 管理者 壞人