關於定州新建小區供熱維修情況說明
2018年定州集中供熱已有十多天，近期有接入供熱的新建小區內報修不熱用戶較多，根據《河北省供熱用熱辦法》第十三條規定開發建設單位應當承擔供熱系統保修期內的維修、調試等保修責任，供熱系統的保修期不得低於2個供熱期。對此我公司積極配合安排專業人員對各新建小區供熱情況進行摸排，檢查熱力站內高低各換熱機組運行的壓力、溫度等參數均正常，對遠近端各樓宇進行入戶測溫，高、低區整體溫度正常，存在一部分家中溫度有的20度左右有的23度左右相比較業主不滿意及個別住戶家中暖氣積氣、堵塞現象。
發現家中暖氣不熱業主可先通過以下方法自行處理一下：
1、地熱管內有空氣阻礙水循環，一般新使用、安裝的地熱必須進行排氣。假如你家是4路分水器，方法是：上下為供回1路，先關掉3路（一路一路操作），打開回水排氣閥，將其中一路進行放水，到只出水不出氣為止，依次類推。可多排幾次，操作完請關閉閥門，不要一直放水。
2、迴路不均勻：家裡各屋溫度有差距，可能是地暖施工迴路不勻。方法是：這時可以調節分水器上的閥門，使得循環均勻，達到理想採暖效果。
若通過以上方法家裡暖氣還是不熱，可聯繫該小區物業及開發建設單位人員進行維修，判斷過濾器暖氣管是否堵塞、各閥門是否存在損壞開不展等現象由其進行處理。
全市供熱系統穩定，參數正常。
建投能源定州熱力有限責任公司
2018年11月28日
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