11月24日、30日，蘭州晨報就位於安寧廠址生產的華潤雪花瓶裝啤酒出現棉花團狀雜質一事 做了報道，未能引起相關部門重視。11月28日，蘭州晨報掌上蘭州記者受經營者委託帶“問題啤酒”前往蘭州市食品藥品監督管理局要求鑑定，但遭到該局有關人員斷然拒絕。11月30日，此事見報後迅速引起甘肅省市場監督管理局高度重視，該局就此事專門召集各相關單位開會安排調查。
11月30日下午，甘肅省市場監督管理局副局長王慶邦給蘭州晨報掌上蘭州記者打來電話表示，蘭州晨報報道此事後，甘肅省市場監督管理局高度關注，並就此事在當天下午專門召集華潤雪花啤酒廠、蘭州市食藥局、稽查局，省市場監督管理局食品安全生產處等單位和部門開會，並就受理調查工作做出安排。省局責成蘭州市稽查局專門聯繫處理此事。
為了公平起見，當事人或媒體都可以自行選擇信任的檢測機構，對未開封的問題啤酒進行檢測。
省市場監督管理局也有法定的檢驗部門。如果檢測到啤酒有問題，除了對經營者做出賠償外，還將對企業進行處罰。
當日下午4時許，蘭州市食品藥品監督管理局專門派出稽查局、生產處等相關負責同志來到蘭州晨報，對此事進行進一步解釋，並致以歉意。
該局相關負責人表示，看到報道後，他們也專門召開了會議。對單位個別工作人員的工作作風進行了批評教育，全局上下引以為戒，今後對群眾的投訴認真接待受理。該局也將根據省局安排，配合當事人、雪花啤酒廠做好下一步的“問題啤酒”檢驗檢測工作。同時，對食品行業安全工作進行專項整治。
蘭州晨報/掌上蘭州首席記者 張學江
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