作為高層管理,如何帶好團隊?

花悅記


相關數據統計,90後、95後員工的辭職率達到了70%,甚至更高。我們身邊不乏這樣的實例,

他們會因為不想早起離職、因為公司離家遠辭職,因為想去看世界離職……面對這些想法巨多的新生代員工,管理者頭疼至極。

解決這些問題,帶好團隊看上去是一件複雜的事情,但是歸根結底來說就是管理者沒有摸清員工心裡在想什麼。如果你能成為員工肚子裡的“蛔蟲”,在員工想休假去旅行卻遲遲不敢開口的時候,給員工休年假,他們一定會無比感動。所以問題的根源不在於新生代員工的想法多,而在於管理者懂不懂心理學。

著名團隊管理專家周劍熙在其著作《帶團隊一定要會心理學》中提到:99%的管理失敗都是源於不懂員工心理。這本書採取的是漫畫的形式,生動、形象地展現了實際工作的一些場景和問題,可以重點解決下屬“心受委屈”的問題,真正讓你懂他們想要什麼,進而激發他們努力、主動完成任務。


全書從8個方面講述了要如何讀懂員工心理,以滿足員工的心理需求。


(1)員工行為心理學——洞察員工行為背後的動機

人的行為都是受心理支配的,你心裡想什麼,都會表現在行為上。因此,管理者要讀懂員工行為背後的心理動機,做好員工行為管理。

(2)領導行為心理學——發現並放大自己的影響力

大部分領導認為管理就是管理員工的行為,領導怎麼做都可以。中國有句俗話說:“上樑不正下樑歪”。因此,領導不僅要了解員工行為背後的心理動機,也要懂得管理自己的行為,以此擴大自己的影響力,用非正式權力獲取員工的“芳心”才是真正的贏家

(3)團隊凝聚管理心理學——凝聚人心,讓團隊力量最大化

帶團隊就是帶人心。只有他們內心對你有極大的認可,他們才願意聽從你的安全,全心全意為團隊付出。因此,管理者要加強員工之間,領導和員工之間的相互信任,建立良好的團隊關係,塑造優秀的團隊文化,以此讓大家“血脈相連”,實現個人和團隊的共贏。

(4)情緒管理心理學——掃除消極情緒,調動積極情緒

網絡上流行一句很火的話“工作本身不累,平衡情緒是最累的。”但是很多管理者容易忽視這一點,他們甚至會責備員工,怎麼動不動就有小情緒。人本身就是一個情感動物,任何時候都有情緒的變動。如果不能管理好情緒,工作效率自然會降低。因此,管理者要想帶好團隊,就要懂得發現團隊的消極情緒,並幫助他們掃除這些情緒。

(5)壓力管理心理學——解決壓力,激發團隊正能

工作給你帶來最大的感覺是什麼?錢?不是!是壓力。如果沒有一定的抗壓功能,很難有較高的工作效率。但是在很多管理者看來,這麼簡單的工作哪來的壓力。這句話就蘊藏著巨大的壓力,很容易讓員工喘不過氣。

所以,要想提高工作效率,就要懂得幫助員工解壓,要讀懂壓力的信號和來源。

(6)衝突管理心理學——深度溝通化解團隊矛盾

工作中一定會遇到你特別不喜歡的同事,但是你的老闆並不會關心這個,只要工作需要他就會安排你們在一起工作。這時候,你心裡想的不是如何工作,而是如何對付這個不喜歡的人。

當員工之間產生這樣的衝突時,工作效率就會大大降低,甚至會導致更多的失誤。所以,管理者不要只關注業績,還要懂得應對各種團隊衝突。否則這些衝突就會成為“炸藥”,隨時會炸掉你的團隊。

(7)執行管理心理學——高效執行打造團隊執行力

計劃列了一大堆,員工卻不想執行。這背後的原因是什麼?如何讓員工動起來,這是管理者急需解決的執行管理心理學問題。

(8)激勵管理心理學——有效激勵,人人都是干將

新生代的員工比較被動但是不代表他們沒有能力。如果管理者能夠採取合適的激勵方式,他們的潛能將會得到很大的發揮。所以,掌握激勵心理學,是管理者帶好團隊必備且必要的技能。

帶好團隊很簡單:想他們所想,盡力滿足他們所想。


王小維Vian


我個人幾點建議是:1自身樹立樣板,使得團隊看到以身作則的榜樣;2疏理規則和完善現有制度,這些都需要公開公佈,讓團隊可參照執行;3建立或成立考核小組,設置個人行為分加數據分,及時通報各組情況,設定獎罰規則,每月按排行榜表彰;4通過管理例會形式,進行自我批評,他人點評方式,列出個人在他人心中的印象,指點個人自身不足之處,一段時間後再進行例會點評,讓已改進的予以表揚或肯定,促進激勵進步;5對月工作排名靠前的予以:群通報,顯示屏播報,紙質通報,會議通報形式,擴大對優秀者的傳播;6設定積分管理辦法:由考核小組對個人或團隊的行為分,數據分進行加分,所得分值可以是:A兌換福利或禮品;B累積分一定額度可以轉換成現金提現獎;C按所得分值作為評比考評當月優秀員工或幹部的依據,也可作為年底晉升加薪依據;7設置末尾換崗制,對當月或連續二月排名塹底的團隊負責人或個人進行調崗,降薪處理,激發員工認同感;8設置對優勝者特殊胸牌標誌,對佩戴這種標誌的員工享受特別條件的尊重,優惠和禮遇等等;9加強和提高企業形象,個人著裝以及食宿衛生,讓員工很快認識到團隊的變化,及時約束和提高自我管控能力;10設置制度牆,把團隊或個人的違規項進行上牆通報:某人應個人原因工作未完成或違規項,及時上牆通報,可以不進行處罰,但必須讓違規者留下違規足跡,使他們對制度產生敬畏。對所有違規項或未完成項,在制度牆上以溫度計的方式顯示出違規刻度條,以促進大家監督;11使用積分用餐制,讓團隊積極創造個人分值,等形成一定條件後,該積分就變成一套管理工具;12採用切片管理辦法,設定積分制,問責任,連帶責任制度,上下聯動。以上是個人幾點建議,謝謝



隨風784


目標管理!

帶領一個團隊在得到巨大利益的同時,也有巨大的責任。

首先要權衡利弊做好整體目標。正確的目標將團隊帶向輝煌,錯誤的目標將團隊帶向深淵。

其次將目標分期並細化。這需要建立一個核心團隊,幾個人,需要將目標充實起來,並將其可行性“描述”出來。

再就是建立“強大的中層”領導層,需要有強的掌控力、領導力和實戰能力將團隊目標走向實踐。這也是團隊的忠堅力量,團隊在外展示所可以看到的。

最後就是團隊文化的建設,一小群狼帶領一大群羊,讓團隊運作的更加流暢,效率更高,就需要不管是狼還是羊,在這個團隊裡都有歸屬感,都把自己當團隊的一員。唯有良好的企業文化和理念長時間、堅定不移的灌輸才能達到目標。


橫子小堅士心


作為高層你要知道公司要做什麼

公司想要你做什麼

你讓你的團隊什麼

你打算讓她們怎麼做

你怎麼知道他們做了什麼


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