普通百姓1923765198
我是2013年1月11日用微信在朋友圈發佈的第一則消息，算來至今近六年了，微信好友增增減減留存著3500多名好友，微信群共百餘個，多數已沉入海底，置頂的微信群是12個。
從去年開始分配了一部分時間和精力在社群運營。以下談談個人的一些看法：
1、社群的實質是什麼？
社群形成初期，大家都在一窩峰的拉人建群。反正“跟著下，不害怕”嘛，同一時間會被不同的人邀請入群。社群人數瞬間就可達到500人。然後發現沒幾個熟悉的人，彼此調笑個三五天，然後就消停下去了，一天下來沒幾個人吱聲，偶爾有人拋一個廣告鏈接或者雞湯推文，最多吸引一秒的注意力。
個別活躍的大群每天也就那麼不到10%的成員，時間久了，淪為灌水群的概率也極高。
一方面因為群內沒有自己想要的價值，更重要的原因是群成員大概也沒弄明白自己想要的價值到底是什麼？帶著一份好奇心進入，恍然大悟之後，大多數選擇既來之，則安之，要不就是連退出都懶的浪費時間，於是持續保持沉默潛水，直到此群沉入海底。
倒反而有些小群的質量不低，活躍度也比較高，突出的特點表現在三個方面：
（1）彼此熟悉度，見過面嗎？有過交流嗎？
（2）互相依賴度，成員之間是否有彼此供求得到協同？
（3）互動頻繁度，是否有互動，互動的頻率如何？
以上，我們可以把社群理解為：以信任為底層機制，讓信息在關係鏈中流動的非正式的虛擬組織。
2、既然認清了社群的實質，那麼，如何建立信任關係呢？
以下部分內容摘自小群效應一書，如有原書需求，可自行購買。
（1）建立信任關係的三近一反原則：地域相近；興趣愛好相近，年齡相近；性別相反（供需相反）地域相近，便於開展線下活動；興趣愛好相近，互動交流會有更多話題自然形成；年齡相近或許更容易彼此打開心扉，有時候也不一定。
（2）要思考社群存在的價值是什麼？可以解決什麼問題？解決的問題反映的是用戶的需求，只有滿足了用戶的某一個方面的需求，並且有價值交換的可能，社群才有存在的必要性。
社群的存在確實可以減少成員之間溝通的成本，有數據表明，在社群裡邊46.25%的參與是由0.8%的人產生的。
（3）分析群成員角色。大體上可以分為四類：凡客、核心、小牛、大咖。
普通人是形成社群的大多數，有時候也會是沉默的大多數；連接者的角色很關鍵，可能是群主或者是可以調動資源的人，或者是局部的意見領袖（在某個方面有一定專長或者話語權的人）。
（4）認清社群的三個特性：工具性、病毒性、長連接
工具性的三個層面：外部性，引流，流量轉化為用戶池，讓每個用戶成為連接者。
過濾器：新加入的用戶導入三近一反的小圈子。
望遠鏡：看到未來的群趨勢。
榮譽驅動——通過比較彰顯自己，塑造自己的形象——病毒性傳播。
社群的頭部效應，冪律曲線；長尾利好平臺，頭部利好合作夥伴；
病毒擴散指數=用戶收益/用戶成本；
互惠接口——利益和用戶希望塑造的形象關係訴求結合，將會產生更大的能量。
社交營銷不是直接推銷，而是通過朋友影響，影響一個人不如影響他身邊的2-3個人。
物理世界，兩點之間線段最短，社交世界——折線最有效。
社群的場景：內部運營；外部推薦；
團隊的效率與內部溝通成正比，創新與外部探索成正比。
團隊的執行力取決於人的能力以及做事的意願度。
運營的本質是搶用戶的時間；
強運營：努力消耗用戶時間；弱運營：愉快消耗用戶時間；
悅讀女人
對於一個初學者來說學好社群營銷不是那麼簡單的，畢竟現在市面上各種關於社群的內容都有，初學者也不清楚到底誰的是對的，青木老賊在2014年開始實踐社群，經歷了5年的時間沉澱才研究出一套場景式的社群打法，至今還在學習路上，社群是一門需要終身去感悟的行當，作為一個過來人，我分享下我個人的經歷和學習社群的方法：
一、看書領悟作者的社群思路
市面上關於社群的書籍已經比較多了，理論的書籍比如《社群+》《社群經濟》《小群效應》《社群商業》可以買來看看，實踐性的社群書籍比如《場景化社群運營》《社群營銷》《社群眾籌》《社群媒體》等都屬於社群領域比較細分的行業書籍了，有時間不妨買過來學一學，當然這些書你學習下他們的思考方式和寫作思路即可，不推薦你直接將書中玩法直接運用，畢竟同樣的方法在資源和能力不對等的情況下效果是不一樣的；
二、請教你認為是社群領域的大咖
我相信你在朋友圈裡也看到過有人在分享社群方面的知識，也應該報名參加過一些知識付費課程，你可以根據你自己的感受覺得哪些人是社群領域有經驗的，記住那種做培訓出身的人是不推薦找他們學習的，反而推薦你找那些有親身經歷的人，找這些人會更加感同身受，你可以將你的問題一一諮詢他們，當然不排除他們會收費諮詢，畢竟經驗是有價值的；
三、多多混下圈子
如果你是在一二線城市，在本地應該有不少不同的圈子活動吧，你可以根據自己的喜好參加不同類型的活動，參加活動把握兩點：多聽多參與；我看到很多人也會報名參加線下的圈子活動，但是都非常低調，不管有問題還是有收穫都選擇沉默，這其實是沒有任何進步的，青木老賊在最早期玩社群的時候，身邊都是騰訊、華為、阿里的高管，最開始我也不敢說話，但是我會融入這個群體去服務他們，然後聽他們交流，默默的記下哪些是自己不會的，回頭我就又回到書城去看相關書籍，通過圈子裡的薰陶找到自己的缺點，然後去看書學習是成長最快最過硬的方式；
四、自己做一個公益社群試試
對於新手來說，如果要學習社群營銷，我建議是你要先試著放下功利性，先老老實實的做一個短期或者公益型的社群，服務他人，好好感受這個過程，並琢磨運營的細節和社群變現的可能點，再結合當下社群領域的知識付費、學習型社群、內容營銷、工具使用，這些東西和自己即將要做的社群如何融合？想是沒用的，這個時候先做，做完了之後再總結，如果有想不清楚的再去請教你信任的社群大咖，請教他們這個問題怎麼破；
我相信你通過以上四個方式堅持半年，一定能土突飛猛進，成為社群領域的高手！如果還有啥問題歡迎來我微頭條與我互動交流。
我是社群界的場景派：青木老賊，從2014年就開始全職做社群，在2016年跨界寫了我人生第一本書《場景化社群運營實戰手冊》，在2017年自創IP品牌社群系統打法，2018年在賦能實體企業和踐行線下社群打法的路上。
青木老賊說社群
社群範圍很廣但也有針對性，比如本土文化、產品的功能性、個性化產品，互聯網的用戶普及速度快，組建社群容易守群難，營銷方案不能通用。
