團隊管理者,應該如何打造門店銷售團隊?

廖栩


一是找準團隊帶頭人,選好團隊成員,搞好人員搭配。要年輕,有激情,有顏值,有一定綜合素質。二是明確崗位職責,知道誰幹什麼,怎麼幹和幹到什麼程度。三是設定年度、月度和每週奮鬥目標,讓團隊成員知道幹多少活得多少收入。四是制訂獎罰制度,加強績效考核,及時兌現獎懲,能當天兌現的當天兌觀。五是讓團隊成員充用發揮自媒體作用,搞好門店宣傳和產品推銷。六是利用一切可利用的關係,搞好分享經濟,把消費者變成消費商,實現倍增效應。七是加強學習培訓,建設學習型組織,讓培訓變成員工最大福利。八是形成積極向上、合作競爭的團隊文化,讓文化為團長成長注入活力。


李性思維


門店團隊是門店所有成員的共同體,協同合作,共生共榮,在解決問題中提高團隊合力與戰鬥力,進而實現門店效益最大化,實現顧客、員工與門店三向價值增值。打造門店銷售團隊是一個系統工程。現提供一些工作思路與工作方向,以供大家參考。

做好組織架構定位與定好崗位工作標準,是打造團隊的前提條件。門店要根據門店的經營定位,明確組織架構、定崗定位與定員定編,明確以崗位職責為中心的工作流程與績效標準。門店要在組織架構基礎上完成組織團隊的"三定"標準,即定崗、定員、定責。

選好人,建好團隊。打造高效團隊,是從招聘優秀人才開始的。根據崗位說明書,以崗定人;按崗位職責要求選好人。選好人,才能建好團隊。人才是資產,庸才是負債。打鐵需要自身硬,有了優秀的人,才有可能打造高效團隊。

從規範思想行為開始,全面培養團隊良好的思維方式、思考習慣與行為規範。團隊的進步,是從解放思想與開放思維開始。團隊的進步,很大程度上取決於思想思維的進步。所以,改造思想行為,是改造團隊的開始,更是提升團隊合力與協同作戰的首要條件。

打造學習文化,打造學習型組織。通過定期例會與定期培訓,培養團隊持續學習與終身學習的意識和習慣。在實踐中學習,在學習中實踐。在幹中學,在學中幹。營造學、乾結合的文化氛圍。

打造協同共生的組織文化。把團隊精神上升至組織戰略高度,打造協同協作、共擔共創、共生共榮的組織精神與團隊文化。團結合作,互補融合。

健全與完善四個利益分配機制,即績效考核與獎懲機制、價值利益共同體機制、職務階梯晉升機制、合夥人機制。實現利益價值捆綁,實現員工與門店雙向價值增值。

打造三個價值中心。以人性需求價值為中心,為人服務,滿足人性需求,提高人的主動性與積極性;以價值增值為中心,打造以價值論業績的工作責任標準,營造內部競爭氛圍,讓優秀者"先富起來";以數據價值為中心,打造數字運營與考核體系,讓數據流動,讓數據說話。業績論英雄,價值定優秀。

打造"十八字"運營方針,即立規則,建秩序,樹風氣,養正氣,講價值,拼業績。戰鬥力,源於規則與文化。

凡事講求工具方法。打造團隊,也要有具體的可操作的工具方法。上述皆為工作思路與方向,而具體工具方法有待實操者結合自身情勢一對一健全與完善。


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