滴滴拼車未經允許強制導航上高速,已經一口價了,還要收高速路費,該如何維權?

蔚起人文在心


我就是滴滴司機,你就是網絡上說的上帝乘客,你是有病吧?你打車難道不看滴滴的規則嗎?在拼車過程中,滴滴司機是沒有權利去更改路線的,還有一個就是高速過路費,收你單程過路費這是基本的,如果出市的我都是收雙份的過路費,這個叫放空費。就這也掙不到什麼錢。打個比方一個乘客拼車100公里。滴滴司機在把乘客送到目的地以後再返回起始地。這就是200公里,為什麼是200公里呢?因為現在不允許滴滴司機異地接單了。200公里的路程滴滴司機差不多要開4個小時,那麼在不收取過路費的時候滴滴司機除掉平臺抽成只能得到190元左右,除掉郵費120,過路費40。這一趟司機只賺了30塊錢。好了,滴滴司機忙活了一個上午就掙了30塊錢,如果你是滴滴司機,你願意嗎?如果加上單程過路費50元滴滴司機就賺了80,乘客大概需要支付280元左右,司機到手240元左右。收取雙程過路費的話,司機就賺了130左右。乘客需要支付320元左右。當然了,高速免費期間,乘客也就不用付這筆車費了。如果你覺得司機收取過路費不合理的話你可以給客服打電話,我告訴你,這個費用就是乘客出的。除非你不支付這筆訂單的費用,但是以後你就再也用不了滴滴了。希望我的回答能夠幫到您。



農村孬蛋的每一天


從來沒坐過拼車,不熟悉拼車的規則,但從乘客投訴角度看,拼車就是幾個乘客一起乘車,這樣問題就產生了,滴滴會收幾份高速費用呢?至於那些說乘客窮逼的,可以滾的遠一點,你不是在評論,是在暴露腦殘。

我通常乘坐一口價禮橙,有高速有便道,對於我,時間緊,就走高速,時間來得及就走便道,兩者相差5元錢高速錢,這個乘客是有選擇權的,而不是滴滴任性,這是我們客觀看問題方法。

像這個投訴者,可以圍繞幾份高速費投訴,比如是不是均攤,如果幾個乘客均攤高速費,滴滴沒有問題,如果每人一份,絕對有問題。所以可以投訴,但是應該是這個。

那種走哪條路的投訴就沒有道理,因為既然是拼車,那就不是隻有你一個人,你沒有選擇的權利,如果每個人都想選擇,都想按照自己的方便來,那麼拼車就不存在了,所以只能按照規定線路來,你的權利就是,接受這個路線,或者拒絕乘車,你有權不坐拼車的。


韓東言


我是滴滴司機

滴滴拼車是沒有高速費的,即使系統推薦走高速,拼車費用也是司機承擔,因為肯定有其他不用產生高速過路費的路線的。

這裡告訴大家一個知識點,滴滴拼車95%的情況下會給乘客計算一條最遠的路,就是讓你多花錢,不信你們可以留意一下。

滴滴在上拼車項目的時候說拼車的費用都給司機,它不亂收費,實際情況是拼車滴滴抽傭50%。

我發的圖片這單兩個乘客共付費72元,這就是滴滴的真面目。



婦女剋星王老吉


我給你說一下吧。

滴滴專車和快車產生的高速費,是乘客承擔的,高速費的發票會給乘客。順風車高速費是誰要求誰承擔。

專車和快車(按公里收費的)乘客有權選擇路線,也就是我讓你怎麼走,你就怎麼走,產生所有費用我承擔。專車的走高速的發票必須給你,如果司機疏忽了忘記給你發票,你可投訴,滴滴會給你免高速費的。快車的發票司機也會給你,但如果司機沒給你,那就是你沒找司機要。這兩者的區別就是專車主動提供服務,快車提供你需要的服務。

一口價快車,我問了客服了,客服說還是乘車承擔,如果產生高速費,發票可以給你。如果兩拼高速費建議AA制度(客服沒有規定,只是建議AA)

所以一口價快車是需要出高速費的。

圖片因為滾動的不好,湊乎看吧,反正大概就是這個意思。



RoBin198


看來樓主是位乘客 我是滴滴司機 我看了你的提問 大體是你打的拼車又不想走高速 更不想掏高速費是吧 那我就以司機的角度來回答你吧 說錯了別怪哈 首先 拼車是一口價具體怎麼算出來的我不清楚只能問滴滴了 你可以自己選擇拼或者不拼 再就是司機在行駛的過程中一定要按照導航行駛 這是滴滴公司給司機規定的 您不想走高速也是可以的 現在都有錄音 只要您提前清楚的表達就可以記錄的 您如果要求不走高速司機照您的要求做了就會產生後果 後果就是您的用車價錢會有變化 可能會變成實時訂單 說白了就是會多收您錢 而且不走高速時間上也會變長 所以我建議您走高速 如果不走高速價錢可能比您拼車價再加上高速費還要高 時間也要長 請根據自身的情況選擇哪種方式


風中的大白


杭州蕭山國際機場,只要出去就要20元高速費,走蕭山收費口要10元。 如果你打拼車,一個起步價去蕭山下面的酒店,暫且不說司機等多久接到你的單。那麼請問,你付款8元,司機是不是還要在付10元高速費送你去?然後在拐回等單子還要再付10,送送你然後賠錢? 希望你可以搞清楚,拼車不等於順風車,雖然都是一口價。你該付的停車費或者高速費,是都一樣的。


珍惜1995x


拼車與快車不一樣,系統會讓你按照導航的路線行駛,但是規矩是死的,人是活的,你根本沒有必要順著它的心思!

首先明確一點,拼車讓你按照路線行駛,這條路線必定是有可能會帶到人的線路,否則拼車這兩個字毫無意義,滴滴公司也賺不到多少錢。因此我覺得讓你走高速,應該是一時的抽風!



其次,為什麼你一定要按照路線行駛呢?萬一前方道路出現事故或者施工無法通行,你還打算飛過去嗎?走你自己想走的線路,完事後擔心有問題就報備一下“按照乘客指定路線行駛”不就OK了嗎?

還有一點,拼車這麼坑人的功能你還開著,你得有多窮?在我看來,拼車完全就是個大忽悠,根本不拿司機當人看。有時候3位乘客加起來付掉50塊,到你這裡才有一半!

因此,關掉拼車功能,讓滴滴有所緊張,才有可能提高點價格!否則司機簡直就是苦力~


來自南京高淳


曾經開滴滴,接到一女乘客,送機場,尼瑪拼車!考慮不能耽誤送機,建議乘客走高速,並告訴乘客有10塊高速費,乘客說好。一上高速,也就沒拼到其它乘客。高速上,乘客突然說,高速費咋要她出,她不能出。那天我心態好,沒和她理論,就自己承擔高速費10元,那單乘客支付23元,除去高速費實得13元,送機場光高速13公里。如果我不走高速,延誤送機,那又是另外的場面了。說了這麼多,請您說說您的看法!


用戶1305391175855


請看樓主寫的,好大方的人啊,不是為了高速費,是維權,明明就是個貪圖小便宜的人,還把自己說的那麼高尚,最可恨的就是這種人最噁心,打個拼車單就是想省幾塊錢的,還口口聲聲說不在乎


永立33


關於乘客使用滴滴拼車我有話說!首先滴滴拼車有很多的變化!當乘客叫車時可以選擇拼車或快車!如果您是拼車單車上唯一的乘客,首先要看看行駛路線是否符合您心裡的要求,如果不合適可以取消訂單或者上車後和司機協商讓司機暫停拼車,前提是司機當天還有暫停拼車的權限(司機每天有三次機會可以操作暫停拼車,由拼車單轉為快車訂單,按快車計費)!如果您不是唯一乘客、那您只能按導航路線或是取消訂單!因為司機只能按照系統拼車路線行駛!如果變更路線,系統會判定司機繞路進行處罰!關於高速費,乘客上車時,司機有義務和必要提前向乘客說明走高速路線,單程高速費用由乘客支付!如果乘客不同意可以取消訂單!但是,拼車行駛路線是在司機點擊開始行程以後才會生成的!如果取消,乘客也會支付起步費用!至於一口價以後還會要求乘客支付高速費,這個問題在於滴滴公司計價問題上!並不在於司機個人!最後說明滴滴司機是不願意有拼車訂單的!1:拼車單計費低。2拼車乘客不瞭解拼車規則,很容易產生投訴差評!3:滴滴平臺對拼車單的抽成變態到離譜!希望可以幫到你!


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