怎樣從零開始運營好社群?需要注意哪些問題?

芳Sir和兩娃的成長錄


你好,很高興回答你的問題,我是唐子鹽,實戰派自媒體人。

說到社群運營,這正是我們這些長期做互聯網的人最擅長的,所以,一些個人的心得和經驗分享給你,希望看到文章的朋友都能有所啟發和幫助。

如何從零開始運營社群?這個問題非常好。社群本身瞭解的是人。那麼我們首先要給社群定位,也就是什麼樣的社群?

這一點想清楚以後,那麼我們就邀請志同道合的人,或者有這方面需求的人一起來社群。

群建好以後,我們要樹立一個初心,也就是我們為什麼要建立這個群,目的是什麼?分享智慧?探討商業?還是學習某方面技能和知識?

確定好這個目標以後,我們就可以用心的經營社群了!關於經營社群,第一,要有群規,明確那些是可以討論的,哪些是不能討論的,比如政治話題絕對不要討論。第二,就是要輸出價值。作為群的建設者和維護者,要經常在群裡面圍繞群的初衷分享大家認可的有價值的內容。第三,活躍度,要把社群建立良好的氛圍,經常活躍,發發紅包等等。第四,發展社群規模,在良好的氛圍和帶領下,讓社群具有共同價值觀的人們你起來宣傳和發展,使得社群不斷裂變擴大。第五,線下活動,再好的社群,也只是線上活動,人們很難近距離接觸,互相零距離交流和探討,所以,當社群達到一定的規模,就可以試著舉辦線下的沙龍了!

社群畢竟是連接的每一個活生生的人,其實也沒有太玄妙的地方,真誠,用心,有價值就夠了!




唐子鹽自媒體


作為中國生鮮行業知名自媒體,舒雍會千人收費社群操盤手,舒雍覺得,運營好社群無非三點:

1、需要一個超級IP;能夠玩轉自媒體,能夠引流。叫好又叫座。或者你有線下人脈資源,或者有實體店,能夠引流。重點,引流是第一步。

2、線上有活動;進群有儀式感,能夠定期講課,解答學員社群成員問題。或者每天都有紅包搶,手氣最佳者還能領獎品,去線下實體店。然後領紅包者需要在實體店發朋友圈宣傳社群和實體店。

3、線下有活動。能夠組織線下主題活動,讓大家參與。有一部分優秀者能夠得到實惠。能夠引入商家給社群會員發福利。

最後社群會員要收費篩選高質量的人,對商家也要收費。

具體可以看看我們舒雍會咋玩的,我們不但做了面對全國的生鮮行業收費社群,還在籌備一個本地化商圈收費社群。


舒雍會


善推者戰略為您解答:怎樣從零開始運營好社群?需要注意哪些問題?

社群運營一般發展過程為拉新-留存-裂變-轉化變現。想要做好社群運營,首要的一點就是要擺正心態,不要和社群成員端架子,和用戶端架子,用戶就會和你離心離德相互之間的關係就打破了,就等於將資源拱手讓人。

第一步:拉新

單單追求人數的多少是沒有意義的,一個好的社群,群成員應當是有共同價值觀的一群人,有共同目標對某種事物有共同的認可或行為。社群定位清晰,群成員之間才有交流有互動,才會對社群有感情,願意留在社群之中,為社群做貢獻。所以在社群成立初期之時要對目標用戶有著深入的瞭解,針對目標用戶拉新。

第二步:留存

社群保持活躍,用戶才會持續關注,社群的建立才有意義。

而保持活躍主要靠管理員製造話題,在社群內拋出群成員感興趣的話題,激起成員的興趣,引發交流討論,提高活躍度,增加用戶黏性。

福利發放活躍氣氛,獎品可以是紅包,或者更好的可以貼合社群定位,在做活動時候,群裡的氣氛就被帶動了起來,各種潛水的就出來了。有個定期福利,培養用戶的習慣,社群就不會掛掉。

第三步:裂變

持續保持高質量的輸出,鼓勵群成員向社群內分享輸出有價值的內容,群成員在社群內有收穫才願意留在社群,才會願意向社交鏈推薦社群。

組織線上線下的活動,活動可以調動群成員的積極性,活躍氣氛,也是很好的裂變方式,一般通過活動裂變的用戶質量都較高。

第三步:轉化變現

社群就是圍繞一個價值點凝聚的結果,而最終的目的就是價值的最大化。影響轉化率的因素是用戶屬性是否匹配,對商家認可度,價格等等。這些是可以通過運營手段來提升的,轉盤、折扣、代金券,統統都是套路。

希望我的回答對您有幫助


善推者戰略


第一步,多看,多閱讀這方面同行做的比較好的案例;

第二步,多練,想一千次不如做一次,立即行動起來,自己動手開始做;

第三步,學習同行,複製同行的經驗的基礎上,學會創新,打造自己的IP。


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