如何高情商的與領導說話?

神風之主~羅


和領導說話的藝術屬於職場情商的範疇,修煉好職場情商會讓你在職場中風生水起好運連連。要成為自己的職場風水大師,高情商的和領導相處尤為重要。職場中員工和領導之間存在著等級和話語權的不平等,這是不爭的事實,接納這個不平等就有了更多圓融變通的可能。願您成為高手且聽小書道來~

一.創造良好的溝通氛圍:雙方溝通時如果彼此感受不好,內心不對付,是不可能有好的溝通效果的。所以愉快的溝通氛圍是首先要有意識打造的。

1.心理學研究發現,男性的下級與男性的領導溝通,儘量避免面對面離得很近說話。因為這會讓對方不舒服,產生對峙壓迫感,話不投機時容易憤怒,這就不妙了。所以能肩並肩或隔遠些對坐就好多了,異性之間或女性之間不存在這個問題。

2.能安撫領導的情緒,如果溝通時碰巧領導情緒不好,不要先急於說自己的事而是要先安慰領導,表示對他情緒的理解。視領導的反應選擇等待或先回避。

3.能幽默的化解尷尬的局面。幽默是人的一種高級防禦機制,能幽默的應對尬聊或衝突,常常可以調和溝通的氛圍,彼此不傷顏面,讓領導欣賞你。

二.溝通中的技巧

1.溝通開始時和領導確認好可交談的時間。下級找上級時尤其要注意這一點,領導也許很忙,能夠給予多長時間要事先徵詢好,才訣定後面要溝通內容和策略。

2.彙報工作或表達想法,儘量簡潔明確重點突出。無關緊要的旁雜信息和過程細節不要說,這會給人婆媽囉嗦的感覺,聽著累也浪費時間。

3.說話要有邏輯,這會讓對方很快明白你想表達的意思,提高溝通效率,也是能力強的表現。

4.關係的邊界要清晰,不要跟領導講是非八卦,少抱怨。這些拿回家跟家人說比較好,在單位和領導只是工作關係,俗話說,言多必失,說這些未必對自己有好處反而可能讓對方反感你。

5.不同場合不同策略。公開場合要給足領導面子,多聽少說。私下裡可以動之以情,曉之以理。

~書到用時方恨少,此處有經兩三行~




小書育兒經


1. 跟隨領導的節奏 當領導安排你工作時,要注意記錄命令的要點,制定詳細的工作計劃,工作有新的進展,及時反饋給領導,在工作完成時及時報備給領導,並懂得總結一下這項工作的難點、操作經驗。讓領導看到你在和他共進退,他們更樂於跟這樣的下屬交流。 2.保持應有的態度 這裡說的應有的態度,指的是一個下屬對待一個領導該有的態度,比如說充分尊重自己的領導,懂得在各方面維護自己的領導權威,勇於為領導排憂解難,但也敢於直言,善於提出自己的意見。這樣的人敢幹並努力奮進,是領導通常都會喜歡的。 3/6 做事能公私分明 在與領導的溝通和交流、協作時,你如果做到了公私分明,不把自己的個人情緒帶到工作中來,並積極配合領導開展工作,努力完成任務,在有困難時及時跟領導反饋和溝通的話,這樣的人才能夠真正獲得領導的賞識,成為領導的左右手。 4.說服領導有技巧 一旦你的想法跟領導的安排有衝突時,你不會很強硬地跟領導產生正面的衝突,而是在適當的場合選取合適的時機,當面私底下跟領導好好商量。不在明面上忤逆自己的領導,不在私底下誹謗自己的領導,而是當面跟領導細聲細語地商量,這才是好的溝通。 5.微笑工作充滿自信 有能力的人,是不需要害怕被領導過分責罰的,這是因為他們自信自己的能力能夠很好的為領導排憂解難。所以,你想很好的與自己的領導溝通,首先你就要懂得如何把工作做好,每天面帶笑容對待自己的工作,並樹立自己的信心,相信你幹好工作的時候,領導也不會故意找你的茬的。 6.不能強迫領導接受 你要明白自己和領導的身份是不一樣的,一個是上司,一個是下屬,即便你們之間有不同的意見,但是當領導不採納你的意見時,你也不能強制性要求領導接納你的意見。此時你可以直接感謝領導認真聆聽了你的想法,並表示願意配合領導的安排,讓領導看到你對工作的積極主動性,以及你在工作上的專業性。


小市民評論員


說話是一門藝術,有時也講不太清,沒有一個標準的模式,總之不管是和領導說話還是和平常人說話,都要謙虛一些,即使有時領導在大場合下跟你說的一些話,你認為不對,你不要當大家的面跟他說明,也不要故意迎合,你可以跟他說跟大家商量下,會拿出最好的方案來辦,事後再跟他勾通下,商量出最好的結果,並告訴大家這是領導深思熟慮的結果,久而久之,領導感覺到你的能力,說話自然就很輕鬆,領導就會時常徵求你的意見了。





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