一般辦理流程及內容：
- 電話聯繫當地殯儀館，聯繫遺體接運車輛。
接運車輛高中低檔都會有，計費方式有按次、公里數、有的城市執行惠民政策後，費用還會減免。要清楚告知殯儀館接運地點、時間、聯繫人姓名和電話，以便殯儀館準確按時到達，若接運位置偏僻，還需安排專人在顯要地點等待接運車輛。
有的殯儀館還可預訂服務車輛，接送家屬及親朋。
- 遺體進館
喪屬攜帶本人和逝者的身份證在接屍口辦理業務登記，業務引導員陪同喪屬選定存尸位置、整容項目、守靈室及告別廳預訂、火化爐、殯葬商品以及殯儀服務等。
- 告別儀式
喪屬及親朋按照約定的告別時間要提前到場，若臨時需要哪些鮮花、樂隊、輓聯等服務，也可隨時選擇。
一般情況，繳費是在告別完成後遺體火化前辦理，因為取灰時要出具繳費憑證。
- 取灰
喪屬在告別儀式完成後，骨灰盒或骨灰袋會交給業務引導員（隨遺體交給火化工，火化完畢後收納骨灰），喪屬憑繳費憑證在出灰口等待取灰，等待時間一般在50-70分鐘，根據殯儀館的業務量定。
多說一些：
- 殯儀館的收費都經當地物價部門審核過，可參考館內的物價標準，只要有物價規定的不會出現亂收費的情況，並且喪屬或管事可詢問或質疑收費合理性，殯儀館會詳細解釋的。
- 大家關心的骨灰盒暴利實際不存在的，根據我們提供軟件服務的這些市縣級殯儀館經驗，他們在骨灰盒的採購都是經過招標的，並且銷售價格都經過當地物價部門審核，無論從質量到價格都可放心，反倒是自行採購的骨灰盒令人擔憂。
- 舉行告別儀式時，提前到場能在哪裡休息？告別廳都配有休息室，參加遺體告別人員中體質弱、身體不適的可以在休息室休息等待告別。
- 社會的殯儀服務機構能為喪屬提供細緻、貼心的服務，價格會包含有形價值和無形價值，有形的一般為商品、車輛等，無形的多指服務。有形價值就需要喪屬自己判斷了，無形價值主要體現在服務質量方面。
結束語
網上說的什麼殯葬行業暴利、商品（主要指骨灰盒、壽衣）價格虛高、殯儀館內部服務混亂等，這些情況有嗎？有，但是也不能一棍子都打死，殯葬改革是一個持續的過程，社會大環境制約殯葬改革的進度和效果，所以需要社會力量共同來引導。
殯葬改革是指積極推行火葬，改革土葬，破除舊的喪葬習俗，節儉辦喪事。火葬是殯葬改革的方向。但是並不是完全強制群眾實行火葬。提倡火葬，逐步限制土葬，最終完全用火葬代替土葬。在暫時還不具備火葬條件的地方，本著有利於發展生產建設的原則，由當地政府統一規劃土葬用地，以鄉或自然村為單位，利用荒山瘠地建立公墓。提倡平地深埋，不留墳頭的葬法。改革舊的殯葬禮俗，改革的目的是破除看風水、選墳地、搭靈棚、擺路祭、出大殯、打幡摔盆、燒香化紙、收送挽幛等迷信和鋪張浪費現象，大力提倡文明、儉樸、節約辦喪事的殯葬禮俗。減少鋪張浪費的靡靡之風。樹立良好的社會主義精神文明之風。（引自百度“殯葬改革”詞條）
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