休閒派|李世文與北京東方君悅大酒店

他來自澳大利亞,是一個旅遊愛好者,也是一位高爾夫球發燒友。受父親的影響投入酒店行業,而這一堅持就是二十餘載,他便是北京東方君悅大酒店的總經理李世文先生(Richard M. Simmons)。

休闲派|李世文与北京东方君悦大酒店

北京東方君悅大酒店是最具地理位置優勢的北京五星級酒店之一。地處市中心,商務休閒兩相宜。作為一家現代化的五星級酒店,北京東方君悅大酒店的內外設計完美融合了中西方文化,17 年裡,一直為客人提供獨特的尊貴禮遇和時尚感受。

休闲派|李世文与北京东方君悦大酒店

此次,《高爾夫旅行》雜誌採訪了北京東方君悅大酒店的總經理李世文先生。這位和藹幽默的酒店人來自澳大利亞,2016年8月,李世文先生加入北京東方君悅大酒店,擔任總經理。在這之前,李世文先生曾在2015 年1 月被委任為香港尖沙咀凱悅酒店總經理。他在酒店業界擁有逾二十載的經驗,曾於澳洲、英國及亞太區的著名五星級酒店擔任運營、收益管理、銷售及市場營銷等相關職務,資歷豐富。

休闲派|李世文与北京东方君悦大酒店

當談及他為何加入酒店行業時,他說道是小時候受自己父親的影響。因為李世文先生的父親也是一位資深的酒店從業人員,自己從小跟隨著父親居住各式各樣的酒店。在此期間,他不停地接觸新鮮事物,經常遇到不同的人,更重要的是還可以到處旅行,這讓他覺得從事酒店行業是一件令人激動並且很有趣的事情。

休闲派|李世文与北京东方君悦大酒店

李世文先生長大後開始嘗試從事酒店業,並發現自己特別適合這個行業。同時,酒店工作不是週而復始的機械工作,而是每天充滿新鮮感,這讓他很興奮,所以一直堅持到現在。

這位熱愛旅行的酒店人也是一位高爾夫愛好者,12 歲開始跟著父親打高爾夫,每次旅行都會去當地的高爾夫球場揮杆。他非常喜歡氣溫高的地方,其中巴厘島是李世文先生的最愛,那裡的陽光、沙灘、海濱讓他和家人可以充分放鬆,當然巴厘島也有他最愛的尼瓦那高爾夫球場。

休闲派|李世文与北京东方君悦大酒店

成就好酒店

喜歡北京美食的李世文在北京東方君悅大酒店工作兩年了。工作之餘,他也喜歡騎單車、打高爾夫和到處旅行。而對於酒店經營,這位資深酒店人有自己的見解。

休闲派|李世文与北京东方君悦大酒店

根據您豐富的酒店從業經歷,您認為一家好酒店的標準是什麼?

對於我來說,一家好酒店的標準主要在於一個優秀的團隊。優秀且具備經驗的人才組成一支專業的團隊,才能夠創造出令人肯定的業績。

除此之外,地理位置同樣是一個好酒店的重要標準。譬如北京東方君悅大酒店,酒店位於東方廣場這一北京核心位置,為很多客人提供了便利。

您擔任北京東方君悅大酒店將近兩年時間了,可否談下您的感受?

在這裡工作的兩年間,我感到非常激動、榮幸,同時也充滿了挑戰。

首先,對於我來說非常榮幸成為這家酒店的總經理,這家酒店作為凱悅集團在首都北京的第一家酒店,享有里程碑式的地位。其次,很高興重新回到凱悅集團,並且得到了業主的支持,遇到了很多忠誠度很高的客人;再次是,很自豪自己可以管理這間享有高聲譽的酒店,並且成為一支卓越團隊的領導者。

北京五星級酒店雲集,請問北京東方君悅大酒店在北京眾多奢華酒店中所處的地位?以及它脫穎而出的核心競爭力有哪些?

北京東方君悅大酒店已經營17 年了,它在北京酒店業界裡有著不可替代的地位。首先這裡的地理位置非常優越,位於長安街,距離北京故宮僅有步行15 分鐘的距離,滿足了來自政界、商界以及旅遊的大多數客人的需求。

其次,酒店有著像長安壹號中餐廳及綠洲俱樂部這樣非常有代表性的設施,使得我們在市場上擁有顯著的辨識度。

另一個優勢是凱悅集團的企業文化。我們有一句標語是“我們關愛每一個人,讓他們盡善盡美顯真我”,我們不僅要去關愛每一個客人,還要關愛每一個員工,公司善待員工,員工才能更好地為客人服務。

請問下半年您對北京東方君悅大酒店的發展經營有什麼計劃?

今年上半年整個酒店環境、包括北京的整個大環境,對我們來說非常樂觀。我們會推出更豐富的活動及優惠來吸引更多商旅類及休閒類賓客。同時,餐飲作為凱悅集團的強項,我們依然會保持強勁的優勢,比如長安壹號將繼續引領北京特色菜市場上的領先地位。

休闲派|李世文与北京东方君悦大酒店

文:Lynn

攝影:範永恆

版式:Becky

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