有不少用戶抱怨新的 iPhone XS / iPhone XS Max 在屏幕熄滅時無法充電，面對此問題蘋果作何回應了？
iPhone XS Max 和 iPhone XS
近期，一些 iPhone XS / iPhone XS Max 用戶報告說，如果手機息屏閒置一段時間後將不再充電，只有把機器重新喚醒可以繼續充電。全球有不少媒體報道了此事，視頻博客作者 Lewis Hilsenteger 也在一個視頻中提到了這個問題。到目前為止，蘋果尚未就此問題發表任何評論。
測試用的九部 iPhone
Lewis Hilsenteger 在 YouTube 上的 “Unbox Therapy” 頻道擁有超過 1200 萬用戶關注，在上週六發布的一段視頻中，他使用蘋果官方充電器測試了九部 iPhone，除了 iPhone X 以外，大多數 iPhone XS / iPhone XS Max 在鎖屏時插入充電器無法充電，甚至有一部設備被喚醒時也不充電。
息屏時插入充電器不充電
Hilsenteger 先生說，他自己原本沒有注意到這個問題，因為他一直在使用無線充電，但當有觀眾發電子郵件給他描述這個問題時，他便已經意識到了。
喚醒設備依舊不充電
Hilsenteger 先生在視頻中說：“在這樣的平臺上響應那些人可以帶來希望，如果可能的話，也可能會有新的軟件可以修復這個問題”、“這是我的工作，我得把這些東西公佈出來，必須追究這些公司的責任”。
Lewis 在對此事發表看法
一些關於 iPhone XS 和 iPhone XS Max 不充電的投訴也發表在蘋果官網的論壇上。另外，在社交網絡上可以看到更多的投訴，還一些人說在電量用完後根本無法給手機充電。
蘋果官網論壇中帖子截圖
據推測，此問題很可能與蘋果新的鎖屏安全機制有關。面對此問題沉默的蘋果公司很可能正在尋找解決方案，而我們別無他法，只能等蘋果官方發佈新固件來修復這一問題了。
iPhone XS 和 iPhone XS Max 充電問題的後續我們將持續關注，歡迎關注我們瞭解更多的數碼資訊。
閱讀更多 鈦克數碼 的文章
