說好的重新定義雙十一，蘇寧言出必行。
11月9日，蘇寧開出了第10000家互聯網門店。雙十一全民嘉年華，萬店齊發，聲勢浩大。
如果你感覺這只是個冰冷的數字，那麼結合雙十一"戰報"，相信你就能真切體會這個數字背後蘊藏的能量了：
11月12日零點的鐘聲剛剛敲響，蘇寧易購總裁侯恩龍宣佈，截止到11月11日23點59分，蘇寧易購全渠道訂單量同比增長132%。
其中，1666家零售雲門店銷售同比增長3308%；2400家蘇寧易購直營店銷售增幅達84%；蘇寧小店訂單量環比日常暴增10倍；蘇寧拼購訂單更是突破了8000萬單；全渠道銷售家電增長107%；大快消買家數增長超過400%，訂單數暴增5倍有餘……
如果這還不夠震撼，接下來的數字將更加直觀：雙十一期間，超過5000萬人次進入蘇寧易購門店購物；500萬人在蘇寧小店接受過鄰里服務；1500萬人次進入蘇寧廣場購物。
數據顯示，今年前三個季度，全國網上零售額同比僅增長27.0%。其中，實物商品網上零售額47938億元，增長27.7%。自2月以來，網上零售額累計同比增速持續下滑，從2月的35.6%下降至9月的27.7%。
這種背景下，蘇寧這樣大的業績增幅可以說是逆勢上揚。而這一切成果，與智慧零售大開發戰略密不可分。
當今零售業線上紅利見頂的現實，蘇寧早在一年前啟動智慧零售大開發戰略時就清楚地意識到了。今年年中，蘇寧易購總裁侯恩龍就毫不客氣地喊出了"這個夏天，徹底告別純電商購物節"的口號！
喊出這樣的口號是要有底氣的，底氣就來自蘇寧人的實幹。
蘇寧控股集團董事長張近東曾在一次訪談中說道："蘇寧人不是說說就算了，本來我們幹傳統零售起家的人也不太會說話，在說之前我們就已經在幹了。"幹，不僅有高"速度"，更要有高"質量"，"速質"同高是蘇寧人的基本素質。
首先看速度。
截至11月9日，蘇寧已在全國佈局4000多家蘇寧易購縣鎮店，2300多家蘇寧小店，家電3C家居生活專業店2000多家，還有蘇寧極物、蘇寧影城、蘇寧易購汽車超市等多業態門店參與萬店同慶。
其次看質量。
早在去年的蘇寧智慧零售大開發暨合作伙伴簽約大會上的發言中，張近東就表示，"（蘇寧）通過將這些技術與貫穿到零售運營的每一項流程、每一個環節、每一處場景之中，從而創造出了完善的智慧零售系統解決方案。"這個解決方案的核心就是：運用互聯網技術提升線下的效率與體驗，讓用戶感受到品質與快樂，主動地回到線下。
有了這個理論指導，再看蘇寧對客戶群的調查數據：今年雙十一，90後消費者佔比42%，80後消費者佔比38%，綜合佔比80%成為消費主力軍。
這兩代主力消費者都已不是以單純的購買需求為主，線下體驗需求的引流作用更加明顯。
蘇寧早早展開智慧雙翼，以蘇寧廣場、蘇寧易購廣場的"兩大"，蘇寧小店的"一小"以及蘇寧易購雲店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購縣鎮店、蘇寧易購汽車超市的"多專"，創造"兩大一小多專"的業態產品族群，共同構成了智慧零售場景互聯共進的基礎，直擊這批消費者需求多樣化、垂直化的痛點。
有了完備的理論，有了精準的靶向，蘇寧佈局落子的質量自然高人一等。
外，能開拓渠道滲透各級市場；內，可科技賦能降低流通成本。蘇寧的智慧零售大開發腳步正在穩步前行。"萬店齊發"數據傲人，僅僅是階段性成果，更加廣大的融合式發展、O2O共軌模式智慧零售改革的潮頭，蘇寧超然領先的態勢在這個雙十一越發明顯。
閱讀更多 商悟社 的文章
