美團的新規定,讓外賣小哥挺為難,有人都想辭職了

中國互聯網迅速的崛起讓大家深切感受到了線上線下結合的美麗,極大的提升了社會效率和便捷了我們的生活,甚至在很多行業都來了一次重新洗牌,比如說銀行業被移動支付衝擊,餐飲業被互聯網外賣重新洗牌。

要說外賣,在中國其實就兩家,一個是美團,一個是餓了麼,兩個公司都深受消費者的喜愛,在口碑上不分伯仲,但是就目前的市場佔有率來說,雖然餓了麼背後是強大的阿里巴巴,但是外賣行業仍舊是美團玩的好一些。

美團的新規定,讓外賣小哥挺為難,有人都想辭職了

美團的外賣模式大家也都知道,用戶在軟件上下單,商戶接到訂單後開始製作可口的美食,在製作過程中,外賣小哥就可以根據自己的實際情況選擇搶單或者不搶,累了就休息會兒,不累就去送訂單。然後小哥騎上車子到飯店取餐,送至用戶手中,美團從外賣小哥的配送費中抽成,剩餘的部分提成給外賣小哥。

本來這樣一個模式,用戶、商家、外賣小哥和美團公司都各得所需,一些都僅僅有條,但是最近美團宣佈了一條新規定,這個規定可以說是讓外賣小哥有些不爽,甚至有的人想辭職不幹了。那麼是什麼規定呢?

美團的新規定,讓外賣小哥挺為難,有人都想辭職了

就是說以後的外賣小哥是否接單不再能根據自己的意願去選擇,而是美團方面自動派單,你送也得送,不送也得送。另外對於外賣小哥來說,他們本可以根據自己的實際情況去接單,比如我剛給張三家送完外賣,張三家樓下的飯店出現了訂單,那麼我就可以去搶,然後繼續配送,這樣一來的效率很高,但是如果平臺自動派單,可能張三家樓下飯店的訂單派給了3公里以外的小哥,而我卻接到了平臺安排的2公里以外的訂單,這樣下來,如果配送的慢了,用戶不高興,一個差評,一天白乾!

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其實美團這樣做是為了方便客戶,比如你住的地方比較偏遠,附近也沒有飯店,平時想點外賣的時候,由於距離遠的問題,一般快遞小哥都不想接單,因為有給你送這一單的功夫,早就可以接近距離的好幾單了。美團這條規定出來以後,強制快遞小哥給你送,不送就罰款扣工資,不想送也得送。

美團方便用戶的初衷是沒有錯的,但是是不是應該考慮一下外賣小哥的感受呢?畢竟他們也是很辛苦的。那麼你支持不支持美團這條新規定呢?

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