自我評價是組織自覺的採集某種標準，定期對其活動結果全面，系統的進行評審的活動，其目的是自我改進，追求卓越。
自我評價的方式
第一，一步到位
第二，循序漸進
自我評價的流程，如圖：
美國的有關機構歸納了以下‘自評十步法’
- 確定組織的評價的範圍
- 對應卓越績效準則的各類目選出七位組織者
- 決定組織的自我評價和行動計劃的格式與範圍
- 高層領導和類目組織者的編制‘組織的概述’
- 七位類目組織者以卓越績效準則‘組織的領導’條款為指導來練習自我評價技巧
- 類目組織者挑選類目團隊，編制所責任條款的回答
- 團隊之間分享各自的回答並確定最終的結論，識別在類目回答中的關鍵優勢和差距
- 確定組織的關鍵優勢和改進機會的優先次序
- 制定和實施改進的行動計劃
- 評價和改進你的自評的過程
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