小盈智選視覺智能冰櫃新品發佈會“人工智能+新零售的現狀與展望”圓桌論壇 陳溯 攝
人工智能改變零售業未來 “開門就拿”自動販賣機識別精度已達99.99%
中新網北京11月18日電 (記者 陳溯)隨著人工智能技術加速發展，中國民眾已經能夠在多種生活場景下享受到人工智能帶來的便利。“現階段人類已經在一些單點技術如人臉識別、智能冰櫃視覺識別等感知層面上取得了突破。”中科院計算所研究員山世光17日在北京談到人工智能技術發展現狀時表示。
當天下午，小盈智選視覺智能冰櫃新品發佈會在中國科學院計算技術研究所報告廳舉辦，在發佈會的《人工智能+新零售的現狀與展望》圓桌論壇環節，高校、企業等代表對零售+人工智能的現狀和未來發展發表了各自的見解。
中科院計算所研究員山世光指出，如果把人工智能類比成從地球到月球的話，現在才走到造出飛機的階段。在認知、推理層面，由於缺少源算法，短期內很難取得實質性突破，因此從地球到月球，還需要很長一段距離。
在業界看來，中國的廣闊市場是人工智能技術加速發展的原動力，蘇寧零售技術研究院院長王俊傑指出，要想把人工智能真正落實到新零售中，必須要深入場景，蘇寧目前正致力於將人工智能技術真正深入到各種虛實融合的場景中去。
傳統零售業的面貌正由人工智能改變，作為傳統制造業的代表，浙江星星冷鏈集成股份有限公司北區總經理董航分享了星星冷鏈的的智能升級經驗。他表示，星星冷鏈作為全中國最大的傳統冰櫃製造商，也在不斷思考如何與人工智能結合，今年成立了新零售事業部，希望通過人工智能+新零售，提高冷鏈行業的生產效率。
當前，零售+人工智能的一個重要應用場景就是自動販賣機。隨著新零售的熱潮興起，智能冰櫃行業方興未艾。目前，智能冰櫃主要有RFID、重力和視覺三類技術路線。RFID智能冰櫃的缺點在成本難以進一步降低。重力櫃則存在使用一段時間之後重力傳感器精度下降導致的失效問題，且存在不能處理同重不同價商品的以及難以拓展到非標的生鮮品類等缺陷。視覺冰櫃作為近一年來智能冰櫃玩家的新寵，具備SKU建模之後即可循環使用、可以拓展到生鮮非標品類的優勢，獲得了市場的持續關注。
目前，中國市場上已經出現了視覺智能冰櫃的身影，其特點是“開門就拿”，消費者通過掃描櫃體上的二維碼開門，直接選取商品拿走，手機端的支付訂單也在同時產生。其背後的技術支撐就是視覺識別技術。
山世光表示，雖然人工智能技術還有很長的道路要走，但是樂觀地講，現階段人類已經在一些單點技術如人臉識別、視覺識別等感知層面上取得了突破。在未來，只需要積累更多的數據，感知層面的單點技術會不斷完善。
在當天的發佈會上，智盈科技CEO張弛表示，小盈智選實現了標品SKU識別99.99%的精度，識別準確度已達到業內領先水平，他表示，視覺智能冰櫃在非標品、軟包裝以及人為干擾等場景下的可靠性提升依賴於智盈科技與行業用戶的通力協作。(完)
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