為什麼老年人不愛用支付寶付款？

豐慶園記事

現在智能手機越來越普及了，就連老年人也是很熟練地操作了。老年人主要用的是手機裡的微信軟件，微信和支付寶都有轉賬、支付功能，但老年人最愛用也最常用的是微信，不愛用支付寶付款，這其中有什麼原因嗎？

先來說說兩者的區別，微信的主要功能是與他人交流，其他功能還有收付款、買火車票、購物、閱讀文章新聞等，而支付寶的主要功能是收付款，以及一些與錢有關的功能，沒有聊天通訊功能。

老年人為什麼要用智能手機，而且老年人之前都沒有用過，接受新事物的能力也不如年輕人強，是什麼原因驅使老年人主動學習使用智能手機的呢？最大的學習動力就是微信可以隨時隨地與子女交流溝通。

對於子女常年在外打工的，自己在家的老年人來說，一年見不著子女幾次，常常就很想念他們。有了微信，老年人可以和子女視頻、語音都可以。老年人就不用每天都在想念孩子，也不用為他們擔心，覺得孩子們就在自己的身邊，孩子們也可以及時知道老人的近況，在外工作也放心。

可能會有人說，用老年機打電話也可以瞭解孩子的情況呀，但見不著孩子的面呀，微信可以視頻，老年人看到孩子與聽到孩子的聲音是不同的，看孩子瘦不瘦就知道孩子過得好不好，孩子向來對父母都是報喜不報憂的。

老年人還可以通過微信交到一些志同道合的朋友，可以聊聊天，對於孤獨一人在家的老年人來說這是最好的，可以減少孤獨感。

老年人還可以關注一些公眾號，瞭解時事新聞。支付寶單純只是收付款和一些其他的功能，收付款在微信也可以實現，老年人覺得微信的功能已經夠用了，沒有必要再下一個支付寶，不然又要學多一個軟件。

當然，也有個別老年人用支付寶付款的，因為有什麼店鋪紅包或者優惠券，老年人是很樂意用的。

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如果你覺得老年人不愛用支付寶付款還有什麼原因，歡迎在下面留言和評論。

霸王課

我64歲算老年人。我愛用微信不喜歡用支付寶的原因，並非微信作為一款聊天工具，好友之間相互聊天，形成了使用習慣。大家知道老年人眼睛比不得50歲的人，人近60眼睛逐漸老光，近距離看手機開始感到費力。微信打開我的錢包後畫面字體粗大，只有幾排，不戴眼鏡可以看清。支付寶一打開畫面內容多字體細小看不清或看起費力。所以我每天進超市或菜市買菜都用微信，當然現階段支付寶在搞活動每天有點不多的鼓勵，我也用支付寶，儘管用起不便。沒有了紅包我還是用微信，除非把字體加粗加大。

手機用戶86361915185

現在人們使用的移動支付主要是支付寶和微信，而老年人卻不愛用支付寶付款，為什麼？

首先從兩者的定位/操作/界面上來看，

支付寶定位於支付轉賬，因集成了眾多應用，操作和界面複雜得很；

然而微信定位於社交這一塊，其支付也因微信紅包需求順帶發展起來，操作和界面就會相對簡單，實際也是如此。

其次從老年人這個特殊群體來看，

他們更注重人與人之間的感情交流，與子女的交流，支付寶這一塊明顯不足。

另外，很多老年人眼睛不好，手也不那麼靈活，操作和界面更簡單的微信當然更受歡迎了！

歡迎走過路過的朋友來踩踩哦 @_@

讀與行

舉幾個身邊的例子。1、上個月一起出遊的兩個60+的好朋友都不用支付寶和信用卡，他們解釋得很一致：老婆不讓用，需要多少錢，老婆就給多少現金，說是這樣安全、說是節省手機流量。2、昨天我在小店裡買東西，由於信號不好，我先刷信用卡卡機後改支付寶，結果是支付寶和信用卡都支付了，店主堅持要等信用卡結果出來再退款。旁邊一個七十左右歲的老太太一直在看著，很得意的對我笑著說：還是現金可靠吧！3、支付寶對60+關閉了花唄。

平常人平常心35191159

其實老人不愛用支付寶有以下幾點

第一，他們年齡大了是一方面！(支付寶內容太複雜)

第二，他們可不想把錢放在手機裡(不安全)

第三，支付寶裡不可可以開視頻的

第四，支付寶裡不能群聊(一家可以在裡面拉話長)

農村娃樂趣

聽我慢慢來分析個中原因:

不知道七零後算不算老年人？

60後呢？

還有我們這些個80頭的，在朋友圈都在唱著一首秋褲大叔的一晃就老了的歌曲。

首先，我們來分析一下樓主的問題。

老年人不愛用支付寶付款？

好了！只要在網購的人，不管妳是中年人，青少年還是老年人，用支付寶付款是必須的。

因為畢竟，網上購物，天貓淘寶是主流。支付寶付款是必須的。

所以，這個命題是錯誤的。

好了。樓主可能是想說，老年人在線下，不愛用支付寶付款。

我又來分析一下這個問題的癥結。

一:老年人思維較為呆板，對新事物不敏感。

的確，老年人普遍文化不高，對於新事物掌握的慢，信息量只限於電視。所以，許多老年人，特別是鄉鎮的，堅持用老年機。所以，淘寶最近退出了親情賬號，春節還為此大打紅包牌。目的就是，讓老年人享受到互聯網的方便，快捷，接受支付寶。

二:老年人思想較為固執，喜歡看得見摸得著的東西。比如銀行存錢。

假如妳想要一個傳統的老年人放棄一個習慣，除非妳極具耐心，還有就是讓他看到，得到實實在在的好處。

這個很難，妳要勸說老年人使用智能手機安裝支付寶，微信。估計，除非是妳是家屬，送他，教他。否則，難！

三:老年人怕受騙。

其實老年人最怕的是受騙，最好騙的也是老年人。君不見大街小巷賣保健品，送雞蛋，掛麵忽悠老年人大包大包買的。所以，老年人需要的是關心和耐心。

以上就是關於老年人的心裡分析。

支付寶現在認可的人多了。

今年我都勸說了好幾個從來不用支付寶的八零後使用了餘額寶。

支付寶近來動作很大，又是集福又是天天發紅包，又是到店付款紅包的。實實在在讓使用支付寶的人享受到了看得見的福利。

我問了一個做生意的老年人，我說，現在要求手機支付的人多了，妳怎麼還是老年機？

她說，沒有辦法年紀大了，學不會。

好了！既然有認識就好！

支付寶越來越方便了，我現在水電費，話費都能在上面交。方便，快捷，安全還省錢。

我們也將步入老年，希望支付寶越來越為廣大老年人所接受，越來越良心

哭疼老叔昏壓

這個其實很好理解吧！因為有更加方便的微信，為啥還要用相對麻煩的支付寶？有可以和自己親人拉近距離的微信，為啥還要用只能當錢包用的支付寶？

微信老年人中使用的很普遍，自己身邊的親戚中60、70歲的老年人微信玩的飛起，自拍發朋友圈，拉微信群閒聊，不是很緊急的事情直接通過微信來聯繫通知。有了微信，親們好友之間這聯繫更緊密，閒聊溝通更方便。尤其是和在外的子女聯繫也方便，畢竟子女們也都是很忙的，打電話也會佔用時間，而微信隨時隨地就可以發了，文字、語音、照片各種元素都OK。

而且就學習動力來說，老年人也更願意學習使用微信，尤其是和兒女兩地分居的老人，學會使用微信意味著自己能和遠在他方的子女聯繫上，能看到自己千思萬想的子女。老人嘛，兒行千里母擔憂，能用微信就能拉近和自己最親近的人，這學習動力可不是一般能比。

支付寶不屬於社交範疇，是做不到這些的，只是一個純粹的錢包，對老年人而言絕對是可有可無的。

既然微信使用的頻繁，微信支付自然在老年人群體也就更佔優勢，本身集成在一起的，需要的時候順手就能用了。加上微信本身定位於社交，過年過節還能發紅包給小輩，方便省事。既然有了微信支付這種快捷的APP，老年人自然也就不太樂意重新再去安裝個支付寶來用了。

當然，也是有老年人裝支付寶的，並非一個都沒，裝支付寶的更多的是為了消費購物能打個折扣，買點便宜貨。你要跟他們說，用這個支付寶可以便宜多少多少錢，裝的人還是不少的。

NB下載

在現在這個社會上五十到六十多歲的老人很多都不會用支付寶，因為，支付寶最早都是年輕人只有在，淘寶和京東等網上購物時才用，現實中沒有幾個老人會在網上購物，因此，有很多老年人都不知道什麼是支付寶，支付寶的優點就是首付款的，另外，還有好多老年人怕掃支付寶的二維碼，竟然說是騙人的，而微信就不一樣了，微信起初的時候就就是用來給人們互相通訊的，而且用起來也簡單，又能和家人朋友聊天

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老年愛不使用支付寶有以下原因，一、不用智能手機，二、不註冊支付寶；三、不習慣銀行卡，四、年老眼不清手不靈；五、不存在頻繁的資金流動；六、不常在支付寶收付商家購物；七、主要的一項不放心。

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1、對新事物的接受和學習能力較低：社會變化日新月異，但諸多老年人並沒跟上社會進步，或者說並無足夠的動力去支付寶學習新事物。

2、學習成本較高：現在支付寶、微信等支付方式非常普遍，但他們對互聯網並無太多使用經驗，會覺得下載使用支付寶太麻煩，還要上傳照片、身份證等信息，年紀大者並不會操作，而年輕人也並無很好的指導。

3、安全感：老年人對錢的生活經歷普遍都是現金，像支付寶這樣掃碼就付款的數字化方式讓他們並無太多安全感。

以上拙見，純屬個人觀點，請參考！

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