交完取暖費後,現在要退款但被告知要扣除50塊手續費,合理合法嗎?

旋律73385195


題目未說明退取暖費的原因,也沒有交代事發地點,無法判斷取暖費繳收單位做法是否合理。如果發生在哈爾濱,退取暖費必須符合法定條件。

哈爾濱已進入冬天,室外氣溫迅速下降,冰天雪地,寒風刺骨,城市居民希望室內溫度達到標準以上。城市居民要享受供熱服務應依法支付供熱費用,每個供熱季截止繳納熱費為12月31日之前。如果自己冬季不需供熱服務,例如冬季在海南過冬的候鳥型老人,冬季他們不需要暖氣供應,應當在規定時間內辦理停熱服務,應繳納30%供熱服務費用。如果住戶繳納供熱費後又要求退供熱費,一般情況下主管部門調查確認熱力公司供熱服務不達標,按照法律規定及供熱合同約定退熱費,具體退費規定要向供熱辦和供熱公司諮詢,我們居住小區供熱一直服務都比較好,沒有出現供熱不達標情況,我們也不希望這種情況出現,自己沒有辦理過退費事宜。實際上,有的小區供熱不達標,住戶證據不足的,也不會退費的。


429方寸世界


麻煩這種分分地域好嗎?過冬靠一身正氣的表示 今晚還是穿短袖單衣


Cynthia164186866


亂收費,打屁股!


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