據路透社報道，服裝零售商Zara於11月7日宣佈，母公司Inditex將通過一個專門的在線平臺將在線銷售擴展到106個國家，主要地區集中在非洲，如安哥拉、象牙海岸、塞內加爾和加納等地，其餘新市場則是加勒比海和印度尼西亞的部分地區。
此次發佈意味著Zara服裝將在202個國家/地區上線。
該公司在一份聲明中說：“從明天起，Zara的全球女裝，男裝和童裝系列將在202個市場上銷售，並以綜合商店和在線平臺為基礎。”另外，安哥拉，象牙海岸和印度尼西亞等國家的Zara客戶將能夠以歐元貨幣下訂單，包括適用的運費和海關費用，並通過PayPal和信用卡支付。
雖然訂單將在Inditex總部所在的西班牙進行處理，但產品將從距離客戶所在地最近的國家/地區運送。 Zara目前在96個國家經營門店，其中49家在線。根據公司聲明，訂單預計將在三到七天內交付，具體取決於目的地。
新平臺的推出是Inditex目標的一部分，該目標旨在“在2020年之前為世界任何地方在線提供所有品牌產品”，首席執行官Pablo Isla在在意大利米蘭的zara旗艦店開業時表述。目前，Inditex旗下有Bershka、Pull&Bear、Massimo Dutti、Zara Home、Zara、Uterque、Oysho和Stradivarius幾大品牌。
Zara在聲明中承諾，接下來幾個月內要對線上銷售平臺進行優化，其中包括法國、西班牙等已發展成熟的線上市場，增加允許網購產品在線下店鋪中退貨等服務。
另外，2018年8月時，Inditex宣佈Zara將在物流方面“提速”，計劃年底前在全球2000家店鋪中設置店鋪直郵系統，專為線上訂單服務。這一快遞方式將使Zara像亞馬遜、時尚電商Asos、Zalando一樣，更快地讓消費者拿到產品，提升購物體驗。
Inditex的在線銷售額在2017年躍升41％，達到集團淨銷售額的10％。
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