城市公交被喻為“城市的動脈”，是市民“幸福指數”和“城市宜居度”的重要元素。
近年來，葫蘆島公交一方面不斷地整合公交線路資源、提升公交樞紐功能，另一方面狠抓服務品牌建設，為市民提供安全便捷、文明高效的高品質公交服務，譜寫著城市流動的文明樂章。
時至冬季，天氣是寒冷的，車廂是溫暖的，在溫暖的車廂，每天都演繹著無數的溫暖故事。
18路駕駛員
2018年9月18日，三車隊18路駕駛員騰連印駕駛遼P07710號車執行公交公司至尖山子的營運任務。13點09分，騰連印駕駛車輛駛出百貨站點50米左右後，騰連印聽到車廂內有乘客大喊 “司機師傅快停車，有位乘客暈倒了”。
騰連印立即將車輛停穩在路邊並打開雙閃，因車內乘客很多，駕駛員打開前後、門，從前門下車，繞到後門來到乘客身邊，發現一名老年乘客雙眼緊閉，臉色蒼白。
騰連印及時疏導車內乘客讓出空間，使空氣流通，並且立即撥打120急救電話，告知自己所在的具體位置。隨後，騰連印對乘客採取急救措施，車內其他好心乘客也為其提供了急救藥物。
處理過後，該位患病乘客慢慢恢復了意識，駕駛員與其他乘客一起將其攙扶到座位上。
駕駛員詢問乘客感覺怎麼樣，是否去醫院。乘客表示已經沒事了，完全好了。得到該位患病乘客確定後，駕駛員撥打了120急救電話，取消派車，隨後回到駕駛座位上，繼續執行營運任務。
1路駕駛員
2018年10月12日，一車隊1路駕駛員曲志華駕駛遼P13552號車執行龍灣海濱至火車站的營運任務。
9點50分，曲志華駕駛車輛行駛至飛天廣場轉盤時，曲志華聽見車內有人大喊“司機師傅快停車，有乘客抽搐了”。
曲志華通過後視鏡觀察發現一名乘客躺在駕駛座位附近的地板上。曲志華立即將車輛停穩在路邊一側，並打開雙閃，來到患病乘客身邊，發現該乘客，雙眼緊閉，嘴角抽搐。
此時，車內其他好心乘客提供了急救藥物，並且採取緊急措施，但是患病乘客未見好轉。
曲志華告訴車內乘客立即撥打120急救電話，曲志華立即向車隊彙報車內情況，在徵得車內其他乘客同意後，曲志華駕駛車輛將患病乘客及時送往附近的葫蘆島市中心醫院龍灣院區。
車輛到達醫院門口後，駕駛員和其他好心乘客共同將患病乘客送往醫院進行急救。
隨後，曲志華繼續執行營運任務。
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